Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement de vos données

Matcher est la marque du service exploité par l’équipe Matcher (« Matcher », « nous », « notre » ou « nos »). Pour toute question relative à la confidentialité, demande ou notification juridique concernant des données à caractère personnel, contactez-nous à matcher.team@gmail.com.

Contact confidentialité / juridique : matcher.team@gmail.com Site web : matcher.space

2. Champ d’application de la présente Politique

La présente Politique s’applique aux applications mobiles Matcher, au site web Matcher accessible à l’adresse matcher.space et aux échanges associés avec l’assistance. Les services tiers, boutiques d’applications, sites web et plateformes disposent de leurs propres pratiques et politiques de confidentialité.

3. Informations que nous traitons

Les informations traitées dépendent de votre utilisation de Matcher, de votre appareil et de votre plateforme, de vos choix en matière de confidentialité et des fonctionnalités disponibles dans votre version de l’application.

3.1 Informations que vous fournissez ou générez via Matcher

Nom d’affichage ou pseudonyme, si vous choisissez d’en fournir un pour un jeu, un profil ou une expérience personnalisée.
Données relatives au jeu et à la participation, telles que les identifiants de jeu, les catégories, les jeux auxquels vous avez été invité ou que vous avez rejoints, le statut de participation et les résultats.
Données de swipe ou de vote, notamment si vous acceptez ou rejetez certaines options et les matchs générés à partir des choix des participants.
Communications avec l’assistance et toute information que vous choisissez d’inclure lorsque vous nous contactez.
Choix de préférences ou de consentement, tels que les autorisations relatives à la publicité ou à l’analyse lorsque ces choix sont proposés.

3.2 Identifiants et informations techniques

Identifiants d’application, d’appareil, d’installation, de session ou d’utilisateur utilisés pour fournir le service, assurer le fonctionnement d’un jeu entre les participants, prévenir les abus, mesurer les performances ou mémoriser les paramètres.
Informations sur l’appareil et l’application, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application, la langue, le pays/la région et des caractéristiques techniques similaires.
Données techniques de requête et de réseau, telles que l’adresse IP, les horodatages et les informations de connexion, lorsque l’application ou le site web communique avec des services en ligne.

3.3 Informations d’utilisation, de publicité et de diagnostic

Données d’interaction avec le produit, telles que les écrans ou fonctionnalités utilisés, les événements de session, les interactions avec les catégories et des informations d’utilisation similaires.
Informations publicitaires, par exemple si une publicité a été demandée, affichée, vue ou récompensée, ainsi que les identifiants publicitaires lorsque les paramètres de votre appareil et vos choix de consentement le permettent.
Informations de localisation approximative ou générale pouvant être déduites de l’adresse IP, de signaux de l’appareil/de la plateforme ou de services de publicité/d’analyse. Matcher n’a pas besoin de votre position GPS précise pour sa fonctionnalité principale de décision en groupe, sauf si une fonctionnalité future la demande clairement.
Informations relatives aux plantages, aux performances et au diagnostic utilisées pour détecter les erreurs et améliorer la fiabilité.

3.4 Achats

Les fonctionnalités Premium peuvent être proposées via l’Apple App Store ou Google Play sous la forme d’un achat unique ou à vie. Apple ou Google traite les informations de paiement. Nous ne recevons pas les données complètes de votre carte de paiement. Nous pouvons recevoir les informations de transaction, de reçu, de produit, de plateforme et de droit d’accès nécessaires pour confirmer ou restaurer un achat et fournir l’accès Premium.

3.5 Informations nécessaires à la fourniture de Matcher

Certains identifiants, données de participation aux jeux, informations techniques et données relatives aux droits d’accès liés aux achats sont nécessaires pour fournir des fonctionnalités telles que la création ou la participation à des jeux, la synchronisation des participants, la génération de matchs, la restauration d’achats et le maintien de la sécurité du service. Sans ces informations, ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner. Les analyses facultatives, la publicité personnalisée et le suivi ne sont pas nécessaires lorsque le consentement constitue la base juridique applicable.

4. Utilisation des informations et bases juridiques

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou une législation similaire s’applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes, selon l’activité de traitement.

4.1 Fournir Matcher et exécuter le service

Nous traitons les données de participation aux jeux, les votes, les matchs, les identifiants, les données techniques et les informations relatives aux droits d’accès liés aux achats afin de créer et rejoindre des jeux, synchroniser les participants, calculer les matchs communs, mémoriser l’accès Premium, maintenir le fonctionnement du service et fournir les fonctionnalités demandées. La base juridique est généralement l’exécution d’un contrat ou la prise de mesures à votre demande afin de fournir le service.

4.2 Assurer la sécurité et la fiabilité de Matcher

Nous pouvons traiter des identifiants, journaux, données techniques et informations de diagnostic afin de prévenir les abus, enquêter sur les défaillances, protéger le service, faire respecter les présentes Conditions et maintenir la sécurité. La base juridique est généralement notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et fiable et, le cas échéant, le respect d’obligations légales.

4.3 Analyses et amélioration du produit

Nous pouvons utiliser des informations d’analyse et de diagnostic afin de comprendre l’utilisation des fonctionnalités, identifier les plantages, mesurer les performances et améliorer Matcher. Lorsqu’un consentement est requis pour les technologies d’analyse ou l’accès aux informations de l’appareil, nous nous appuyons sur votre consentement. Pour les diagnostics strictement nécessaires ou les mesures agrégées du service, nous pouvons nous appuyer sur nos intérêts légitimes lorsque la loi le permet.

4.4 Publicité

Matcher peut afficher des publicités, notamment des publicités récompensées qui débloquent une utilisation ou du contenu supplémentaire. Les fournisseurs de publicité peuvent traiter des identifiants publicitaires, des signaux d’utilisation, une localisation approximative et des informations sur l’appareil afin de diffuser, mesurer, limiter ou personnaliser les publicités. Lorsque la loi applicable ou les règles de la plateforme exigent un consentement pour le suivi ou la publicité personnalisée, ce traitement repose sur votre consentement. Vous pouvez utiliser les contrôles de confidentialité mis à disposition par votre système d’exploitation, l’invite de consentement de l’application ou le fournisseur de publicité.

4.5 Assistance, obligations légales et réclamations

Nous traitons les messages adressés à l’assistance et les enregistrements pertinents du service afin de répondre aux demandes, traiter les réclamations, respecter les obligations légales, répondre aux demandes licites et constater, exercer ou défendre des droits en justice. La base juridique peut être le contrat, les intérêts légitimes ou une obligation légale, selon la situation.

5. Swipes privés, jeux en groupe et matchs

Matcher est conçu pour permettre aux participants d’exprimer leurs choix de manière privée et de découvrir les résultats communs. Les choix individuels de swipe ou de vote ne sont pas destinés à être montrés aux autres participants. En règle générale, les autres participants ne voient que le match ou le résultat produit par les règles du jeu, par exemple une option appréciée par tous.

Pour faire fonctionner un jeu, Matcher et ses prestataires de services peuvent techniquement traiter les votes sous-jacents et les données de participation. Nous ne garantissons pas qu’il soit mathématiquement impossible de déduire un choix dans toutes les tailles de groupe ou toutes les situations ; par exemple, les participants peuvent parfois deviner la préférence d’une autre personne à partir du résultat final ou d’informations partagées en dehors de Matcher.

Si une fonctionnalité future modifie ce que les autres participants peuvent voir, nous indiquerons clairement cette différence avant le partage des informations concernées.

6. Services tiers et destinataires

Nous faisons appel à des tiers pour distribuer et exploiter Matcher. Selon votre appareil, votre région et la version de l’application, les destinataires ou sous-traitants peuvent inclure :

Apple et Google, pour la distribution de l’application, les services de plateforme, le traitement des achats, la gestion des droits d’accès, la prévention de la fraude et les contrôles de confidentialité au niveau de la plateforme.
Les services Google/Firebase, qui peuvent être utilisés pour l’analyse, le diagnostic, les fonctionnalités cloud ou backend, la configuration de l’application et les services techniques associés.
Les fournisseurs de publicité intégrés à l’application, pour la diffusion et la mesure des publicités, la limitation de fréquence, les publicités récompensées et — lorsque vous y consentez — la publicité personnalisée ou le suivi.
Les fournisseurs d’hébergement, d’infrastructure, de sécurité et de services techniques utilisés pour exploiter matcher.space ou les services backend de Matcher.
Les conseillers professionnels, autorités, tribunaux ou autres destinataires lorsque la divulgation est exigée par la loi ou raisonnablement nécessaire pour protéger des droits légaux, les utilisateurs ou le service.

Les fournisseurs tiers peuvent traiter des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité lorsqu’ils agissent en tant que responsables de traitement indépendants. Par exemple, Apple et Google contrôlent indépendamment une grande partie des données associées à leurs boutiques d’applications, appareils, comptes et systèmes de paiement.

7. Choix relatifs au suivi et à la publicité

Sur les plateformes qui exigent une autorisation avant le suivi entre applications ou sites web, Matcher et ses partenaires publicitaires demanderont l’autorisation correspondante de la plateforme avant d’effectuer ce suivi. Vous pouvez modifier à tout moment les paramètres de publicité et de confidentialité de votre appareil. Le refus du consentement à la publicité personnalisée ou au suivi n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités principales de Matcher, même si les publicités peuvent être moins pertinentes et certaines fonctionnalités reposant sur la publicité peuvent fonctionner différemment.

8. Partage et vente de données

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel contre de l’argent. Nous pouvons divulguer des données limitées à des sous-traitants, fournisseurs de plateforme, partenaires publicitaires et autres destinataires aux fins décrites dans la présente Politique. Certaines lois sur la confidentialité emploient des définitions larges de la « vente », du « partage » ou de la publicité ciblée qui peuvent inclure certaines divulgations publicitaires même lorsqu’aucune somme n’est versée en échange des données. Lorsque de telles lois s’appliquent, nous fournirons les droits et choix qu’elles exigent.

9. Transferts internationaux de données

Certains prestataires de services peuvent traiter des données en dehors de la Pologne ou de l’Espace économique européen. Lorsque les restrictions de transfert du RGPD s’appliquent, nous utilisons ou invoquons un mécanisme de transfert juridiquement reconnu, tel qu’une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types ou une autre garantie valable, selon le prestataire et le transfert concernés.

10. Durée de conservation des informations

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, en tenant compte des besoins du service, des attentes en matière de confidentialité, de la sécurité, des obligations légales et des délais de prescription applicables. En particulier :

Les données de jeu, de participation, de swipe et de résultat sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour faire fonctionner le jeu concerné, fournir les résultats, résoudre les problèmes techniques, prévenir les abus et préserver l’intégrité du service. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à ces fins, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi ou pour l’exercice de droits en justice.
Les données techniques, de sécurité, d’analyse, de publicité et de diagnostic sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité indiquée, compte tenu des paramètres de conservation du prestataire de services concerné et des exigences légales applicables.
Les enregistrements d’achat et de droits d’accès peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour fournir l’accès Premium, restaurer les achats, prévenir la fraude et satisfaire aux exigences comptables ou légales.
Les communications avec l’assistance peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour résoudre la demande et, le cas échéant, constater ou défendre des droits en justice.

Lorsque des informations ont été irréversiblement anonymisées de sorte qu’elles ne permettent plus d’identifier une personne, elles ne constituent plus des données à caractère personnel et peuvent être conservées à des fins statistiques ou d’amélioration du produit.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Lorsque cela est approprié et pris en charge par le service concerné, les données transmises entre l’application et les services en ligne sont protégées en transit par chiffrement. Aucun système ne peut être garanti comme totalement sécurisé ; les utilisateurs doivent donc également protéger leurs appareils et leurs identifiants d’accès aux comptes Apple, Google ou autres plateformes.

12. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos données à caractère personnel. En vertu du RGPD, ceux-ci peuvent notamment inclure le droit de :

demander l’accès à vos données à caractère personnel ;
demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
demander l’effacement des données à caractère personnel dans les cas applicables ;
demander la limitation du traitement ;
vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes ;
recevoir certaines données dans un format portable ;
retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement, sans affecter les traitements déjà effectués licitement ; et
introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente.

Pour exercer un droit, contactez matcher.team@gmail.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre demande. Lorsque les données sont anonymes, stockées uniquement sur votre appareil ou ne peuvent raisonnablement pas être rattachées à vous, nous pouvons vous expliquer que nous ne sommes pas en mesure d’identifier l’enregistrement concerné sans informations supplémentaires.

Si vous êtes en Pologne, l’autorité de contrôle compétente est le président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO). Vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle du pays de l’EEE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée.

13. Demandes de suppression

Vous pouvez demander la suppression des données à caractère personnel associées à votre utilisation de Matcher en contactant matcher.team@gmail.com. Nous évaluerons la demande au regard de la loi applicable et de notre capacité technique à identifier les données concernées. Certaines informations peuvent devoir être conservées lorsque cela est requis pour des obligations légales, la sécurité, la prévention de la fraude, les droits d’accès liés aux achats ou l’exercice de droits en justice. Les données détenues indépendamment par Apple, Google, des fournisseurs de publicité ou d’autres tiers doivent généralement être gérées auprès de ces fournisseurs.

14. Enfants et conditions d’âge

Matcher est destiné aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus. Nous ne concevons pas sciemment le service pour les enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’une personne n’ayant pas atteint l’âge minimum applicable a fourni des données à caractère personnel par l’intermédiaire de Matcher, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation. La législation locale ou les règles des boutiques d’applications peuvent imposer un âge minimum plus élevé ou des exigences supplémentaires de consentement parental.

15. Prise de décision automatisée

Matcher compare automatiquement les votes des participants afin de générer des matchs et des recommandations de jeu. Ces fonctionnalités servent au divertissement et à l’aide à la décision et ne sont pas destinées à produire des effets juridiques ou des effets d’importance similaire à votre égard. Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée au sens de l’article 22 du RGPD pour des décisions ayant des effets juridiques ou d’importance similaire sur les utilisateurs.

16. Données du site web

Lorsque vous consultez matcher.space, nos fournisseurs d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des données techniques standard de requête telles que l’adresse IP, les informations sur le navigateur/l’appareil, les horodatages, les pages demandées et les journaux de sécurité. Si des technologies facultatives d’analyse ou de publicité sont activées sur le site web, elles sont utilisées conformément aux exigences de consentement applicables. Un stockage essentiel peut être utilisé lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la mémorisation de vos choix de confidentialité.

17. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique lorsque Matcher évolue, lorsque nous ajoutons ou supprimons des prestataires, ou lorsque les exigences légales changent. Nous publierons la version révisée avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Lorsque cela est requis, nous fournirons une information supplémentaire ou demanderons un nouveau consentement avant le début d’un traitement sensiblement différent.

18. Contact

Les questions, demandes relatives à la confidentialité et réclamations peuvent être envoyées à matcher.team@gmail.com.

Équipe Matcher E-mail : matcher.team@gmail.com Site web : matcher.space