Gizlilik Politikası

1. Verilerinizden kim sorumludur

Matcher, Matcher Team tarafından işletilen hizmet markasıdır ("Matcher", "biz", "bize" veya "bizim"). Kişisel verilerle ilgili gizlilik soruları, talepler veya hukuki bildirimler için matcher.team@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Gizlilik / hukuki iletişim: matcher.team@gmail.com Web sitesi: matcher.space

2. Bu Politikanın kapsamı

Bu Politika, Matcher mobil uygulamalarına, matcher.space adresindeki Matcher web sitesine ve ilgili destek iletişimlerine uygulanır. Üçüncü taraf hizmetlerin, uygulama mağazalarının, web sitelerinin ve platformların kendi gizlilik uygulamaları ve politikaları vardır.

3. İşlediğimiz bilgiler

İşlenen bilgiler, Matcher'ı nasıl kullandığınıza, cihazınıza ve platformunuza, gizlilik tercihlerinize ve kullandığınız uygulama sürümünde mevcut olan özelliklere bağlıdır.

3.1 Matcher üzerinden sağladığınız veya oluşturduğunuz bilgiler

• Bir oyun, profil veya kişiselleştirilmiş deneyim için vermeyi seçmeniz hâlinde görünen ad veya takma ad.
• Oyun tanımlayıcıları, kategoriler, davet edildiğiniz veya katıldığınız oyunlar, katılım durumu ve sonuçlar gibi oyun ve katılım verileri.
• Belirli seçenekleri beğenip beğenmediğiniz veya reddedip reddetmediğiniz ve katılımcıların tercihlerinden oluşturulan eşleşmeler dâhil olmak üzere kaydırma veya oy verileri.
• Destek iletişimleri ve bizimle iletişime geçerken dâhil etmeyi seçtiğiniz tüm bilgiler.
• Bu seçeneklerin sunulduğu yerlerde reklam veya analiz izinleri gibi tercih veya onay seçimleri.

3.2 Tanımlayıcılar ve teknik bilgiler

• Hizmeti sunmak, bir oyunun katılımcılar arasında çalışmasını sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, performansı ölçmek veya ayarları hatırlamak için kullanılan uygulama, cihaz, kurulum, oturum veya kullanıcı tanımlayıcıları.
• Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, ülke/bölge ve benzeri teknik özellikler gibi cihaz ve uygulama bilgileri.
• Uygulama veya web sitesi çevrimiçi hizmetlerle iletişim kurduğunda IP adresi, zaman damgaları ve bağlantı bilgileri gibi teknik istek ve ağ verileri.

3.3 Kullanım, reklam ve tanılama bilgileri

• Kullanılan ekranlar veya özellikler, oturum olayları, kategori etkileşimleri ve benzeri kullanım bilgileri gibi ürün etkileşim verileri.
• Bir reklamın istenip istenmediği, gösterilip gösterilmediği, görüntülenip görüntülenmediği veya ödüllendirilip ödüllendirilmediği gibi reklam bilgileri ve cihaz ayarlarınız ile onay tercihleriniz izin verdiğinde reklam tanımlayıcıları.
• IP adresinden, cihaz/platform sinyallerinden veya reklam/analiz hizmetlerinden türetilebilecek yaklaşık veya kaba konum bilgileri. Gelecekteki bir özellik açıkça istemediği sürece Matcher'ın temel grup karar verme işlevi için hassas GPS konumuna ihtiyacı yoktur.
• Hataları tespit etmek ve güvenilirliği artırmak için kullanılan çökme, performans ve tanılama bilgileri.

3.4 Satın almalar

Premium özellikler Apple App Store veya Google Play üzerinden tek seferlik veya ömür boyu satın alma olarak sunulabilir. Ödeme bilgilerini Apple veya Google işler. Ödeme kartınızın tam bilgilerini almayız. Bir satın almayı doğrulamak veya geri yüklemek ve Premium erişimi sağlamak için gerekli işlem, makbuz, ürün, platform ve hak bilgilerini alabiliriz.

3.5 Matcher'ı sunmak için gerekli bilgiler

Belirli tanımlayıcılar, oyun katılım verileri, teknik bilgiler ve satın alma hakkı verileri; oyun oluşturma veya oyunlara katılma, katılımcıları senkronize etme, eşleşmeler oluşturma, satın almaları geri yükleme ve hizmet güvenliğini sürdürme gibi özelliklerin sunulması için gereklidir. Bu bilgiler olmadan söz konusu özellikler çalışmayabilir. Onayın uygulanabilir hukuki dayanak olduğu durumlarda isteğe bağlı analiz, kişiselleştirilmiş reklam ve izleme gerekli değildir.

4. Bilgileri nasıl kullanıyoruz ve hukuki dayanaklarımız

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) veya benzer bir kanunun uygulandığı durumlarda, işleme faaliyetine bağlı olarak aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanırız.

4.1 Matcher'ı sunmak ve hizmeti yerine getirmek

Oyun oluşturmak ve oyunlara katılmayı sağlamak, katılımcıları senkronize etmek, ortak eşleşmeleri hesaplamak, Premium erişimi hatırlamak, işlevselliği sürdürmek ve talep edilen özellikleri sunmak için oyun katılım verilerini, oyları, eşleşmeleri, tanımlayıcıları, teknik verileri ve satın alma hakkı bilgilerini işleriz. Hukuki dayanak genellikle bir sözleşmenin ifası veya hizmeti sunmak amacıyla talebiniz üzerine adım atmaktır.

4.2 Matcher'ı güvenli ve güvenilir tutmak

Kötüye kullanımı önlemek, arızaları araştırmak, hizmeti korumak, bu Koşulları uygulamak ve güvenliği sürdürmek için tanımlayıcıları, günlük kayıtlarını, teknik verileri ve tanılama bilgilerini işleyebiliriz. Hukuki dayanak genellikle güvenli ve güvenilir bir hizmet işletmeye ilişkin meşru menfaatimiz ve uygun olduğu durumlarda hukuki yükümlülüklere uymaktır.

4.3 Analiz ve ürün geliştirme

Özelliklerin nasıl kullanıldığını anlamak, çökmeleri tespit etmek, performansı ölçmek ve Matcher'ı geliştirmek için analiz ve tanılama bilgilerini kullanabiliriz. Analiz teknolojileri veya cihaz bilgilerine erişim için onay gerektiğinde onayınıza dayanırız. Kesinlikle gerekli tanılama veya toplu hizmet ölçümü için, kanunun izin verdiği yerlerde meşru menfaatlere dayanabiliriz.

4.4 Reklam

Matcher, ek kullanım veya içerik kilidini açan ödüllü reklamlar da dâhil olmak üzere reklam gösterebilir. Reklam sağlayıcıları; reklam sunmak, ölçmek, gösterim sıklığını sınırlamak veya kişiselleştirmek için reklam tanımlayıcılarını, kullanım sinyallerini, yaklaşık konumu ve cihaz bilgilerini işleyebilir. Uygulanabilir kanun veya platform kuralları izleme ya da kişiselleştirilmiş reklam için onay gerektirdiğinde, bu tür işleme onayınıza dayanır. İşletim sisteminizin, uygulamadaki onay isteminin veya reklam sağlayıcısının sunduğu gizlilik kontrollerini kullanabilirsiniz.

4.5 Destek, hukuki yükümlülükler ve talepler

Taleplere yanıt vermek, şikâyetleri ele almak, hukuki yükümlülüklere uymak, yasal taleplere yanıt vermek ve hukuki talepler oluşturmak, kullanmak veya savunmak için destek mesajlarını ve ilgili hizmet kayıtlarını işleriz. Hukuki dayanak duruma göre sözleşme, meşru menfaat veya hukuki yükümlülük olabilir.

5. Özel kaydırmalar, grup oyunları ve eşleşmeler

Matcher, katılımcıların seçimlerini özel olarak ifade edebilmeleri ve ortak sonuçları keşfedebilmeleri için tasarlanmıştır. Bireysel kaydırma veya oy tercihlerinin diğer katılımcılara gösterilmesi amaçlanmaz. Diğer katılımcılar genellikle yalnızca oyun kurallarının oluşturduğu eşleşmeyi veya sonucu, örneğin herkesin beğendiği bir seçeneği görür.

Bir oyunu çalıştırmak için Matcher ve hizmet sağlayıcıları, altta yatan oyları ve katılım verilerini teknik olarak işleyebilir. Bir seçimin her grup büyüklüğünde veya durumda matematiksel olarak çıkarılmasının imkânsız olduğunu taahhüt etmiyoruz; örneğin katılımcılar bazen nihai sonuçtan veya Matcher dışında paylaşılan bilgilerden başka bir kişinin tercihini tahmin edebilir.

Gelecekteki bir özellik, diğer katılımcıların görebileceği bilgileri değiştirirse, ilgili bilgiler paylaşılmadan önce bu farkı açıkça belirteceğiz.

6. Üçüncü taraf hizmetler ve alıcılar

Matcher'ı dağıtmak ve işletmek için üçüncü taraflardan yararlanırız. Cihazınıza, bölgenize ve uygulama sürümünüze bağlı olarak alıcılar veya veri işleyenler şunları içerebilir:

• Uygulama dağıtımı, platform hizmetleri, satın almaların işlenmesi, hak yönetimi, dolandırıcılığın önlenmesi ve platform düzeyinde gizlilik kontrolleri için Apple ve Google.
• Analiz, tanılama, bulut veya arka uç işlevleri, uygulama yapılandırması ve ilgili teknik hizmetler için kullanılabilecek Google/Firebase hizmetleri.
• Reklam sunumu, ölçüm, gösterim sıklığı sınırlaması, ödüllü reklam ve — onay verdiğiniz durumlarda — kişiselleştirilmiş reklam veya izleme için uygulamaya entegre reklam sağlayıcıları.
• matcher.space veya Matcher arka uç hizmetlerini işletmek için kullanılan barındırma, altyapı, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları.
• Açıklamanın kanunen gerekli olduğu veya hukuki hakları, kullanıcıları ya da hizmeti korumak için makul şekilde gerekli olduğu durumlarda profesyonel danışmanlar, makamlar, mahkemeler veya diğer alıcılar.

Üçüncü taraf sağlayıcılar bağımsız veri sorumluları olarak hareket ettiklerinde bilgileri kendi gizlilik politikaları kapsamında işleyebilir. Örneğin Apple ve Google, uygulama mağazaları, cihazlar, hesaplar ve ödeme sistemleriyle ilişkili verilerin büyük bölümünü bağımsız olarak kontrol eder.

7. İzleme ve reklam tercihleri

Uygulamalar veya web siteleri arasında izleme yapılmadan önce izin gerektiren platformlarda Matcher ve reklam ortakları, bu izlemeye başlamadan önce ilgili platform iznini isteyecektir. Cihaz düzeyindeki reklam ve gizlilik ayarlarını istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş reklam veya izleme onayını reddetmek, Matcher'ın temel işlevlerine erişimi engellemez; ancak reklamlar daha az ilgili olabilir ve reklama dayalı bazı özellikler farklı çalışabilir.

8. Verilerin paylaşılması ve satılması

Kişisel verilerinizi para karşılığında satmayız. Bu Politikada açıklanan amaçlar için veri işleyenlere, platform sağlayıcılarına, reklam ortaklarına ve diğer alıcılara sınırlı veri açıklayabiliriz. Bazı gizlilik kanunları "satış", "paylaşım" veya hedefli reklam kavramlarını geniş tanımlayarak, veriler için para ödenmediği durumlarda bile belirli reklam amaçlı açıklamaları kapsamına alabilir. Bu tür kanunların uygulandığı yerlerde, kanunun gerektirdiği hakları ve seçenekleri sağlayacağız.

9. Uluslararası veri aktarımları

Bazı hizmet sağlayıcıları verileri Polonya veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. GDPR aktarım kısıtlamalarının uygulandığı durumlarda, yeterlilik kararı, Standart Sözleşme Maddeleri veya sağlayıcı ve aktarıma uygun başka bir geçerli güvence gibi hukuken tanınmış bir aktarım mekanizması kullanır veya buna dayanırız.

10. Bilgileri ne kadar süre saklarız

Kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaç için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca; hizmet ihtiyaçlarını, gizlilik beklentilerini, güvenliği, hukuki yükümlülükleri ve uygulanabilir zamanaşımı sürelerini dikkate alarak saklarız. Özellikle:

• Oyun, katılım, kaydırma ve sonuç verileri yalnızca ilgili oyunu çalıştırmak, sonuçları sağlamak, teknik sorunları çözmek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet bütünlüğünü korumak için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca tutulur. Bu amaçlar için artık gerekli olmadığında, kanun veya hukuki talepler nedeniyle daha uzun bir süre gerekmedikçe silinir veya anonim hâle getirilir.
• Teknik, güvenlik, analiz, reklam ve tanılama verileri yalnızca belirtilen amaç için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca, ilgili hizmet sağlayıcısının saklama ayarları ve uygulanabilir hukuki gereklilikler dikkate alınarak tutulur.
• Satın alma ve hak kayıtları, Premium erişimi sağlamak, satın almaları geri yüklemek, dolandırıcılığı önlemek ve muhasebe veya hukuki gereklilikleri karşılamak için gerektiği sürece saklanabilir.
• Destek iletişimleri, talebi çözmek ve gerektiğinde hukuki talepler oluşturmak veya savunmak için gerektiği sürece saklanabilir.

Bilgiler bir kişiyi artık tanımlamayacak şekilde geri döndürülemez biçimde anonimleştirildiğinde artık kişisel veri değildir ve istatistik veya ürün geliştirme amaçlarıyla saklanabilir.

11. Veri güvenliği

Bilgileri yetkisiz erişime, değişikliğe, açıklamaya veya imhaya karşı korumak üzere tasarlanmış makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Uygun olduğunda ve ilgili hizmet tarafından desteklendiğinde, uygulama ile çevrimiçi hizmetler arasında aktarılan veriler aktarım sırasında şifreleme ile korunur. Hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; bu nedenle kullanıcılar cihazlarını ve Apple, Google veya diğer platform hesaplarına ait erişim bilgilerini de korumalıdır.

12. Gizlilik haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahip olabilirsiniz. GDPR kapsamında bunlar şu hakları içerebilir:

• kişisel verilerinize erişim talep etmek;
• yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek;
• uygulanabilir durumlarda kişisel verilerin silinmesini talep etmek;
• işlemenin kısıtlanmasını talep etmek;
• meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etmek;
• belirli verileri taşınabilir bir formatta almak;
• işlemenin onaya dayandığı durumlarda, daha önce hukuka uygun şekilde yapılmış işlemeyi etkilemeden onayınızı istediğiniz zaman geri çekmek; ve
• yetkili bir veri koruma makamına şikâyette bulunmak.

Bir hakkınızı kullanmak için matcher.team@gmail.com adresiyle iletişime geçin. Talebinizi doğrulamamız gerekebilir. Veriler anonimse, yalnızca cihazınızda saklanıyorsa veya makul şekilde sizinle ilişkilendirilemiyorsa, ek bilgi olmadan ilgili kaydı tanımlayamayacağımızı açıklayabiliriz.

Polonya'daysanız yetkili denetim makamı Kişisel Verileri Koruma Ofisi Başkanıdır (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO). Ayrıca olağan ikamet yerinizin, çalışma yerinizin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği AEA ülkesindeki bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız olabilir.

13. Silme talepleri

Matcher kullanımınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini matcher.team@gmail.com adresi üzerinden talep edebilirsiniz. Talebi, uygulanabilir hukuk ve ilgili verileri teknik olarak tanımlama imkânı çerçevesinde değerlendireceğiz. Hukuki yükümlülükler, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, satın alma hakları veya hukuki talepler nedeniyle bazı bilgilerin saklanması gerekebilir. Apple, Google, reklam sağlayıcıları veya diğer üçüncü tarafların bağımsız olarak tuttuğu veriler genel olarak bu sağlayıcılar üzerinden yönetilmelidir.

14. Çocuklar ve yaş şartları

Matcher, 16 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır. Hizmeti bilerek 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik olarak tasarlamıyoruz. Uygulanabilir asgari yaşın altındaki bir kişinin Matcher üzerinden kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız durumu inceleyebilmemiz için bizimle iletişime geçin. Yerel kanun veya uygulama mağazası kuralları daha yüksek bir asgari yaş veya ek ebeveyn onayı şartları getirebilir.

15. Otomatik karar verme

Matcher, oyun eşleşmeleri ve öneriler oluşturmak için katılımcıların oylarını otomatik olarak karşılaştırır. Bu özellikler eğlence ve karar desteği işlevleridir ve sizin üzerinizde hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğurması amaçlanmamıştır. Kullanıcıları hukuken veya benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararlar için GDPR'nin 22. maddesinde tanımlanan türde otomatik karar verme kullanmıyoruz.

16. Web sitesi verileri

matcher.space'i ziyaret ettiğinizde, barındırma ve güvenlik sağlayıcılarımız IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, zaman damgaları, talep edilen sayfalar ve güvenlik günlükleri gibi standart teknik istek verilerini işleyebilir. Web sitesinde isteğe bağlı analiz veya reklam teknolojileri etkinleştirilmişse, bunlar uygulanabilir onay gerekliliklerine uygun olarak kullanılır. Sitenin çalıştırılması veya gizlilik tercihlerinin hatırlanması için gerekli olduğunda zorunlu depolama kullanılabilir.

17. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

Matcher değiştiğinde, sağlayıcı eklediğimiz veya kaldırdığımızda ya da hukuki gereklilikler değiştiğinde bu Politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü yeni bir yürürlük tarihiyle yayımlayacağız. Gerektiğinde, önemli ölçüde farklı bir işleme başlamadan önce ek bildirimde bulunacak veya yeni onay isteyeceğiz.

18. İletişim

Sorular, gizlilik talepleri ve şikâyetler matcher.team@gmail.com adresine gönderilebilir.

Matcher Team E-posta: matcher.team@gmail.com Web sitesi: matcher.space