Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto zodpovedá za vaše údaje

Matcher je značka služby prevádzkovaná tímom Matcher („Matcher“, „my“, „nás“ alebo „náš“). V prípade otázok, žiadostí alebo právnych oznámení týkajúcich sa osobných údajov nás kontaktujte na matcher.team@gmail.com.

Kontakt pre ochranu súkromia / právne záležitosti: matcher.team@gmail.com Webová stránka: matcher.space

2. Rozsah týchto Zásad

Tieto Zásady sa vzťahujú na mobilné aplikácie Matcher, webovú stránku Matcher na matcher.space a súvisiacu komunikáciu s podporou. Služby tretích strán, obchody s aplikáciami, webové stránky a platformy majú vlastné postupy a zásady ochrany súkromia.

3. Informácie, ktoré spracúvame

Spracúvané informácie závisia od toho, ako Matcher používate, od vášho zariadenia a platformy, vašich volieb týkajúcich sa súkromia a funkcií dostupných vo vašej verzii aplikácie.

3.1 Informácie, ktoré poskytujete alebo vytvárate prostredníctvom Matcher

• Zobrazované meno alebo prezývka, ak sa ich rozhodnete uviesť pre hru, profil alebo personalizované prostredie.
• Údaje o hre a účasti, napríklad identifikátory hier, kategórie, hry, do ktorých ste boli pozvaní alebo ste sa pripojili, stav účasti a výsledky.
• Údaje o potiahnutiach alebo hlasovaní vrátane toho, či sa vám konkrétne možnosti páčia alebo ich odmietate, a zhôd vytvorených z volieb účastníkov.
• Komunikácia s podporou a všetky informácie, ktoré sa rozhodnete uviesť pri kontakte s nami.
• Voľby predvolieb alebo súhlasu, napríklad povolenia pre reklamu alebo analytiku, ak sú tieto voľby ponúkané.

3.2 Identifikátory a technické informácie

• Identifikátory aplikácie, zariadenia, inštalácie, relácie alebo používateľa používané na poskytovanie služby, zabezpečenie fungovania hry medzi účastníkmi, predchádzanie zneužitiu, meranie výkonu alebo zapamätanie nastavení.
• Informácie o zariadení a aplikácii, ako je typ zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie, jazyk, krajina/región a podobné technické atribúty.
• Technické údaje o požiadavkách a sieti, ako je IP adresa, časové pečiatky a informácie o pripojení, keď aplikácia alebo webová stránka komunikuje s online službami.

3.3 Informácie o používaní, reklame a diagnostike

• Údaje o interakcii s produktom, napríklad používané obrazovky alebo funkcie, udalosti relácie, interakcie s kategóriami a podobné informácie o používaní.
• Informácie o reklame, napríklad či bola reklama vyžiadaná, zobrazená, pozretá alebo odmenená, a reklamné identifikátory, ak to povoľujú nastavenia vášho zariadenia a vaše voľby súhlasu.
• Približné alebo hrubé údaje o polohe, ktoré môžu byť odvodené z IP adresy, signálov zariadenia/platformy alebo reklamných či analytických služieb. Matcher pre svoju základnú funkciu skupinového rozhodovania nepotrebuje presnú polohu GPS, pokiaľ si ju budúca funkcia výslovne nevyžiada.
• Informácie o zlyhaniach, výkone a diagnostike používané na zisťovanie chýb a zvyšovanie spoľahlivosti.

3.4 Nákupy

Prémiové funkcie môžu byť ponúkané prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play ako jednorazový alebo doživotný nákup. Platobné údaje spracúva Apple alebo Google. Nezískavame úplné údaje o vašej platobnej karte. Môžeme získať informácie o transakcii, potvrdenke, produkte, platforme a oprávnení potrebné na potvrdenie alebo obnovenie nákupu a poskytnutie prístupu Premium.

3.5 Informácie potrebné na poskytovanie Matcher

Niektoré identifikátory, údaje o účasti v hre, technické informácie a údaje o oprávnení z nákupu sú potrebné na poskytovanie funkcií, ako je vytváranie hier alebo pripájanie sa k nim, synchronizácia účastníkov, vytváranie zhôd, obnovenie nákupov a udržiavanie bezpečnosti služby. Bez týchto informácií nemusia tieto funkcie fungovať. Voliteľná analytika, personalizovaná reklama a sledovanie sa nevyžadujú tam, kde je príslušným právnym základom súhlas.

4. Ako používame informácie a naše právne základy

Ak sa uplatňuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) alebo obdobný právny predpis, v závislosti od konkrétnej činnosti spracúvania sa opierame o jeden alebo viacero z nasledujúcich právnych základov.

4.1 Poskytovanie Matcher a plnenie služby

Spracúvame údaje o účasti v hre, hlasy, zhody, identifikátory, technické údaje a informácie o oprávneniach z nákupov na vytváranie hier a pripájanie sa k nim, synchronizáciu účastníkov, výpočet spoločných zhôd, zapamätanie prístupu Premium, zachovanie funkčnosti a poskytovanie požadovaných funkcií. Právnym základom je spravidla plnenie zmluvy alebo vykonanie krokov na vašu žiadosť s cieľom poskytnúť službu.

4.2 Zabezpečenie bezpečnosti a spoľahlivosti Matcher

Môžeme spracúvať identifikátory, protokoly, technické údaje a diagnostické informácie s cieľom predchádzať zneužitiu, vyšetrovať zlyhania, chrániť službu, presadzovať tieto Podmienky a udržiavať bezpečnosť. Právnym základom je spravidla náš oprávnený záujem na prevádzkovaní bezpečnej a spoľahlivej služby a prípadne plnenie právnych povinností.

4.3 Analytika a zlepšovanie produktu

Môžeme používať analytické a diagnostické informácie na pochopenie používania funkcií, identifikáciu zlyhaní, meranie výkonu a zlepšovanie Matcher. Ak sa pre analytické technológie alebo prístup k informáciám o zariadení vyžaduje súhlas, opierame sa o váš súhlas. Pri nevyhnutnej diagnostike alebo agregovanom meraní služby sa môžeme, ak to zákon povoľuje, opierať o oprávnené záujmy.

4.4 Reklama

Matcher môže zobrazovať reklamu vrátane odmeňovaných reklám, ktoré odomykajú ďalšie používanie alebo obsah. Poskytovatelia reklamy môžu spracúvať reklamné identifikátory, signály používania, približnú polohu a informácie o zariadení na doručovanie, meranie, obmedzovanie frekvencie alebo personalizáciu reklám. Ak uplatniteľné právo alebo pravidlá platformy vyžadujú súhlas so sledovaním alebo personalizovanou reklamou, takéto spracúvanie je založené na vašom súhlase. Môžete používať ovládacie prvky ochrany súkromia dostupné vo vašom operačnom systéme, vo výzve aplikácie na udelenie súhlasu alebo u poskytovateľa reklamy.

4.5 Podpora, právne povinnosti a nároky

Spracúvame správy pre podporu a príslušné záznamy o službe s cieľom odpovedať na žiadosti, vybavovať sťažnosti, plniť právne povinnosti, reagovať na zákonné žiadosti a uplatňovať, vykonávať alebo obhajovať právne nároky. Právnym základom môže byť zmluva, oprávnené záujmy alebo právna povinnosť podľa konkrétnej situácie.

5. Súkromné potiahnutia, skupinové hry a zhody

Matcher je navrhnutý tak, aby účastníci mohli súkromne vyjadriť svoje voľby a zistiť spoločné výsledky. Jednotlivé potiahnutia alebo hlasovania nie sú určené na zobrazovanie ostatným účastníkom. Ostatní účastníci spravidla vidia iba zhodu alebo výsledok vytvorený pravidlami hry, napríklad možnosť, ktorá sa páčila všetkým.

Na prevádzku hry môžu Matcher a jeho poskytovatelia služieb technicky spracúvať podkladové hlasy a údaje o účasti. Nesľubujeme, že bude matematicky nemožné odvodiť voľbu pri každej veľkosti skupiny alebo situácii; účastníci napríklad môžu niekedy z konečného výsledku alebo z informácií zdieľaných mimo Matcher odhadnúť preferenciu inej osoby.

Ak budúca funkcia zmení to, čo môžu ostatní účastníci vidieť, tento rozdiel jasne uvedieme pred zdieľaním príslušných informácií.

6. Služby tretích strán a príjemcovia

Na distribúciu a prevádzku Matcher využívame tretie strany. V závislosti od vášho zariadenia, regiónu a verzie aplikácie môžu medzi príjemcov alebo sprostredkovateľov patriť:

• Apple a Google na distribúciu aplikácie, služby platformy, spracovanie nákupov, správu oprávnení, prevenciu podvodov a ovládacie prvky ochrany súkromia na úrovni platformy.
• Služby Google/Firebase, ktoré sa môžu používať na analytiku, diagnostiku, cloudové alebo backendové funkcie, konfiguráciu aplikácie a súvisiace technické služby.
• Poskytovatelia reklamy integrovaní do aplikácie na doručovanie reklám, meranie, obmedzovanie frekvencie, odmeňovanú reklamu a — ak udelíte súhlas — personalizovanú reklamu alebo sledovanie.
• Poskytovatelia hostingu, infraštruktúry, zabezpečenia a technických služieb používaní na prevádzku matcher.space alebo backendových služieb Matcher.
• Odborní poradcovia, orgány, súdy alebo iní príjemcovia, ak je sprístupnenie vyžadované zákonom alebo je primerane potrebné na ochranu práv, používateľov alebo služby.

Poskytovatelia tretích strán môžu spracúvať informácie podľa vlastných zásad ochrany súkromia, keď konajú ako nezávislí prevádzkovatelia. Napríklad Apple a Google nezávisle kontrolujú veľkú časť údajov spojených s ich obchodmi s aplikáciami, zariadeniami, účtami a platobnými systémami.

7. Voľby týkajúce sa sledovania a reklamy

Na platformách, ktoré vyžadujú povolenie pred sledovaním naprieč aplikáciami alebo webovými stránkami, si Matcher a jeho reklamní partneri pred takýmto sledovaním vyžiadajú príslušné povolenie platformy. Nastavenia reklamy a ochrany súkromia na úrovni zariadenia môžete kedykoľvek zmeniť. Odmietnutie súhlasu s personalizovanou reklamou alebo sledovaním nebráni prístupu k základným funkciám Matcher, hoci reklamy môžu byť menej relevantné a niektoré funkcie založené na reklame môžu fungovať odlišne.

8. Zdieľanie a predaj údajov

Vaše osobné údaje nepredávame za peniaze. Obmedzené údaje môžeme sprístupniť sprostredkovateľom, poskytovateľom platforiem, reklamným partnerom a ďalším príjemcom na účely opísané v týchto Zásadách. Niektoré právne predpisy o ochrane súkromia používajú široké definície „predaja“, „zdieľania“ alebo cielenej reklamy, ktoré môžu zahŕňať určité sprístupnenia údajov na reklamné účely aj vtedy, keď sa za údaje neplatí. Ak sa takéto právne predpisy uplatnia, poskytneme práva a možnosti voľby, ktoré vyžadujú.

9. Medzinárodné prenosy údajov

Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo Poľska alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak sa uplatnia obmedzenia prenosu podľa GDPR, používame alebo sa opierame o právne uznaný mechanizmus prenosu, ako je rozhodnutie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo iné platné ochranné opatrenie podľa príslušného poskytovateľa a prenosu.

10. Ako dlho informácie uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je primerane potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené, s prihliadnutím na potreby služby, očakávania v oblasti súkromia, bezpečnosť, právne povinnosti a uplatniteľné premlčacie lehoty. Najmä:

• Údaje o hre, účasti, potiahnutiach a výsledkoch sa uchovávajú iba tak dlho, ako je primerane potrebné na prevádzku príslušnej hry, poskytovanie výsledkov, riešenie technických problémov, predchádzanie zneužitiu a zachovanie integrity služby. Keď už na tieto účely nie sú potrebné, vymažú sa alebo anonymizujú, pokiaľ zákon alebo právne nároky nevyžadujú dlhšiu dobu.
• Technické, bezpečnostné, analytické, reklamné a diagnostické údaje sa uchovávajú iba tak dlho, ako je primerane potrebné na uvedený účel, s prihliadnutím na nastavenia uchovávania príslušného poskytovateľa služieb a uplatniteľné právne požiadavky.
• Záznamy o nákupoch a oprávneniach sa môžu uchovávať tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie prístupu Premium, obnovenie nákupov, predchádzanie podvodom a plnenie účtovných alebo právnych požiadaviek.
• Komunikácia s podporou sa môže uchovávať tak dlho, ako je potrebné na vyriešenie žiadosti a prípadne na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

Ak boli informácie nezvratne anonymizované tak, že už neidentifikujú osobu, už nejde o osobné údaje a môžu sa uchovávať na štatistické účely alebo účely zlepšovania produktu.

11. Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia navrhnuté na ochranu informácií pred neoprávneným prístupom, zmenou, sprístupnením alebo zničením. Ak je to vhodné a podporované príslušnou službou, údaje prenášané medzi aplikáciou a online službami sú počas prenosu chránené šifrovaním. Pri žiadnom systéme nemožno zaručiť úplnú bezpečnosť, preto by používatelia mali chrániť aj svoje zariadenia a prístupové údaje k účtom Apple, Google alebo iných platforiem.

12. Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Podľa GDPR môžu zahŕňať právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom;
• požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov;
• požiadať za uplatniteľných okolností o vymazanie osobných údajov;
• požiadať o obmedzenie spracúvania;
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch;
• získať určité údaje v prenosnom formáte;
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť už vykonaného spracúvania; a
• podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov.

Ak chcete uplatniť svoje právo, kontaktujte matcher.team@gmail.com. Možno budeme musieť vašu žiadosť overiť. Ak sú údaje anonymné, uložené iba vo vašom zariadení alebo ich nemožno primerane prepojiť s vami, môžeme vysvetliť, že bez ďalších informácií nedokážeme príslušný záznam identifikovať.

Ak sa nachádzate v Poľsku, príslušným dozorným orgánom je predseda Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO). Môžete mať tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu v krajine EHP vášho obvyklého bydliska, miesta výkonu práce alebo údajného porušenia.

13. Žiadosti o vymazanie

O vymazanie osobných údajov spojených s vaším používaním Matcher môžete požiadať na matcher.team@gmail.com. Žiadosť posúdime podľa uplatniteľného práva a technickej možnosti identifikovať príslušné údaje. Niektoré informácie môže byť potrebné uchovať, ak je to vyžadované na účely právnych povinností, bezpečnosti, prevencie podvodov, oprávnení z nákupov alebo právnych nárokov. Údaje nezávisle uchovávané spoločnosťami Apple, Google, poskytovateľmi reklamy alebo inými tretími stranami je vo všeobecnosti potrebné spravovať prostredníctvom týchto poskytovateľov.

14. Deti a vekové požiadavky

Matcher je určený používateľom vo veku 16 rokov a viac. Službu vedome nenavrhujeme pre deti mladšie ako 16 rokov. Ak sa domnievate, že osoba mladšia ako uplatniteľný minimálny vek poskytla prostredníctvom Matcher osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme mohli situáciu preveriť. Miestne právo alebo pravidlá obchodu s aplikáciami môžu stanoviť vyšší minimálny vek alebo ďalšie požiadavky na súhlas rodiča.

15. Automatizované rozhodovanie

Matcher automaticky porovnáva hlasy účastníkov a vytvára herné zhody a odporúčania. Tieto funkcie slúžia na zábavu a podporu rozhodovania a nie sú určené na vyvolanie právnych účinkov ani podobne významných účinkov voči vám. Na rozhodnutia, ktoré majú voči používateľom právne alebo podobne významné účinky, nepoužívame automatizované rozhodovanie druhu opísaného v článku 22 GDPR.

16. Údaje z webovej stránky

Pri návšteve matcher.space môžu naši poskytovatelia hostingu a zabezpečenia spracúvať štandardné technické údaje o požiadavkách, ako je IP adresa, informácie o prehliadači/zariadení, časové pečiatky, požadované stránky a bezpečnostné protokoly. Ak sú na webovej stránke povolené voliteľné analytické alebo reklamné technológie, používajú sa v súlade s uplatniteľnými požiadavkami na súhlas. Nevyhnutné úložisko sa môže používať tam, kde je potrebné na prevádzku webu alebo zapamätanie volieb týkajúcich sa súkromia.

17. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady môžeme aktualizovať, keď sa Matcher zmení, keď pridáme alebo odstránime poskytovateľov alebo keď sa zmenia právne požiadavky. Zverejníme revidovanú verziu s novým dátumom účinnosti. Ak je to potrebné, pred začatím podstatne odlišného spracúvania poskytneme dodatočné oznámenie alebo požiadame o nový súhlas.

18. Kontakt

Otázky, žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia a sťažnosti možno posielať na matcher.team@gmail.com.

Tím Matcher E-mail: matcher.team@gmail.com Webová stránka: matcher.space