Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo odpovídá za vaše údaje

Matcher je značka služby provozovaná týmem Matcher („Matcher“, „my“, „nás“ nebo „náš“). S dotazy, žádostmi nebo právními oznámeními týkajícími se osobních údajů se na nás obraťte na matcher.team@gmail.com.

Kontakt pro ochranu soukromí / právní záležitosti: matcher.team@gmail.com Web: matcher.space

2. Rozsah těchto Zásad

Tyto Zásady se vztahují na mobilní aplikace Matcher, web Matcher na adrese matcher.space a související komunikaci s podporou. Služby třetích stran, obchody s aplikacemi, webové stránky a platformy mají vlastní postupy a zásady ochrany soukromí.

3. Informace, které zpracováváme

Zpracovávané informace závisí na tom, jak Matcher používáte, na vašem zařízení a platformě, vašich volbách týkajících se soukromí a funkcích dostupných ve vaší verzi aplikace.

3.1 Informace, které poskytujete nebo vytváříte prostřednictvím Matcher

• Zobrazované jméno nebo přezdívka, pokud se rozhodnete je uvést pro hru, profil nebo personalizované prostředí.
• Údaje o hře a účasti, například identifikátory her, kategorie, hry, do kterých jste byli pozváni nebo jste se připojili, stav účasti a výsledky.
• Údaje o přejetích nebo hlasování, včetně toho, zda se vám určité možnosti líbí nebo je odmítáte, a shod vytvořených z voleb účastníků.
• Komunikace s podporou a veškeré informace, které se rozhodnete uvést při kontaktování naší podpory.
• Volby předvoleb nebo souhlasu, například oprávnění k reklamě nebo analytice, pokud jsou tyto volby nabízeny.

3.2 Identifikátory a technické informace

• Identifikátory aplikace, zařízení, instalace, relace nebo uživatele používané k poskytování služby, zajištění fungování hry mezi účastníky, předcházení zneužití, měření výkonu nebo zapamatování nastavení.
• Informace o zařízení a aplikaci, jako je typ zařízení, operační systém, verze aplikace, jazyk, země/region a podobné technické atributy.
• Technické údaje o požadavcích a síti, jako je IP adresa, časová razítka a informace o připojení, když aplikace nebo web komunikuje s online službami.

3.3 Informace o používání, reklamě a diagnostice

• Údaje o interakci s produktem, například používané obrazovky nebo funkce, události relace, interakce s kategoriemi a podobné informace o používání.
• Informace o reklamě, například zda byla reklama vyžádána, zobrazena, zhlédnuta nebo odměněna, a reklamní identifikátory, pokud to dovolují nastavení vašeho zařízení a vaše volby souhlasu.
• Přibližné nebo hrubé údaje o poloze, které mohou být odvozeny z IP adresy, signálů zařízení/platformy nebo reklamních či analytických služeb. Matcher pro svou základní funkci skupinového rozhodování nepotřebuje přesnou polohu GPS, ledaže by si ji budoucí funkce výslovně vyžádala.
• Informace o pádech, výkonu a diagnostice používané k odhalování chyb a zvyšování spolehlivosti.

3.4 Nákupy

Prémiové funkce mohou být nabízeny prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play jako jednorázový nebo doživotní nákup. Platební údaje zpracovává Apple nebo Google. Neobdržíme úplné údaje o vaší platební kartě. Můžeme obdržet informace o transakci, potvrzení, produktu, platformě a oprávnění potřebné k potvrzení nebo obnovení nákupu a poskytnutí přístupu Premium.

3.5 Informace nezbytné k poskytování Matcher

Některé identifikátory, údaje o účasti ve hře, technické informace a údaje o oprávnění z nákupu jsou nezbytné k poskytování funkcí, jako je vytváření her nebo připojování se k nim, synchronizace účastníků, vytváření shod, obnovení nákupů a udržování bezpečnosti služby. Bez těchto informací nemusí tyto funkce fungovat. Volitelná analytika, personalizovaná reklama a sledování nejsou vyžadovány tam, kde je příslušným právním základem souhlas.

4. Jak informace používáme a naše právní základy

Pokud se použije obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) nebo obdobný právní předpis, opíráme se podle konkrétní činnosti zpracování o jeden nebo více následujících právních základů.

4.1 Poskytování Matcher a plnění služby

Zpracováváme údaje o účasti ve hře, hlasy, shody, identifikátory, technické údaje a informace o oprávněních z nákupů za účelem vytváření her a připojování se k nim, synchronizace účastníků, výpočtu společných shod, zapamatování přístupu Premium, zachování funkčnosti a poskytování požadovaných funkcí. Právním základem je zpravidla plnění smlouvy nebo provedení kroků na vaši žádost za účelem poskytnutí služby.

4.2 Zajištění bezpečnosti a spolehlivosti Matcher

Můžeme zpracovávat identifikátory, protokoly, technické údaje a diagnostické informace za účelem předcházení zneužití, vyšetřování selhání, ochrany služby, vymáhání těchto Podmínek a udržování bezpečnosti. Právním základem je zpravidla náš oprávněný zájem na provozování bezpečné a spolehlivé služby a případně plnění právních povinností.

4.3 Analytika a zlepšování produktu

Můžeme používat analytické a diagnostické informace k pochopení používání funkcí, identifikaci pádů, měření výkonu a zlepšování Matcher. Pokud je pro analytické technologie nebo přístup k informacím o zařízení vyžadován souhlas, opíráme se o váš souhlas. U nezbytně nutné diagnostiky nebo agregovaného měření služby se můžeme, pokud to zákon dovoluje, opírat o oprávněné zájmy.

4.4 Reklama

Matcher může zobrazovat reklamu, včetně odměňovaných reklam, které odemykají další používání nebo obsah. Poskytovatelé reklamy mohou zpracovávat reklamní identifikátory, signály používání, přibližnou polohu a informace o zařízení za účelem doručování, měření, omezování četnosti nebo personalizace reklam. Pokud použitelné právo nebo pravidla platformy vyžadují souhlas se sledováním nebo personalizovanou reklamou, je takové zpracování založeno na vašem souhlasu. Můžete využít ovládací prvky ochrany soukromí dostupné ve vašem operačním systému, v žádosti aplikace o souhlas nebo u poskytovatele reklamy.

4.5 Podpora, právní povinnosti a nároky

Zpracováváme zprávy pro podporu a příslušné záznamy o službě za účelem odpovídání na žádosti, vyřizování stížností, plnění právních povinností, reagování na zákonné žádosti a určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků. Právním základem může být smlouva, oprávněné zájmy nebo právní povinnost podle konkrétní situace.

5. Soukromá přejetí, skupinové hry a shody

Matcher je navržen tak, aby účastníci mohli soukromě vyjádřit své volby a zjistit společné výsledky. Jednotlivá přejetí nebo hlasování nemají být zobrazována ostatním účastníkům. Ostatní účastníci zpravidla vidí pouze shodu nebo výsledek vytvořený pravidly hry, například možnost, která se líbila všem.

Aby bylo možné hru provozovat, mohou Matcher a jeho poskytovatelé služeb technicky zpracovávat podkladové hlasy a údaje o účasti. Neslibujeme, že v každé velikosti skupiny nebo situaci bude matematicky nemožné určitou volbu odvodit; účastníci například mohou někdy z konečného výsledku nebo z informací sdílených mimo Matcher odhadnout preference jiné osoby.

Pokud budoucí funkce změní to, co ostatní účastníci mohou vidět, tento rozdíl jasně uvedeme před sdílením příslušných informací.

6. Služby třetích stran a příjemci

K distribuci a provozu Matcher využíváme třetí strany. V závislosti na vašem zařízení, regionu a verzi aplikace mohou mezi příjemce nebo zpracovatele patřit:

• Apple a Google pro distribuci aplikace, služby platformy, zpracování nákupů, správu oprávnění, prevenci podvodů a ovládací prvky ochrany soukromí na úrovni platformy.
• Služby Google/Firebase, které mohou být používány pro analytiku, diagnostiku, cloudové nebo backendové funkce, konfiguraci aplikace a související technické služby.
• Poskytovatelé reklamy integrovaní do aplikace pro doručování reklam, měření, omezení četnosti, odměňovanou reklamu a — pokud udělíte souhlas — personalizovanou reklamu nebo sledování.
• Poskytovatelé hostingu, infrastruktury, zabezpečení a technických služeb používaní k provozu matcher.space nebo backendových služeb Matcher.
• Odborní poradci, orgány, soudy nebo jiní příjemci, pokud je zpřístupnění vyžadováno zákonem nebo je přiměřeně nezbytné k ochraně práv, uživatelů nebo služby.

Poskytovatelé třetích stran mohou zpracovávat informace podle vlastních zásad ochrany soukromí, pokud jednají jako samostatní správci. Například Apple a Google nezávisle spravují velkou část údajů spojených s jejich obchody s aplikacemi, zařízeními, účty a platebními systémy.

7. Volby týkající se sledování a reklamy

Na platformách, které před sledováním napříč aplikacemi nebo weby vyžadují povolení, si Matcher a jeho reklamní partneři vyžádají příslušné povolení platformy před zahájením takového sledování. Nastavení reklamy a ochrany soukromí na úrovni zařízení můžete kdykoli změnit. Odmítnutí souhlasu s personalizovanou reklamou nebo sledováním nebrání přístupu k základním funkcím Matcher, reklamy však mohou být méně relevantní a některé funkce založené na reklamě mohou fungovat odlišně.

8. Sdílení a prodej údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme za peníze. Omezené údaje můžeme zpřístupnit zpracovatelům, poskytovatelům platforem, reklamním partnerům a dalším příjemcům pro účely popsané v těchto Zásadách. Některé právní předpisy o ochraně soukromí používají široké definice „prodeje“, „sdílení“ nebo cílené reklamy, které mohou zahrnovat určitá předávání údajů pro reklamní účely i tehdy, když za údaje nejsou vypláceny peníze. Pokud se takové právní předpisy použijí, poskytneme práva a možnosti volby, které vyžadují.

9. Mezinárodní předávání údajů

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo Polsko nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud se uplatní omezení předávání podle GDPR, používáme nebo se opíráme o právně uznávaný mechanismus předávání, například rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky nebo jiné platné ochranné opatření podle příslušného poskytovatele a předání.

10. Jak dlouho informace uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro účel, pro který byly shromážděny, s ohledem na potřeby služby, očekávání v oblasti soukromí, bezpečnost, právní povinnosti a použitelné promlčecí lhůty. Zejména:

• Údaje o hře, účasti, přejetích a výsledcích jsou uchovávány pouze po dobu přiměřeně nezbytnou k provozu příslušné hry, poskytování výsledků, řešení technických problémů, předcházení zneužití a zachování integrity služby. Jakmile již pro tyto účely nejsou potřebné, jsou vymazány nebo anonymizovány, ledaže zákon nebo právní nároky vyžadují delší dobu.
• Technické, bezpečnostní, analytické, reklamní a diagnostické údaje jsou uchovávány pouze po dobu přiměřeně nezbytnou pro uvedený účel, s ohledem na nastavení uchovávání příslušného poskytovatele služeb a použitelné právní požadavky.
• Záznamy o nákupech a oprávněních mohou být uchovávány tak dlouho, jak je potřeba k poskytování přístupu Premium, obnovení nákupů, předcházení podvodům a plnění účetních nebo právních požadavků.
• Komunikace s podporou může být uchovávána tak dlouho, jak je potřeba k vyřešení žádosti a případně k určení nebo obhajobě právních nároků.

Pokud byly informace nevratně anonymizovány tak, že již neidentifikují osobu, nejde již o osobní údaje a mohou být uchovávány pro statistické účely nebo účely zlepšování produktu.

11. Bezpečnost údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření navržená k ochraně informací před neoprávněným přístupem, změnou, zpřístupněním nebo zničením. Je-li to vhodné a podporované příslušnou službou, jsou údaje přenášené mezi aplikací a online službami při přenosu chráněny šifrováním. U žádného systému nelze zaručit úplnou bezpečnost, proto by uživatelé měli chránit také svá zařízení a přístupové údaje k účtům Apple, Google nebo jiných platforem.

12. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít práva týkající se vašich osobních údajů. Podle GDPR mohou zahrnovat právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům;
• požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• požádat za použitelných okolností o výmaz osobních údajů;
• požádat o omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech;
• obdržet určité údaje v přenositelném formátu;
• kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, aniž by tím byla dotčena zákonnost již provedeného zpracování; a
• podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů.

Chcete-li uplatnit své právo, kontaktujte matcher.team@gmail.com. Možná budeme muset vaši žádost ověřit. Pokud jsou údaje anonymní, uložené pouze ve vašem zařízení nebo je nelze přiměřeně propojit s vámi, můžeme vysvětlit, že bez dalších informací nemůžeme příslušný záznam identifikovat.

Pokud se nacházíte v Polsku, příslušným dozorovým orgánem je předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO). Můžete mít také právo podat stížnost u dozorového orgánu v zemi EHP, kde máte obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo kde údajně došlo k porušení.

13. Žádosti o výmaz

O výmaz osobních údajů spojených s vaším používáním Matcher můžete požádat na adrese matcher.team@gmail.com. Žádost posoudíme podle použitelného práva a technické možnosti příslušné údaje identifikovat. Některé informace může být nutné uchovat, pokud je to vyžadováno kvůli právním povinnostem, bezpečnosti, prevenci podvodů, oprávněním z nákupů nebo právním nárokům. Údaje nezávisle uchovávané společnostmi Apple, Google, poskytovateli reklamy nebo jinými třetími stranami je obecně nutné spravovat prostřednictvím těchto poskytovatelů.

14. Děti a věkové požadavky

Matcher je určen uživatelům ve věku 16 let a starším. Službu vědomě nenavrhujeme pro děti mladší 16 let. Pokud se domníváte, že osoba mladší než použitelný minimální věk poskytla prostřednictvím Matcher osobní údaje, kontaktujte nás, abychom mohli situaci prověřit. Místní právo nebo pravidla obchodu s aplikacemi mohou stanovit vyšší minimální věk nebo další požadavky na souhlas rodiče.

15. Automatizované rozhodování

Matcher automaticky porovnává hlasy účastníků a vytváří shody a doporučení ve hře. Tyto funkce slouží k zábavě a podpoře rozhodování a nejsou určeny k vyvolání právních účinků ani podobně významných účinků vůči vám. Pro rozhodnutí, která mají vůči uživatelům právní nebo podobně významné účinky, nepoužíváme automatizované rozhodování druhu popsaného v článku 22 GDPR.

16. Údaje z webu

Při návštěvě matcher.space mohou naši poskytovatelé hostingu a zabezpečení zpracovávat standardní technické údaje o požadavcích, jako je IP adresa, informace o prohlížeči/zařízení, časová razítka, požadované stránky a bezpečnostní protokoly. Pokud jsou na webu povoleny volitelné analytické nebo reklamní technologie, používají se v souladu s použitelnými požadavky na souhlas. Nezbytné úložiště může být používáno tam, kde je potřeba k provozu webu nebo zapamatování voleb týkajících se soukromí.

17. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady můžeme aktualizovat, když se Matcher změní, když přidáme nebo odebereme poskytovatele nebo když se změní právní požadavky. Zveřejníme revidovanou verzi s novým datem účinnosti. Pokud je to vyžadováno, poskytneme další oznámení nebo požádáme o nový souhlas před zahájením podstatně odlišného zpracování.

18. Kontakt

Dotazy, žádosti týkající se ochrany soukromí a stížnosti lze zasílat na matcher.team@gmail.com.

Tým Matcher E-mail: matcher.team@gmail.com Web: matcher.space