Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig for opplysningene dine

Matcher er et tjenestemerke som drives av Matcher Team («Matcher», «vi», «oss» eller «vår»). For spørsmål om personvern, forespørsler eller juridiske meldinger som gjelder personopplysninger, kan du kontakte oss på matcher.team@gmail.com.

Kontakt for personvern / juridiske forhold: matcher.team@gmail.com Nettsted: matcher.space

2. Omfanget av denne erklæringen

Denne erklæringen gjelder Matcher-mobilappene, Matchers nettsted på matcher.space og relatert kontakt med kundestøtte. Tredjepartstjenester, appbutikker, nettsteder og plattformer har sine egne personvernpraksiser og retningslinjer.

3. Opplysninger vi behandler

Hvilke opplysninger som behandles, avhenger av hvordan du bruker Matcher, enheten og plattformen din, personvernvalgene dine og funksjonene som er tilgjengelige i din versjon av appen.

3.1 Opplysninger du gir eller genererer gjennom Matcher

• Visningsnavn eller kallenavn, hvis du velger å oppgi et slikt for et spill, en profil eller en personlig tilpasset opplevelse.
• Spill- og deltakelsesdata, for eksempel spillidentifikatorer, kategorier, spill du er invitert til eller har blitt med i, deltakelsesstatus og resultater.
• Sveipe- eller stemmedata, inkludert om du liker eller avviser bestemte alternativer, og treffene som genereres fra deltakernes valg.
• Kommunikasjon med kundestøtte og all informasjon du velger å ta med når du kontakter oss.
• Valg av preferanser eller samtykke, for eksempel tillatelser for annonsering eller analyse der slike valg tilbys.

3.2 Identifikatorer og teknisk informasjon

• Identifikatorer for app, enhet, installasjon, økt eller bruker som brukes til å levere tjenesten, holde et spill i gang på tvers av deltakere, forebygge misbruk, måle ytelse eller huske innstillinger.
• Informasjon om enhet og app, som enhetstype, operativsystem, appversjon, språk, land/region og lignende tekniske egenskaper.
• Tekniske forespørsels- og nettverksdata, som IP-adresse, tidsstempler og tilkoblingsinformasjon, når appen eller nettstedet kommuniserer med nettjenester.

3.3 Informasjon om bruk, annonsering og diagnostikk

• Data om produktinteraksjon, som skjermer eller funksjoner som brukes, økthendelser, kategoriinteraksjoner og lignende bruksinformasjon.
• Annonseinformasjon, for eksempel om en annonse ble forespurt, vist, sett eller belønnet, samt annonseidentifikatorer der dette er tillatt av enhetsinnstillingene og samtykkevalgene dine.
• Omtrentlig eller grov posisjonsinformasjon som kan utledes fra IP-adresse, signaler fra enhet/plattform eller annonse-/analysetjenester. Matcher trenger ikke nøyaktig GPS-posisjon for sin grunnleggende funksjon for gruppebeslutninger, med mindre en fremtidig funksjon tydelig ber om dette.
• Informasjon om krasj, ytelse og diagnostikk som brukes til å oppdage feil og forbedre påliteligheten.

3.4 Kjøp

Premium-funksjoner kan tilbys gjennom Apple App Store eller Google Play som et engangs- eller livstidskjøp. Apple eller Google behandler betalingsopplysningene. Vi mottar ikke de fullstendige betalingskortopplysningene dine. Vi kan motta informasjon om transaksjon, kvittering, produkt, plattform og rettigheter som er nødvendig for å bekrefte eller gjenopprette et kjøp og gi Premium-tilgang.

3.5 Opplysninger som er nødvendige for å levere Matcher

Visse identifikatorer, data om spilldeltakelse, teknisk informasjon og data om kjøpsrettigheter er nødvendige for å levere funksjoner som å opprette eller bli med i spill, synkronisere deltakere, generere treff, gjenopprette kjøp og opprettholde tjenestens sikkerhet. Uten disse opplysningene fungerer disse funksjonene kanskje ikke. Valgfri analyse, personlig tilpasset annonsering og sporing er ikke nødvendig der samtykke er det relevante rettsgrunnlaget.

4. Hvordan vi bruker opplysninger og våre rettslige grunnlag

Når personvernforordningen (GDPR) eller tilsvarende lovgivning gjelder, støtter vi oss på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag, avhengig av behandlingsaktiviteten.

4.1 For å levere Matcher og utføre tjenesten

Vi behandler data om spilldeltakelse, stemmer, treff, identifikatorer, tekniske data og informasjon om kjøpsrettigheter for å opprette og bli med i spill, synkronisere deltakere, beregne felles treff, huske Premium-tilgang, opprettholde funksjonalitet og levere ønskede funksjoner. Det rettslige grunnlaget er vanligvis oppfyllelse av en avtale eller å iverksette tiltak på din anmodning for å levere tjenesten.

4.2 For å holde Matcher sikkert og pålitelig

Vi kan behandle identifikatorer, logger, tekniske data og diagnostisk informasjon for å forebygge misbruk, undersøke feil, beskytte tjenesten, håndheve disse Vilkårene og opprettholde sikkerheten. Det rettslige grunnlaget er vanligvis vår berettigede interesse i å drive en sikker og pålitelig tjeneste og, der det er aktuelt, å oppfylle rettslige forpliktelser.

4.3 Analyse og produktforbedring

Vi kan bruke analyse- og diagnostikkinformasjon for å forstå bruk av funksjoner, identifisere krasj, måle ytelse og forbedre Matcher. Der samtykke kreves for analyseteknologi eller tilgang til enhetsinformasjon, støtter vi oss på samtykket ditt. For strengt nødvendig diagnostikk eller aggregert måling av tjenesten kan vi støtte oss på berettigede interesser der loven tillater det.

4.4 Annonsering

Matcher kan vise annonser, inkludert belønnede annonser som låser opp ekstra bruk eller innhold. Annonseleverandører kan behandle annonseidentifikatorer, brukssignaler, omtrentlig posisjon og enhetsinformasjon for å levere, måle, frekvensbegrense eller personlig tilpasse annonser. Der gjeldende lov eller plattformregler krever samtykke til sporing eller personlig tilpasset annonsering, er slik behandling basert på samtykket ditt. Du kan bruke personvernkontrollene som tilbys av operativsystemet ditt, appens samtykkedialog eller annonseleverandøren.

4.5 Kundestøtte, rettslige forpliktelser og krav

Vi behandler meldinger til kundestøtte og relevante tjenesteregistre for å besvare henvendelser, håndtere klager, oppfylle rettslige forpliktelser, svare på lovlige forespørsler og fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Det rettslige grunnlaget kan være avtale, berettigede interesser eller en rettslig forpliktelse, avhengig av situasjonen.

5. Private sveip, gruppespill og treff

Matcher er utformet slik at deltakerne kan uttrykke valgene sine privat og oppdage felles resultater. Enkeltvise sveip eller stemmer er ikke ment å vises til andre deltakere. Andre deltakere ser vanligvis bare treffet eller resultatet som spillreglene produserer, for eksempel et alternativ alle likte.

For å drive et spill kan Matcher og tjenesteleverandørene teknisk behandle de underliggende stemmene og deltakelsesdataene. Vi lover ikke at et valg er matematisk umulig å utlede i enhver gruppestørrelse eller situasjon; deltakere kan for eksempel noen ganger gjette en annen persons preferanse ut fra sluttresultatet eller informasjon som deles utenfor Matcher.

Hvis en fremtidig funksjon endrer hva andre deltakere kan se, vil vi gjøre denne forskjellen tydelig før den relevante informasjonen deles.

6. Tredjepartstjenester og mottakere

Vi bruker tredjeparter til å distribuere og drive Matcher. Avhengig av enheten, regionen og appversjonen din kan mottakere eller databehandlere omfatte:

• Apple og Google, for appdistribusjon, plattformtjenester, behandling av kjøp, administrasjon av rettigheter, forebygging av svindel og personvernkontroller på plattformnivå.
• Google/Firebase-tjenester, som kan brukes til analyse, diagnostikk, sky- eller backendfunksjonalitet, appkonfigurasjon og relaterte tekniske tjenester.
• Annonseleverandører integrert i appen, for levering av annonser, måling, frekvensbegrensning, belønnet annonsering og — der du samtykker — personlig tilpasset annonsering eller sporing.
• Leverandører av hosting, infrastruktur, sikkerhet og tekniske tjenester som brukes til å drive matcher.space eller Matchers backendtjenester.
• Profesjonelle rådgivere, myndigheter, domstoler eller andre mottakere der utlevering kreves ved lov eller med rimelighet er nødvendig for å beskytte juridiske rettigheter, brukere eller tjenesten.

Tredjepartsleverandører kan behandle informasjon etter sine egne personvernregler når de opptrer som selvstendige behandlingsansvarlige. Apple og Google kontrollerer for eksempel uavhengig en stor del av dataene knyttet til deres appbutikker, enheter, kontoer og betalingssystemer.

7. Valg knyttet til sporing og annonsering

På plattformer som krever tillatelse før sporing på tvers av apper eller nettsteder, vil Matcher og annonsepartnerne be om relevant plattformtillatelse før slik sporing skjer. Du kan når som helst endre innstillinger for annonsering og personvern på enhetsnivå. Å nekte samtykke til personlig tilpassede annonser eller sporing hindrer ikke tilgang til Matchers kjernefunksjoner, selv om annonser kan være mindre relevante og enkelte annonsebaserte funksjoner kan fungere annerledes.

8. Deling og salg av data

Vi selger ikke personopplysningene dine for penger. Vi kan utlevere begrensede data til databehandlere, plattformleverandører, annonsepartnere og andre mottakere for formålene som beskrives i denne erklæringen. Noen personvernlover bruker brede definisjoner av «salg», «deling» eller målrettet annonsering som kan omfatte visse annonserelaterte utleveringer selv når det ikke betales penger for dataene. Der slike lover gjelder, vil vi gi de rettighetene og valgene de krever.

9. Internasjonale dataoverføringer

Noen tjenesteleverandører kan behandle data utenfor Polen eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Der GDPRs overføringsbegrensninger gjelder, bruker eller støtter vi oss på en juridisk anerkjent overføringsmekanisme, for eksempel en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, standard personvernbestemmelser eller en annen gyldig sikkerhetsmekanisme, avhengig av leverandøren og overføringen.

10. Hvor lenge vi oppbevarer informasjon

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, med hensyn til tjenestens behov, personvernforventninger, sikkerhet, rettslige forpliktelser og gjeldende foreldelsesfrister. Særlig:

• Data om spill, deltakelse, sveip og resultater oppbevares bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for å drive det relevante spillet, levere resultater, løse tekniske problemer, forebygge misbruk og opprettholde tjenestens integritet. Når dataene ikke lenger er nødvendige for disse formålene, slettes eller anonymiseres de, med mindre en lengre periode kreves ved lov eller av hensyn til rettskrav.
• Tekniske, sikkerhets-, analyse-, annonse- og diagnostikkdata oppbevares bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for det angitte formålet, med hensyn til oppbevaringsinnstillingene til den relevante tjenesteleverandøren og gjeldende juridiske krav.
• Registreringer av kjøp og rettigheter kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å gi Premium-tilgang, gjenopprette kjøp, forebygge svindel og oppfylle regnskapsmessige eller juridiske krav.
• Kommunikasjon med kundestøtte kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å løse henvendelsen og, der det er nødvendig, fastsette eller forsvare rettskrav.

Når informasjon er ugjenkallelig anonymisert slik at den ikke lenger identifiserer en person, er den ikke lenger personopplysninger og kan oppbevares for statistiske formål eller produktforbedring.

11. Datasikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Der det er hensiktsmessig og støttes av den relevante tjenesten, beskyttes data som overføres mellom appen og nettjenester med kryptering under overføringen. Ingen systemer kan garanteres å være helt sikre, så brukere bør også beskytte enhetene sine og tilgangsopplysninger til Apple-, Google- eller andre plattformkontoer.

12. Dine personvernrettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rettigheter knyttet til personopplysningene dine. Etter GDPR kan disse omfatte retten til å:

• be om tilgang til personopplysningene dine;
• be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger;
• be om sletting av personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt;
• be om begrensning av behandlingen;
• protestere mot behandling basert på berettigede interesser;
• motta visse opplysninger i et portabelt format;
• når som helst trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke, uten at dette påvirker behandling som allerede er utført lovlig; og
• sende inn en klage til en kompetent personvernmyndighet.

For å utøve en rettighet kan du kontakte matcher.team@gmail.com. Vi kan ha behov for å bekrefte forespørselen din. Der data er anonyme, bare lagret på enheten din eller ikke med rimelighet kan knyttes til deg, kan vi forklare at vi ikke kan identifisere den relevante registreringen uten ytterligere informasjon.

Hvis du befinner deg i Polen, er den kompetente tilsynsmyndigheten presidenten for Kontoret for beskyttelse av personopplysninger (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO). Du kan også ha rett til å klage til en tilsynsmyndighet i det EØS-landet der du har ditt vanlige bosted, arbeidssted eller der den påståtte overtredelsen fant sted.

13. Forespørsler om sletting

Du kan be om sletting av personopplysninger som er knyttet til din bruk av Matcher ved å kontakte matcher.team@gmail.com. Vi vurderer forespørselen etter gjeldende lov og den tekniske muligheten til å identifisere de relevante dataene. Noe informasjon kan måtte oppbevares når det kreves av hensyn til rettslige forpliktelser, sikkerhet, forebygging av svindel, kjøpsrettigheter eller rettskrav. Data som Apple, Google, annonseleverandører eller andre tredjeparter selvstendig oppbevarer, må vanligvis administreres gjennom disse leverandørene.

14. Barn og alderskrav

Matcher er beregnet på brukere som er 16 år eller eldre. Vi utformer ikke bevisst tjenesten for barn under 16 år. Hvis du mener at en person under gjeldende minstealder har gitt personopplysninger gjennom Matcher, kan du kontakte oss slik at vi kan vurdere situasjonen. Lokal lov eller regler i appbutikker kan fastsette en høyere minstealder eller ytterligere krav om foreldresamtykke.

15. Automatiserte avgjørelser

Matcher sammenligner automatisk deltakernes stemmer for å generere spilltreff og anbefalinger. Disse funksjonene er for underholdning og beslutningsstøtte og er ikke ment å ha rettsvirkninger eller tilsvarende vesentlige virkninger for deg. Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser av typen beskrevet i artikkel 22 i GDPR for avgjørelser som juridisk eller på tilsvarende vesentlig måte påvirker brukere.

16. Nettstedsdata

Når du besøker matcher.space, kan våre leverandører av hosting og sikkerhet behandle standard tekniske forespørselsdata som IP-adresse, informasjon om nettleser/enhet, tidsstempler, forespurte sider og sikkerhetslogger. Hvis valgfrie analyse- eller annonseteknologier er aktivert på nettstedet, brukes de i samsvar med gjeldende samtykkekrav. Nødvendig lagring kan brukes der det er nødvendig for å drive nettstedet eller huske personvernvalg.

17. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen når Matcher endres, når vi legger til eller fjerner leverandører, eller når juridiske krav endres. Vi publiserer den reviderte versjonen med en ny ikrafttredelsesdato. Der det kreves, gir vi ytterligere varsel eller innhenter nytt samtykke før vesentlig annerledes behandling starter.

18. Kontakt

Spørsmål, personvernforespørsler og klager kan sendes til matcher.team@gmail.com.

Matcher Team E-post: matcher.team@gmail.com Nettsted: matcher.space