Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Matcher jest marką usługi obsługiwanej przez zespół Matcher („Matcher”, „my”, „nas” lub „nasz”). W sprawach dotyczących prywatności, wniosków lub zawiadomień prawnych związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z nami pod adresem matcher.team@gmail.com.

Kontakt w sprawach prywatności / prawnych: matcher.team@gmail.com Strona internetowa: matcher.space

2. Zakres niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do aplikacji mobilnych Matcher, strony internetowej Matcher pod adresem matcher.space oraz powiązanych kontaktów ze wsparciem. Usługi stron trzecich, sklepy z aplikacjami, strony internetowe i platformy mają własne praktyki i polityki prywatności.

3. Informacje, które przetwarzamy

Zakres przetwarzanych informacji zależy od sposobu korzystania z Matcher, urządzenia i platformy, Twoich wyborów dotyczących prywatności oraz funkcji dostępnych w używanej wersji aplikacji.

3.1 Informacje, które podajesz lub generujesz za pośrednictwem Matcher

• Nazwa wyświetlana lub pseudonim, jeśli zdecydujesz się podać je na potrzeby gry, profilu lub spersonalizowanego doświadczenia.
• Dane dotyczące gry i uczestnictwa, takie jak identyfikatory gier, kategorie, gry, do których Cię zaproszono lub do których dołączono, status uczestnictwa i wyniki.
• Dane dotyczące przesunięć lub głosów, w tym informacja, czy akceptujesz lub odrzucasz określone opcje, oraz dopasowania utworzone na podstawie wyborów uczestników.
• Komunikacja ze wsparciem oraz wszelkie informacje, które zdecydujesz się podać podczas kontaktu z nami.
• Wybory dotyczące preferencji lub zgody, takie jak zezwolenia na reklamę lub analitykę, jeśli takie możliwości są oferowane.

3.2 Identyfikatory i informacje techniczne

• Identyfikatory aplikacji, urządzenia, instalacji, sesji lub użytkownika używane do świadczenia usługi, zapewnienia działania gry między uczestnikami, zapobiegania nadużyciom, pomiaru wydajności lub zapamiętywania ustawień.
• Informacje o urządzeniu i aplikacji, takie jak typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, język, kraj/region i podobne cechy techniczne.
• Techniczne dane żądań i sieci, takie jak adres IP, znaczniki czasu i informacje o połączeniu, gdy aplikacja lub strona internetowa komunikuje się z usługami online.

3.3 Informacje o użytkowaniu, reklamach i diagnostyce

• Dane dotyczące interakcji z produktem, takie jak używane ekrany lub funkcje, zdarzenia sesji, interakcje z kategoriami i podobne informacje o użytkowaniu.
• Informacje reklamowe, na przykład czy reklama została zażądana, wyświetlona, obejrzana lub nagrodzona, oraz identyfikatory reklamowe, jeśli jest to dozwolone przez ustawienia urządzenia i Twoje wybory dotyczące zgody.
• Informacje o przybliżonej lub ogólnej lokalizacji, które mogą być wyprowadzane z adresu IP, sygnałów urządzenia/platformy lub usług reklamowych/analitycznych. Matcher nie potrzebuje dokładnej lokalizacji GPS do swojej podstawowej funkcji podejmowania decyzji grupowych, chyba że przyszła funkcja wyraźnie o nią poprosi.
• Informacje o awariach, wydajności i diagnostyce wykorzystywane do wykrywania błędów i poprawy niezawodności.

3.4 Zakupy

Funkcje Premium mogą być oferowane za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play jako zakup jednorazowy lub dożywotni. Apple lub Google przetwarza dane dotyczące płatności. Nie otrzymujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej. Możemy otrzymywać informacje o transakcji, potwierdzeniu, produkcie, platformie i uprawnieniu, które są potrzebne do potwierdzenia lub przywrócenia zakupu oraz zapewnienia dostępu Premium.

3.5 Informacje niezbędne do świadczenia Matcher

Niektóre identyfikatory, dane dotyczące uczestnictwa w grach, informacje techniczne oraz dane o uprawnieniach związanych z zakupami są niezbędne do udostępniania funkcji takich jak tworzenie gier lub dołączanie do nich, synchronizowanie uczestników, generowanie dopasowań, przywracanie zakupów i utrzymywanie bezpieczeństwa usługi. Bez tych informacji funkcje te mogą nie działać. Opcjonalna analityka, spersonalizowane reklamy i śledzenie nie są wymagane, gdy właściwą podstawą prawną jest zgoda.

4. Jak wykorzystujemy informacje i jakie są nasze podstawy prawne

Jeżeli zastosowanie ma ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) lub podobne prawo, w zależności od rodzaju przetwarzania opieramy się na jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych.

4.1 Świadczenie Matcher i wykonanie usługi

Przetwarzamy dane dotyczące uczestnictwa w grach, głosy, dopasowania, identyfikatory, dane techniczne i informacje o uprawnieniach związanych z zakupami w celu tworzenia gier i dołączania do nich, synchronizowania uczestników, obliczania wspólnych dopasowań, zapamiętywania dostępu Premium, utrzymania funkcjonalności i udostępniania żądanych funkcji. Podstawą prawną jest zazwyczaj wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie w celu świadczenia usługi.

4.2 Zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności Matcher

Możemy przetwarzać identyfikatory, logi, dane techniczne i informacje diagnostyczne w celu zapobiegania nadużyciom, badania awarii, ochrony usługi, egzekwowania niniejszych Warunków i utrzymywania bezpieczeństwa. Podstawą prawną jest zazwyczaj nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu bezpiecznej i niezawodnej usługi oraz, w stosownych przypadkach, wykonanie obowiązków prawnych.

4.3 Analityka i ulepszanie produktu

Możemy wykorzystywać informacje analityczne i diagnostyczne, aby zrozumieć korzystanie z funkcji, identyfikować awarie, mierzyć wydajność i ulepszać Matcher. Gdy zgoda jest wymagana w odniesieniu do technologii analitycznych lub dostępu do informacji z urządzenia, opieramy się na Twojej zgodzie. W przypadku ściśle niezbędnej diagnostyki lub zagregowanych pomiarów usługi możemy opierać się na uzasadnionych interesach, jeśli prawo na to zezwala.

4.4 Reklamy

Matcher może wyświetlać reklamy, w tym reklamy z nagrodą odblokowujące dodatkowe użycie lub treści. Dostawcy reklam mogą przetwarzać identyfikatory reklamowe, sygnały użytkowania, przybliżoną lokalizację i informacje o urządzeniu w celu dostarczania, mierzenia, ograniczania lub personalizowania reklam. Jeżeli obowiązujące prawo lub zasady platformy wymagają zgody na śledzenie lub spersonalizowane reklamy, takie przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody. Możesz korzystać z ustawień prywatności udostępnianych przez system operacyjny, komunikat zgody w aplikacji lub dostawcę reklam.

4.5 Wsparcie, obowiązki prawne i roszczenia

Przetwarzamy wiadomości kierowane do wsparcia i odpowiednie zapisy dotyczące usługi, aby odpowiadać na wnioski, rozpatrywać skargi, wykonywać obowiązki prawne, odpowiadać na zgodne z prawem żądania oraz ustalać, dochodzić lub bronić roszczeń prawnych. Podstawą prawną może być umowa, uzasadniony interes lub obowiązek prawny, zależnie od sytuacji.

5. Prywatne przesunięcia, gry grupowe i dopasowania

Matcher został zaprojektowany tak, aby uczestnicy mogli prywatnie wyrażać swoje wybory i odkrywać wspólne wyniki. Indywidualne wybory dokonane przez przesunięcie lub głosowanie nie są przeznaczone do pokazywania innym uczestnikom. Inni uczestnicy zazwyczaj widzą tylko dopasowanie lub wynik powstały zgodnie z zasadami gry, na przykład opcję, którą polubili wszyscy.

Aby prowadzić grę, Matcher i jego usługodawcy mogą technicznie przetwarzać głosy stanowiące podstawę wyniku oraz dane dotyczące uczestnictwa. Nie gwarantujemy, że w każdej wielkości grupy i w każdej sytuacji matematycznie niemożliwe będzie wywnioskowanie czyjegoś wyboru; na przykład uczestnicy mogą czasem odgadnąć preferencję innej osoby na podstawie wyniku końcowego lub informacji udostępnionych poza Matcher.

Jeśli przyszła funkcja zmieni zakres informacji widocznych dla innych uczestników, jasno wskażemy tę różnicę przed udostępnieniem odpowiednich informacji.

6. Usługi stron trzecich i odbiorcy

Korzystamy z usług stron trzecich przy dystrybucji i obsłudze Matcher. W zależności od urządzenia, regionu i wersji aplikacji odbiorcami lub podmiotami przetwarzającymi mogą być m.in.:

• Apple i Google — w zakresie dystrybucji aplikacji, usług platformowych, przetwarzania zakupów, zarządzania uprawnieniami, zapobiegania oszustwom i ustawień prywatności na poziomie platformy.
• Usługi Google/Firebase, które mogą być używane do analityki, diagnostyki, funkcji chmurowych lub backendowych, konfiguracji aplikacji i powiązanych usług technicznych.
• Dostawcy reklam zintegrowani z aplikacją — w celu dostarczania i pomiaru reklam, ograniczania częstotliwości, reklam z nagrodą oraz — za Twoją zgodą — reklam spersonalizowanych lub śledzenia.
• Dostawcy hostingu, infrastruktury, bezpieczeństwa i usług technicznych wykorzystywanych do obsługi matcher.space lub usług backendowych Matcher.
• Profesjonalni doradcy, organy, sądy lub inni odbiorcy, jeżeli ujawnienie jest wymagane przez prawo lub racjonalnie konieczne w celu ochrony praw, użytkowników lub usługi.

Dostawcy zewnętrzni mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności, gdy działają jako niezależni administratorzy. Na przykład Apple i Google niezależnie kontrolują znaczną część danych związanych z ich sklepami z aplikacjami, urządzeniami, kontami i systemami płatności.

7. Wybory dotyczące śledzenia i reklam

Na platformach, które wymagają zezwolenia przed śledzeniem między aplikacjami lub stronami internetowymi, Matcher i jego partnerzy reklamowi poproszą o odpowiednie zezwolenie platformy przed rozpoczęciem takiego śledzenia. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia reklam i prywatności na poziomie urządzenia. Odmowa zgody na spersonalizowane reklamy lub śledzenie nie uniemożliwia dostępu do podstawowych funkcji Matcher, choć reklamy mogą być mniej trafne, a niektóre funkcje oparte na reklamach mogą działać inaczej.

8. Udostępnianie i sprzedaż danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych za pieniądze. Możemy ujawniać ograniczone dane podmiotom przetwarzającym, dostawcom platform, partnerom reklamowym i innym odbiorcom w celach opisanych w niniejszej Polityce. Niektóre przepisy o prywatności szeroko definiują „sprzedaż”, „udostępnianie” lub reklamę ukierunkowaną, obejmując tymi pojęciami określone ujawnienia reklamowe nawet wtedy, gdy za dane nie jest płacone wynagrodzenie. Jeżeli takie przepisy mają zastosowanie, zapewnimy wymagane przez nie prawa i możliwości wyboru.

9. Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy usługodawcy mogą przetwarzać dane poza Polską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli mają zastosowanie ograniczenia RODO dotyczące przekazywania danych, stosujemy lub opieramy się na prawnie uznanym mechanizmie przekazywania, takim jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne ważne zabezpieczenie odpowiednie do danego usługodawcy i transferu.

10. Jak długo przechowujemy informacje

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres racjonalnie niezbędny do celu, dla którego zostały zebrane, uwzględniając potrzeby usługi, oczekiwania dotyczące prywatności, bezpieczeństwo, obowiązki prawne i mające zastosowanie terminy przedawnienia. W szczególności:

• Dane dotyczące gry, uczestnictwa, przesunięć i wyników są przechowywane tylko tak długo, jak jest to racjonalnie konieczne do prowadzenia danej gry, dostarczania wyników, rozwiązywania problemów technicznych, zapobiegania nadużyciom i utrzymania integralności usługi. Gdy nie są już potrzebne do tych celów, są usuwane lub anonimizowane, chyba że dłuższy okres jest wymagany przez prawo lub w związku z roszczeniami prawnymi.
• Dane techniczne, dotyczące bezpieczeństwa, analityki, reklam i diagnostyki są przechowywane tylko tak długo, jak jest to racjonalnie konieczne do wskazanego celu, z uwzględnieniem ustawień przechowywania odpowiedniego usługodawcy i obowiązujących wymogów prawnych.
• Rejestry zakupów i uprawnień mogą być przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do zapewnienia dostępu Premium, przywracania zakupów, zapobiegania oszustwom i spełniania wymogów księgowych lub prawnych.
• Komunikacja ze wsparciem może być przechowywana tak długo, jak jest to potrzebne do rozwiązania sprawy oraz, gdy to konieczne, do ustalenia lub obrony roszczeń prawnych.

Jeżeli informacje zostały nieodwracalnie zanonimizowane w taki sposób, że nie identyfikują już osoby, przestają być danymi osobowymi i mogą być przechowywane do celów statystycznych lub ulepszania produktu.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne mające chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. W odpowiednich przypadkach i gdy dana usługa to obsługuje, dane przesyłane między aplikacją a usługami online są chronione podczas transmisji za pomocą szyfrowania. Żaden system nie może mieć zagwarantowanego pełnego bezpieczeństwa, dlatego użytkownicy powinni również chronić swoje urządzenia i dane dostępowe do kont Apple, Google lub innych platform.

12. Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci prawa dotyczące danych osobowych. Na podstawie RODO mogą one obejmować prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych;
• żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• żądania usunięcia danych osobowych w odpowiednich okolicznościach;
• żądania ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach;
• otrzymania określonych danych w przenośnym formacie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej; oraz
• wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z prawa, skontaktuj się z nami pod adresem matcher.team@gmail.com. Możemy potrzebować zweryfikować Twój wniosek. Jeżeli dane są anonimowe, przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu lub nie można ich racjonalnie powiązać z Tobą, możemy wyjaśnić, że nie jesteśmy w stanie zidentyfikować odpowiedniego rekordu bez dodatkowych informacji.

Jeżeli znajdujesz się w Polsce, właściwym organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Możesz również mieć prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w państwie EOG, w którym masz zwykłe miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub w którym doszło do domniemanego naruszenia.

13. Wnioski o usunięcie danych

Możesz zażądać usunięcia danych osobowych związanych z korzystaniem z Matcher, kontaktując się z nami pod adresem matcher.team@gmail.com. Ocenimy wniosek zgodnie z obowiązującym prawem i techniczną możliwością zidentyfikowania odpowiednich danych. Niektóre informacje mogą wymagać dalszego przechowywania ze względu na obowiązki prawne, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, uprawnienia zakupowe lub roszczenia prawne. Danymi przechowywanymi niezależnie przez Apple, Google, dostawców reklam lub inne strony trzecie należy co do zasady zarządzać za pośrednictwem tych dostawców.

14. Dzieci i wymagania wiekowe

Matcher jest przeznaczony dla użytkowników w wieku co najmniej 16 lat. Nie projektujemy świadomie usługi dla dzieci poniżej 16 roku życia. Jeżeli uważasz, że osoba poniżej obowiązującego minimalnego wieku przekazała dane osobowe za pośrednictwem Matcher, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zbadać sytuację. Prawo lokalne lub zasady sklepu z aplikacjami mogą wymagać wyższego wieku minimalnego lub dodatkowej zgody rodzica.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Matcher automatycznie porównuje głosy uczestników, aby generować dopasowania i rekomendacje w grze. Funkcje te służą rozrywce i wspomaganiu decyzji i nie mają na celu wywoływania skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków wobec Ciebie. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO w odniesieniu do decyzji, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie wpływają na użytkowników.

16. Dane ze strony internetowej

Gdy odwiedzasz matcher.space, nasi dostawcy hostingu i bezpieczeństwa mogą przetwarzać standardowe techniczne dane żądań, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu, znaczniki czasu, żądane strony i logi bezpieczeństwa. Jeśli na stronie są włączone opcjonalne technologie analityczne lub reklamowe, są one używane zgodnie z obowiązującymi wymogami dotyczącymi zgody. Niezbędne mechanizmy przechowywania mogą być używane, gdy jest to konieczne do działania strony lub zapamiętania wyborów dotyczących prywatności.

17. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, gdy zmienia się Matcher, gdy dodajemy lub usuwamy dostawców lub gdy zmieniają się wymagania prawne. Opublikujemy zmienioną wersję z nową datą wejścia w życie. Jeżeli będzie to wymagane, przekażemy dodatkowe powiadomienie lub poprosimy o nową zgodę przed rozpoczęciem istotnie odmiennego przetwarzania.

18. Kontakt

Pytania, wnioski dotyczące prywatności i skargi można wysyłać na adres matcher.team@gmail.com.

Zespół Matcher E-mail: matcher.team@gmail.com Strona internetowa: matcher.space