מדיניות פרטיות

1. מי אחראי לנתונים שלכם

Matcher הוא מותג שירות המופעל על ידי Matcher Team ("Matcher", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו"). לשאלות פרטיות, בקשות או הודעות משפטיות הנוגעות לנתונים אישיים, צרו איתנו קשר בכתובת matcher.team@gmail.com.

יצירת קשר בענייני פרטיות / משפט: matcher.team@gmail.com אתר: matcher.space

2. תחולת מדיניות זו

מדיניות זו חלה על יישומי Matcher לנייד, אתר Matcher ב-matcher.space ואינטראקציות תמיכה קשורות. לשירותי צד שלישי, חנויות אפליקציות, אתרים ופלטפורמות יש נוהלי ומדיניות פרטיות משלהם.

3. מידע שאנו מעבדים

המידע המעובד תלוי באופן שבו אתם משתמשים ב-Matcher, במכשיר ובפלטפורמה שלכם, בבחירות הפרטיות שלכם ובתכונות הזמינות בגרסת היישום שלכם.

3.1 מידע שאתם מוסרים או יוצרים באמצעות Matcher

• שם תצוגה או כינוי, אם תבחרו למסור אחד לצורך משחק, פרופיל או חוויה מותאמת אישית.
• נתוני משחק והשתתפות, כגון מזהי משחק, קטגוריות, משחקים שאליהם הוזמנתם או הצטרפתם, מצב השתתפות ותוצאות.
• נתוני החלקה או הצבעה, לרבות אם אהבתם או דחיתם אפשרויות מסוימות והתאמות שנוצרו מבחירות המשתתפים.
• תקשורת עם התמיכה וכל מידע שתבחרו לכלול בעת יצירת קשר איתנו.
• בחירות העדפה או הסכמה, כגון הרשאות לפרסום או לניתוח נתונים כאשר אפשרויות אלה מוצעות.

3.2 מזהים ומידע טכני

• מזהי יישום, מכשיר, התקנה, הפעלה או משתמש המשמשים לספק את השירות, לשמור על פעילות המשחק בין המשתתפים, למנוע שימוש לרעה, למדוד ביצועים או לזכור הגדרות.
• מידע על המכשיר והיישום, כגון סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, גרסת היישום, שפה, מדינה/אזור ומאפיינים טכניים דומים.
• נתוני בקשות ורשת טכניים, כגון כתובת IP, חותמות זמן ומידע על החיבור, כאשר היישום או האתר מתקשרים עם שירותים מקוונים.

3.3 מידע על שימוש, פרסום ואבחון

• נתוני אינטראקציה עם המוצר, כגון מסכים או תכונות שבהם נעשה שימוש, אירועי הפעלה, אינטראקציות עם קטגוריות ומידע שימוש דומה.
• מידע על פרסום, כגון אם פרסומת התבקשה, הוצגה, נצפתה או העניקה תגמול, וכן מזהי פרסום כאשר הגדרות המכשיר ובחירות ההסכמה שלכם מאפשרות זאת.
• מידע משוער או כללי על מיקום שעשוי להיגזר מכתובת IP, אותות מכשיר/פלטפורמה או שירותי פרסום/ניתוח. Matcher אינה זקוקה למיקום GPS מדויק לצורך פונקציית קבלת ההחלטות הקבוצתית המרכזית שלה, אלא אם תכונה עתידית תבקש זאת במפורש.
• מידע על קריסות, ביצועים ואבחון המשמש לאיתור שגיאות ולשיפור האמינות.

3.4 רכישות

תכונות Premium עשויות להיות מוצעות דרך Apple App Store או Google Play כרכישה חד-פעמית או לכל החיים. Apple או Google מעבדות את פרטי התשלום. איננו מקבלים את פרטי כרטיס התשלום המלאים שלכם. אנו עשויים לקבל מידע על העסקה, הקבלה, המוצר, הפלטפורמה והזכאות הנדרש לאישור או לשחזור רכישה ולהענקת גישת Premium.

3.5 מידע הנדרש כדי לספק את Matcher

מזהים מסוימים, נתוני השתתפות במשחק, מידע טכני ונתוני זכאות מרכישות נחוצים כדי לספק תכונות כגון יצירה או הצטרפות למשחקים, סנכרון משתתפים, יצירת התאמות, שחזור רכישות ושמירה על אבטחת השירות. ללא מידע זה, תכונות אלה עלולות שלא לפעול. ניתוחים אופציונליים, פרסום מותאם אישית ומעקב אינם נדרשים כאשר הסכמה היא הבסיס המשפטי החל.

4. כיצד אנו משתמשים במידע והבסיסים המשפטיים שלנו

כאשר תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) או חוק דומה חלים, אנו מסתמכים על אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים, בהתאם לפעילות העיבוד.

4.1 כדי לספק את Matcher ולבצע את השירות

אנו מעבדים נתוני השתתפות במשחק, הצבעות, התאמות, מזהים, נתונים טכניים ומידע על זכאות מרכישות כדי ליצור משחקים ולהצטרף אליהם, לסנכרן משתתפים, לחשב התאמות משותפות, לזכור גישת Premium, לשמור על פונקציונליות ולספק תכונות שהתבקשו. הבסיס המשפטי הוא בדרך כלל ביצוע חוזה או נקיטת צעדים לבקשתכם כדי לספק את השירות.

4.2 כדי לשמור על Matcher בטוחה ואמינה

אנו עשויים לעבד מזהים, יומנים, נתונים טכניים ומידע אבחוני כדי למנוע שימוש לרעה, לחקור תקלות, להגן על השירות, לאכוף תנאים אלה ולשמור על אבטחה. הבסיס המשפטי הוא בדרך כלל האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלת שירות בטוח ואמין, ובמקרה המתאים, עמידה בחובות משפטיות.

4.3 ניתוח ושיפור המוצר

אנו עשויים להשתמש במידע אנליטי ואבחוני כדי להבין את השימוש בתכונות, לזהות קריסות, למדוד ביצועים ולשפר את Matcher. כאשר נדרשת הסכמה לטכנולוגיות ניתוח או לגישה למידע במכשיר, אנו מסתמכים על הסכמתכם. לצורך אבחון הכרחי בהחלט או מדידה מצרפית של השירות, אנו עשויים להסתמך על אינטרסים לגיטימיים כאשר החוק מאפשר זאת.

4.4 פרסום

Matcher עשויה להציג פרסומות, לרבות פרסומות מתוגמלות הפותחות שימוש או תוכן נוסף. ספקי פרסום עשויים לעבד מזהי פרסום, אותות שימוש, מיקום משוער ומידע על המכשיר כדי להציג, למדוד, להגביל תדירות או להתאים אישית פרסומות. כאשר הדין החל או כללי הפלטפורמה דורשים הסכמה למעקב או לפרסום מותאם אישית, עיבוד כזה מבוסס על הסכמתכם. תוכלו להשתמש בבקרות הפרטיות שמספקים מערכת ההפעלה, בקשת ההסכמה ביישום או ספק הפרסום.

4.5 תמיכה, חובות משפטיות ותביעות

אנו מעבדים הודעות תמיכה ורשומות שירות רלוונטיות כדי להשיב לבקשות, לטפל בתלונות, לעמוד בחובות משפטיות, להגיב לבקשות חוקיות ולהקים, לממש או להגן על תביעות משפטיות. הבסיס המשפטי עשוי להיות חוזה, אינטרסים לגיטימיים או חובה משפטית, בהתאם למצב.

5. החלקות פרטיות, משחקים קבוצתיים והתאמות

Matcher תוכננה כך שמשתתפים יוכלו להביע את בחירותיהם באופן פרטי ולגלות תוצאות משותפות. החלקות או הצבעות אישיות אינן מיועדות להיות מוצגות למשתתפים אחרים. משתתפים אחרים רואים בדרך כלל רק את ההתאמה או התוצאה שנוצרו לפי כללי המשחק, כגון אפשרות שכולם אהבו.

כדי להפעיל משחק, Matcher וספקי השירות שלה עשויים מבחינה טכנית לעבד את ההצבעות הבסיסיות ואת נתוני ההשתתפות. איננו מבטיחים שלא ניתן יהיה להסיק בחירה באופן מתמטי בכל גודל קבוצה או מצב; לדוגמה, משתתפים עשויים לפעמים לנחש העדפה של אדם אחר מהתוצאה הסופית או ממידע שנמסר מחוץ ל-Matcher.

אם תכונה עתידית תשנה את מה שמשתתפים אחרים יכולים לראות, נבהיר את ההבדל לפני שהמידע הרלוונטי ישותף.

6. שירותי צד שלישי ונמענים

אנו משתמשים בצדדים שלישיים להפצה ולהפעלה של Matcher. בהתאם למכשיר, לאזור ולגרסת היישום שלכם, הנמענים או מעבדי הנתונים עשויים לכלול:

• Apple ו-Google, לצורך הפצת היישום, שירותי פלטפורמה, עיבוד רכישות, ניהול זכאויות, מניעת הונאות ובקרות פרטיות ברמת הפלטפורמה.
• שירותי Google/Firebase, שעשויים לשמש לניתוח, אבחון, פונקציונליות ענן או backend, הגדרת יישום ושירותים טכניים קשורים.
• ספקי פרסום המשולבים ביישום, לצורך הצגת פרסומות, מדידה, הגבלת תדירות, פרסום מתוגמל ו—כאשר אתם מסכימים—פרסום מותאם אישית או מעקב.
• ספקי אירוח, תשתית, אבטחה ושירותים טכניים המשמשים להפעלת matcher.space או שירותי ה-backend של Matcher.
• יועצים מקצועיים, רשויות, בתי משפט או נמענים אחרים כאשר הגילוי נדרש על פי חוק או נחוץ באופן סביר להגנה על זכויות משפטיות, משתמשים או השירות.

ספקי צד שלישי עשויים לעבד מידע לפי מדיניות הפרטיות שלהם כאשר הם פועלים כבקרי מידע עצמאיים. לדוגמה, Apple ו-Google שולטות באופן עצמאי בחלק גדול מהנתונים הקשורים לחנויות האפליקציות, למכשירים, לחשבונות ולמערכות התשלום שלהן.

7. אפשרויות מעקב ופרסום

בפלטפורמות הדורשות הרשאה לפני מעקב בין יישומים או אתרים, Matcher ושותפי הפרסום שלה יבקשו את הרשאת הפלטפורמה הרלוונטית לפני ביצוע מעקב כזה. תוכלו לשנות את הגדרות הפרסום והפרטיות ברמת המכשיר בכל עת. סירוב להסכמה לפרסום מותאם אישית או למעקב אינו מונע גישה לפונקציונליות המרכזית של Matcher, אף שהפרסומות עשויות להיות פחות רלוונטיות וחלק מהתכונות המבוססות על פרסום עשויות לפעול אחרת.

8. שיתוף ומכירת נתונים

איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם תמורת כסף. אנו עשויים לחשוף נתונים מוגבלים למעבדי נתונים, ספקי פלטפורמה, שותפי פרסום ונמענים אחרים למטרות המתוארות במדיניות זו. חוקי פרטיות מסוימים משתמשים בהגדרות רחבות של "מכירה", "שיתוף" או פרסום ממוקד, שעשויות לכלול גילויים מסוימים לצורכי פרסום גם כאשר לא משולם כסף עבור הנתונים. כאשר חוקים כאלה חלים, נספק את הזכויות והאפשרויות שהם דורשים.

9. העברות נתונים בינלאומיות

ספקי שירות מסוימים עשויים לעבד נתונים מחוץ לפולין או לאזור הכלכלי האירופי. כאשר מגבלות ההעברה של GDPR חלות, אנו משתמשים במנגנון העברה מוכר משפטית או מסתמכים עליו, כגון החלטת נאותות, סעיפים חוזיים סטנדרטיים או אמצעי הגנה תקף אחר, בהתאם לספק ולהעברה.

10. כמה זמן אנו שומרים מידע

אנו שומרים נתונים אישיים רק למשך הזמן הנדרש באופן סביר למטרה שלשמה נאספו, תוך התחשבות בצורכי השירות, בציפיות לפרטיות, באבטחה, בחובות משפטיות ובתקופות ההתיישנות החלות. בפרט:

• נתוני משחק, השתתפות, החלקות ותוצאות נשמרים רק למשך הזמן הנדרש באופן סביר להפעלת המשחק הרלוונטי, לספק תוצאות, לפתור בעיות טכניות, למנוע שימוש לרעה ולשמור על שלמות השירות. כאשר אינם נדרשים עוד למטרות אלה, הם נמחקים או עוברים אנונימיזציה, אלא אם תקופה ארוכה יותר נדרשת על פי חוק או לצורך תביעות משפטיות.
• נתונים טכניים, נתוני אבטחה, ניתוח, פרסום ואבחון נשמרים רק למשך הזמן הנדרש באופן סביר למטרה המוצהרת, תוך התחשבות בהגדרות השמירה של ספק השירות הרלוונטי ובדרישות המשפטיות החלות.
• רשומות רכישה וזכאות עשויות להישמר כל עוד הדבר נדרש כדי לספק גישת Premium, לשחזר רכישות, למנוע הונאה ולעמוד בדרישות חשבונאיות או משפטיות.
• תקשורת עם התמיכה עשויה להישמר כל עוד הדבר נדרש כדי לפתור את הבקשה ובמקרה הצורך להקים או להגן על תביעות משפטיות.

כאשר מידע עבר אנונימיזציה בלתי הפיכה כך שאינו מזהה עוד אדם, הוא אינו עוד נתון אישי וניתן לשמור אותו למטרות סטטיסטיות או לשיפור המוצר.

11. אבטחת נתונים

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע מפני גישה, שינוי, גילוי או השמדה בלתי מורשים. כאשר הדבר מתאים ונתמך על ידי השירות הרלוונטי, נתונים המועברים בין היישום לשירותים מקוונים מוגנים בעת ההעברה באמצעות הצפנה. לא ניתן להבטיח שמערכת כלשהי תהיה בטוחה לחלוטין, ולכן על המשתמשים להגן גם על המכשירים שלהם ועל פרטי הגישה לחשבונות Apple, Google או פלטפורמות אחרות.

12. זכויות הפרטיות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, עשויות להיות לכם זכויות ביחס לנתונים האישיים שלכם. לפי GDPR, זכויות אלה עשויות לכלול את הזכות:

• לבקש גישה לנתונים האישיים שלכם;
• לבקש תיקון של נתונים שגויים או חסרים;
• לבקש מחיקה של נתונים אישיים בנסיבות המתאימות;
• לבקש הגבלה של העיבוד;
• להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים;
• לקבל נתונים מסוימים בפורמט נייד;
• לבטל הסכמה בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, מבלי להשפיע על עיבוד שכבר בוצע כדין; ו
• להגיש תלונה לרשות מוסמכת להגנת מידע.

כדי לממש זכות, צרו קשר עם matcher.team@gmail.com. ייתכן שנצטרך לאמת את בקשתכם. כאשר הנתונים אנונימיים, נשמרים רק במכשיר שלכם או אינם ניתנים לקישור אליכם באופן סביר, אנו עשויים להסביר שאיננו יכולים לזהות את הרשומה הרלוונטית ללא מידע נוסף.

אם אתם נמצאים בפולין, רשות הפיקוח המוסמכת היא נשיא המשרד להגנת נתונים אישיים (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO). ייתכן שתהיה לכם גם זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח במדינת EEA שבה נמצא מקום מגוריכם הרגיל, מקום עבודתכם או מקום ההפרה הנטענת.

13. בקשות מחיקה

תוכלו לבקש מחיקה של נתונים אישיים הקשורים לשימוש שלכם ב-Matcher באמצעות פנייה ל-matcher.team@gmail.com. אנו נעריך את הבקשה בהתאם לדין החל וליכולת הטכנית לזהות את הנתונים הרלוונטיים. ייתכן שיהיה צורך לשמור מידע מסוים כאשר הדבר נדרש לצורך חובות משפטיות, אבטחה, מניעת הונאה, זכאויות רכישה או תביעות משפטיות. נתונים המוחזקים באופן עצמאי בידי Apple, Google, ספקי פרסום או צדדים שלישיים אחרים נדרשים בדרך כלל לניהול באמצעות אותם ספקים.

14. ילדים ודרישות גיל

Matcher מיועד למשתמשים בני 16 ומעלה. איננו מתכננים ביודעין את השירות לילדים מתחת לגיל 16. אם אתם סבורים שאדם מתחת לגיל המינימלי החל מסר נתונים אישיים באמצעות Matcher, צרו איתנו קשר כדי שנוכל לבחון את המצב. הדין המקומי או כללי חנות האפליקציות עשויים לקבוע גיל מינימלי גבוה יותר או דרישות נוספות להסכמת הורים.

15. קבלת החלטות אוטומטית

Matcher משווה אוטומטית את הצבעות המשתתפים כדי ליצור התאמות והמלצות למשחק. תכונות אלה הן לצורכי בידור ותמיכה בקבלת החלטות ואינן מיועדות ליצור כלפיכם השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות. איננו משתמשים בקבלת החלטות אוטומטית מהסוג המתואר בסעיף 22 ל-GDPR לצורך החלטות המשפיעות על משתמשים באופן משפטי או משמעותי באופן דומה.

16. נתוני אתר

כאשר אתם מבקרים ב-matcher.space, ספקי האירוח והאבטחה שלנו עשויים לעבד נתוני בקשות טכניים סטנדרטיים כגון כתובת IP, מידע על הדפדפן/המכשיר, חותמות זמן, דפים שהתבקשו ויומני אבטחה. אם טכנולוגיות ניתוח או פרסום אופציונליות מופעלות באתר, הן משמשות בהתאם לדרישות ההסכמה החלות. ניתן להשתמש באחסון חיוני כאשר הדבר נדרש להפעלת האתר או לזכירת בחירות פרטיות.

17. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כאשר Matcher משתנה, כאשר אנו מוסיפים או מסירים ספקים או כאשר דרישות משפטיות משתנות. נפרסם את הגרסה המתוקנת עם תאריך תחילה חדש. כאשר הדבר נדרש, נספק הודעה נוספת או נבקש הסכמה חדשה לפני תחילת עיבוד השונה באופן מהותי.

18. יצירת קשר

שאלות, בקשות פרטיות ותלונות ניתן לשלוח ל-matcher.team@gmail.com.

Matcher Team דוא"ל: matcher.team@gmail.com אתר: matcher.space