Adatvédelmi szabályzat

1. Ki felel az Ön adataiért

A Matcher a Matcher Team által üzemeltetett szolgáltatási márka („Matcher”, „mi”, „minket” vagy „miénk”). Személyes adatokkal kapcsolatos adatvédelmi kérdések, kérelmek vagy jogi értesítések esetén írjon nekünk a matcher.team@gmail.com címre.

Adatvédelmi / jogi kapcsolat: matcher.team@gmail.com Webhely: matcher.space

2. A jelen Szabályzat hatálya

Ez a Szabályzat a Matcher mobilalkalmazásokra, a matcher.space címen elérhető Matcher webhelyre és a kapcsolódó ügyfélszolgálati kommunikációra vonatkozik. Harmadik fél szolgáltatásai, alkalmazásáruházak, webhelyek és platformok saját adatvédelmi gyakorlattal és szabályzatokkal rendelkeznek.

3. Az általunk kezelt információk

A kezelt információk attól függenek, hogyan használja a Matchert, milyen eszközt és platformot használ, milyen adatvédelmi beállításokat választ, és milyen funkciók érhetők el az alkalmazás Ön által használt verziójában.

3.1 A Matcher használata során Ön által megadott vagy létrehozott információk

• Megjelenített név vagy becenév, ha úgy dönt, hogy ilyet megad egy játékhoz, profilhoz vagy személyre szabott élményhez.
• Játék- és részvételi adatok, például játékazonosítók, kategóriák, meghívott vagy csatlakozott játékok, részvételi állapot és eredmények.
• Húzás- vagy szavazási adatok, beleértve azt, hogy egyes lehetőségeket kedvel vagy elutasít, valamint a résztvevők választásaiból létrehozott egyezéseket.
• Az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikáció és minden olyan információ, amelyet Ön a kapcsolatfelvétel során megad.
• Beállítási vagy hozzájárulási választások, például hirdetési vagy analitikai engedélyek, ahol ilyen választási lehetőségeket kínálunk.

3.2 Azonosítók és technikai információk

• Alkalmazás-, eszköz-, telepítés-, munkamenet- vagy felhasználói azonosítók, amelyeket a szolgáltatás nyújtására, a játék résztvevők közötti működésének fenntartására, a visszaélések megelőzésére, a teljesítmény mérésére vagy a beállítások megjegyzésére használunk.
• Eszköz- és alkalmazásinformációk, például az eszköz típusa, operációs rendszer, alkalmazásverzió, nyelv, ország/régió és hasonló technikai jellemzők.
• Technikai kérés- és hálózati adatok, például IP-cím, időbélyegek és kapcsolati információk, amikor az alkalmazás vagy a webhely online szolgáltatásokkal kommunikál.

3.3 Használati, hirdetési és diagnosztikai információk

• A termékkel való interakció adatai, például a használt képernyők vagy funkciók, munkamenet-események, kategória-interakciók és hasonló használati információk.
• Hirdetési információk, például hogy egy hirdetést kértek-e, megjelenítették-e, megtekintették-e vagy jutalmazták-e, valamint hirdetési azonosítók, amennyiben ezt az eszközbeállítások és a hozzájárulási választások lehetővé teszik.
• Hozzávetőleges vagy tágabb helymeghatározási információk, amelyek IP-címből, eszköz-/platformjelekből vagy hirdetési/analitikai szolgáltatásokból származhatnak. A Matcher alapvető csoportos döntéshozatali funkciójához nincs szükség pontos GPS-helyre, kivéve, ha egy jövőbeli funkció ezt egyértelműen kéri.
• Összeomlási, teljesítmény- és diagnosztikai információk, amelyeket hibák észlelésére és a megbízhatóság javítására használunk.

3.4 Vásárlások

A Premium funkciók az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül egyszeri vagy élettartamra szóló vásárlásként kínálhatók. A fizetési adatokat az Apple vagy a Google kezeli. A teljes bankkártyaadatokat nem kapjuk meg. Megkaphatjuk a tranzakcióval, bizonylattal, termékkel, platformmal és jogosultsággal kapcsolatos információkat, amelyek a vásárlás megerősítéséhez vagy visszaállításához és a Premium hozzáférés biztosításához szükségesek.

3.5 A Matcher biztosításához szükséges információk

Bizonyos azonosítók, játék-részvételi adatok, technikai információk és vásárlási jogosultsági adatok szükségesek olyan funkciók biztosításához, mint játékok létrehozása vagy játékokhoz csatlakozás, a résztvevők szinkronizálása, egyezések létrehozása, vásárlások visszaállítása és a szolgáltatás biztonságának fenntartása. Ezen információk nélkül ezek a funkciók esetleg nem működnek. Az opcionális analitika, a személyre szabott hirdetés és a követés nem szükséges, ha az alkalmazandó jogalap a hozzájárulás.

4. Hogyan használjuk fel az információkat és milyen jogalapokra támaszkodunk

Amennyiben az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) vagy hasonló jogszabály alkalmazandó, az adatkezelési tevékenységtől függően az alábbi jogalapok közül egyre vagy többre támaszkodunk.

4.1 A Matcher biztosítása és a szolgáltatás teljesítése

A játékban való részvétel adatait, szavazatokat, egyezéseket, azonosítókat, technikai adatokat és vásárlási jogosultsági információkat játékok létrehozása és a hozzájuk való csatlakozás, a résztvevők szinkronizálása, közös egyezések kiszámítása, a Premium hozzáférés megjegyzése, a működés fenntartása és a kért funkciók biztosítása érdekében kezeljük. A jogalap általában szerződés teljesítése vagy az Ön kérésére a szolgáltatás nyújtása érdekében tett lépések.

4.2 A Matcher biztonságának és megbízhatóságának fenntartása

Azonosítókat, naplókat, technikai adatokat és diagnosztikai információkat kezelhetünk a visszaélések megelőzése, a hibák kivizsgálása, a szolgáltatás védelme, a jelen Feltételek érvényesítése és a biztonság fenntartása érdekében. A jogalap általában a biztonságos és megbízható szolgáltatás működtetéséhez fűződő jogos érdekünk, valamint adott esetben jogi kötelezettség teljesítése.

4.3 Analitika és termékfejlesztés

Analitikai és diagnosztikai információkat használhatunk annak megértésére, hogyan használják a funkciókat, az összeomlások azonosítására, a teljesítmény mérésére és a Matcher fejlesztésére. Ha az analitikai technológiákhoz vagy az eszközinformációkhoz való hozzáféréshez hozzájárulás szükséges, az Ön hozzájárulására támaszkodunk. Szigorúan szükséges diagnosztika vagy összesített szolgáltatásmérés esetén, ha a jog ezt megengedi, jogos érdekünkre támaszkodhatunk.

4.4 Hirdetés

A Matcher hirdetéseket jeleníthet meg, beleértve a jutalmazott hirdetéseket is, amelyek további használatot vagy tartalmat oldanak fel. A hirdetési szolgáltatók hirdetési azonosítókat, használati jeleket, hozzávetőleges helyadatokat és eszközinformációkat kezelhetnek a hirdetések megjelenítése, mérése, gyakoriságának korlátozása vagy személyre szabása céljából. Ha az alkalmazandó jog vagy a platform szabályai hozzájárulást írnak elő a követéshez vagy személyre szabott hirdetésekhez, az ilyen adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul. Használhatja az operációs rendszer, az alkalmazás hozzájárulási felülete vagy a hirdetési szolgáltató által biztosított adatvédelmi vezérlőket.

4.5 Támogatás, jogi kötelezettségek és igények

Az ügyfélszolgálati üzeneteket és a kapcsolódó szolgáltatási nyilvántartásokat kérelmek megválaszolása, panaszok kezelése, jogi kötelezettségek teljesítése, jogszerű megkeresésekre való válaszadás, valamint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából kezeljük. A jogalap az adott helyzettől függően szerződés, jogos érdek vagy jogi kötelezettség lehet.

5. Privát húzások, csoportos játékok és egyezések

A Matchert úgy terveztük, hogy a résztvevők privát módon fejezhessék ki választásaikat és közös eredményeket találjanak. Az egyes húzásokat vagy szavazatokat nem arra szánjuk, hogy más résztvevők lássák őket. A többi résztvevő általában csak a játékszabályok alapján létrejött egyezést vagy eredményt látja, például egy olyan lehetőséget, amely mindenkinek tetszett.

A játék működtetéséhez a Matcher és szolgáltatói technikailag kezelhetik az alapul szolgáló szavazatokat és részvételi adatokat. Nem ígérjük, hogy minden csoportméret vagy helyzet esetén matematikailag lehetetlen lesz egy választás kikövetkeztetése; a résztvevők például néha a végeredményből vagy a Matcheren kívül megosztott információkból kitalálhatják egy másik személy preferenciáját.

Ha egy jövőbeli funkció megváltoztatja, mit láthatnak más résztvevők, ezt a különbséget egyértelműen jelezzük, mielőtt a vonatkozó információkat megosztanánk.

6. Harmadik fél szolgáltatásai és címzettek

A Matcher terjesztéséhez és működtetéséhez harmadik feleket veszünk igénybe. Az Ön eszközétől, régiójától és alkalmazásverziójától függően a címzettek vagy adatfeldolgozók közé tartozhatnak:

• Az Apple és a Google az alkalmazás terjesztése, platformszolgáltatások, vásárlások feldolgozása, jogosultságkezelés, csalásmegelőzés és platformszintű adatvédelmi vezérlők céljából.
• A Google/Firebase szolgáltatásai, amelyek analitikára, diagnosztikára, felhő- vagy háttérrendszer-funkciókra, alkalmazáskonfigurációra és kapcsolódó technikai szolgáltatásokra használhatók.
• Az alkalmazásba integrált hirdetési szolgáltatók hirdetések megjelenítésére, mérésére, gyakoriságkorlátozásra, jutalmazott hirdetésekre és — az Ön hozzájárulása esetén — személyre szabott hirdetésre vagy követésre.
• Tárhely-, infrastruktúra-, biztonsági és technikai szolgáltatók, amelyeket a matcher.space vagy a Matcher háttérrendszer-szolgáltatásainak üzemeltetésére használunk.
• Szakmai tanácsadók, hatóságok, bíróságok vagy más címzettek, ha az adattovábbítást jogszabály írja elő, vagy az jogi jogok, felhasználók vagy a szolgáltatás védelméhez észszerűen szükséges.

A harmadik fél szolgáltatói saját adatvédelmi szabályzataik szerint kezelhetik az információkat, amikor önálló adatkezelőként járnak el. Az Apple és a Google például önállóan ellenőrzi az alkalmazásáruházaikhoz, eszközeikhez, fiókjaikhoz és fizetési rendszereikhez kapcsolódó adatok jelentős részét.

7. Követési és hirdetési választási lehetőségek

Azokon a platformokon, amelyek engedélyt írnak elő az alkalmazások vagy webhelyek közötti követés megkezdése előtt, a Matcher és hirdetési partnerei a követés előtt kérik a megfelelő platformengedélyt. Az eszközszintű hirdetési és adatvédelmi beállításokat bármikor módosíthatja. A személyre szabott hirdetésekhez vagy követéshez adott hozzájárulás megtagadása nem akadályozza a Matcher alapvető funkcióihoz való hozzáférést, bár a hirdetések kevésbé lehetnek relevánsak, és egyes hirdetésalapú funkciók eltérően működhetnek.

8. Adatmegosztás és értékesítés

Személyes adatait nem adjuk el pénzért. Korlátozott adatokat közölhetünk adatfeldolgozókkal, platformszolgáltatókkal, hirdetési partnerekkel és más címzettekkel a jelen Szabályzatban ismertetett célokra. Egyes adatvédelmi jogszabályok tágan határozzák meg az „értékesítés”, „megosztás” vagy célzott hirdetés fogalmát, és ebbe bizonyos hirdetési célú adattovábbítások akkor is beletartozhatnak, ha az adatokért nem fizetnek. Ha ilyen jogszabályok alkalmazandók, biztosítjuk az általuk előírt jogokat és választási lehetőségeket.

9. Nemzetközi adattovábbítások

Egyes szolgáltatók Lengyelországon vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ha a GDPR adattovábbítási korlátozásai alkalmazandók, jogilag elismert továbbítási mechanizmust használunk vagy veszünk igénybe, például megfelelőségi határozatot, általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses) vagy más érvényes garanciát, a szolgáltatónak és az adattovábbításnak megfelelően.

10. Mennyi ideig őrizzük meg az információkat

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljához észszerűen szükséges, figyelembe véve a szolgáltatás igényeit, az adatvédelmi elvárásokat, a biztonságot, a jogi kötelezettségeket és az alkalmazandó elévülési időket. Különösen:

• A játék-, részvételi, húzás- és eredményadatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott játék működtetéséhez, az eredmények biztosításához, technikai problémák megoldásához, visszaélések megelőzéséhez és a szolgáltatás integritásának fenntartásához észszerűen szükséges. Ha ezekre a célokra már nincs szükség rájuk, töröljük vagy anonimizáljuk őket, kivéve, ha jogszabály vagy jogi igény hosszabb megőrzést ír elő.
• A technikai, biztonsági, analitikai, hirdetési és diagnosztikai adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig a megjelölt célhoz észszerűen szükséges, figyelembe véve az érintett szolgáltató megőrzési beállításait és az alkalmazandó jogi követelményeket.
• A vásárlási és jogosultsági nyilvántartásokat addig őrizhetjük meg, ameddig a Premium hozzáférés biztosításához, a vásárlások visszaállításához, csalás megelőzéséhez és számviteli vagy jogi követelmények teljesítéséhez szükséges.
• Az ügyfélszolgálati kommunikációt addig őrizhetjük meg, ameddig a kérelem megoldásához és szükség esetén jogi igények előterjesztéséhez vagy védelméhez szükséges.

Ha az információkat visszafordíthatatlanul anonimizáltuk úgy, hogy azok többé nem azonosítanak személyt, már nem minősülnek személyes adatnak, és statisztikai vagy termékfejlesztési célokra megőrizhetők.

11. Adatbiztonság

Észszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az információk jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, közléssel vagy megsemmisítéssel szembeni védelmére. Amennyiben megfelelő és az érintett szolgáltatás támogatja, az alkalmazás és az online szolgáltatások között továbbított adatokat átvitel közben titkosítás védi. Egyetlen rendszer teljes biztonsága sem garantálható, ezért a felhasználóknak saját eszközeiket és az Apple-, Google- vagy más platformfiókok hozzáférési adatait is védeniük kell.

12. Az Ön adatvédelmi jogai

Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatban különféle jogok illethetik meg. A GDPR alapján ezek közé tartozhat a jog arra, hogy:

• hozzáférést kérjen személyes adataihoz;
• kérje a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését;
• az alkalmazandó körülmények között kérje személyes adatai törlését;
• kérje az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• bizonyos adatokat hordozható formátumban kapjon meg;
• bármikor visszavonja hozzájárulását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, anélkül hogy ez érintené a korábban jogszerűen végzett adatkezelést; és
• panaszt nyújtson be az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

Jogának gyakorlásához írjon a matcher.team@gmail.com címre. Előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell a kérelmét. Ha az adatok névtelenek, csak az Ön eszközén vannak tárolva, vagy észszerűen nem kapcsolhatók Önhöz, elmagyarázhatjuk, hogy további információ nélkül nem tudjuk azonosítani a vonatkozó nyilvántartást.

Ha Ön Lengyelországban tartózkodik, az illetékes felügyeleti hatóság a Személyes Adatok Védelmi Hivatalának elnöke (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO). Ön jogosult lehet arra is, hogy panaszt tegyen az EGT azon országának felügyeleti hatóságánál, ahol szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye található, illetve ahol a feltételezett jogsértés történt.

13. Törlési kérelmek

A Matcher használatához kapcsolódó személyes adatok törlését a matcher.team@gmail.com címen kérheti. A kérelmet az alkalmazandó jog és az érintett adatok azonosításának technikai lehetősége alapján értékeljük. Bizonyos információkat meg kell őriznünk, ha azt jogi kötelezettségek, biztonság, csalásmegelőzés, vásárlási jogosultságok vagy jogi igények indokolják. Az Apple, a Google, hirdetési szolgáltatók vagy más harmadik felek által önállóan kezelt adatokat általában ezeknél a szolgáltatóknál kell kezelni.

14. Gyermekek és életkori követelmények

A Matcher 16 éves és idősebb felhasználók számára készült. A szolgáltatást tudatosan nem 16 év alatti gyermekek számára tervezzük. Ha úgy véli, hogy az alkalmazandó alsó korhatárnál fiatalabb személy a Matcheren keresztül személyes adatokat adott meg, lépjen kapcsolatba velünk, hogy felülvizsgálhassuk a helyzetet. A helyi jogszabályok vagy az alkalmazásáruház szabályai magasabb alsó korhatárt vagy további szülői hozzájárulási követelményeket írhatnak elő.

15. Automatizált döntéshozatal

A Matcher automatikusan összehasonlítja a résztvevők szavazatait, hogy játékbeli egyezéseket és ajánlásokat hozzon létre. Ezek szórakoztatási és döntéstámogató funkciók, és nem arra szolgálnak, hogy Önre nézve joghatást vagy hasonlóan jelentős hatást váltsanak ki. Nem alkalmazunk a GDPR 22. cikkében leírt automatizált döntéshozatalt olyan döntésekhez, amelyek a felhasználókat jogilag vagy hasonlóan jelentősen érintik.

16. Webhelyadatok

Amikor felkeresi a matcher.space webhelyet, tárhely- és biztonsági szolgáltatóink szabványos technikai kérésadatokat kezelhetnek, például IP-címet, böngésző-/eszközinformációkat, időbélyegeket, kért oldalakat és biztonsági naplókat. Ha a webhelyen opcionális analitikai vagy hirdetési technológiák vannak engedélyezve, azokat az alkalmazandó hozzájárulási követelményeknek megfelelően használjuk. Alapvetően szükséges tárolás alkalmazható, ha az a webhely működtetéséhez vagy az adatvédelmi választások megjegyzéséhez szükséges.

17. Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Ezt a Szabályzatot frissíthetjük, ha a Matcher megváltozik, szolgáltatókat adunk hozzá vagy távolítunk el, illetve ha a jogi követelmények változnak. A módosított változatot új hatálybalépési dátummal tesszük közzé. Ha szükséges, további értesítést adunk vagy új hozzájárulást kérünk, mielőtt lényegesen eltérő adatkezelés kezdődik.

18. Kapcsolat

Kérdéseket, adatvédelmi kérelmeket és panaszokat a matcher.team@gmail.com címre lehet küldeni.

Matcher Team E-mail: matcher.team@gmail.com Webhely: matcher.space