1. আপনার ডেটার জন্য কে দায়ী
Matcher হলো Matcher Team দ্বারা পরিচালিত একটি পরিষেবা ব্র্যান্ড ("Matcher", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদেরকে")। ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত গোপনীয়তার প্রশ্ন, অনুরোধ বা আইনি নোটিশের জন্য matcher.team@gmail.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা / আইনি যোগাযোগ: matcher.team@gmail.com ওয়েবসাইট: matcher.space
2. এই নীতির আওতা
এই নীতি Matcher মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, matcher.space-এ Matcher ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সহায়তা যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, অ্যাপ স্টোর, ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা পদ্ধতি ও নীতি রয়েছে।
3. আমরা যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি
কোন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হবে তা নির্ভর করে আপনি Matcher কীভাবে ব্যবহার করেন, আপনার ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্ম, আপনার গোপনীয়তা পছন্দ এবং আপনার অ্যাপ সংস্করণে উপলভ্য বৈশিষ্ট্যের ওপর।
3.1 Matcher-এর মাধ্যমে আপনি যে তথ্য দেন বা তৈরি করেন
- ডিসপ্লে নাম বা ডাকনাম, যদি আপনি কোনো গেম, প্রোফাইল বা ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য তা দিতে চান।
- গেম ও অংশগ্রহণের ডেটা, যেমন গেম শনাক্তকারী, বিভাগ, যেসব গেমে আপনাকে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে বা আপনি যোগ দিয়েছেন, অংশগ্রহণের অবস্থা এবং ফলাফল।
- সোয়াইপ বা ভোটের ডেটা, যার মধ্যে রয়েছে আপনি নির্দিষ্ট বিকল্প পছন্দ বা প্রত্যাখ্যান করেছেন কি না এবং অংশগ্রহণকারীদের পছন্দ থেকে তৈরি ম্যাচ।
- সহায়তা যোগাযোগ এবং আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে কোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে চান।
- পছন্দ বা সম্মতির নির্বাচন, যেমন বিজ্ঞাপন বা অ্যানালিটিক্সের অনুমতি, যেখানে এই বিকল্পগুলো দেওয়া হয়।
3.2 শনাক্তকারী এবং প্রযুক্তিগত তথ্য
- অ্যাপ, ডিভাইস, ইনস্টলেশন, সেশন বা ব্যবহারকারী শনাক্তকারী, যা পরিষেবা দেওয়া, অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে গেম কার্যকর রাখা, অপব্যবহার রোধ করা, কর্মক্ষমতা মাপা বা সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- ডিভাইস ও অ্যাপের তথ্য, যেমন ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ সংস্করণ, ভাষা, দেশ/অঞ্চল এবং অনুরূপ প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য।
- প্রযুক্তিগত অনুরোধ ও নেটওয়ার্ক ডেটা, যেমন IP ঠিকানা, টাইমস্ট্যাম্প এবং সংযোগের তথ্য, যখন অ্যাপ বা ওয়েবসাইট অনলাইন পরিষেবার সঙ্গে যোগাযোগ করে।
3.3 ব্যবহার, বিজ্ঞাপন এবং ডায়াগনস্টিক তথ্য
- পণ্যের সঙ্গে ইন্টারঅ্যাকশনের ডেটা, যেমন ব্যবহৃত স্ক্রিন বা বৈশিষ্ট্য, সেশন ইভেন্ট, বিভাগের সঙ্গে ইন্টারঅ্যাকশন এবং অনুরূপ ব্যবহার তথ্য।
- বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত তথ্য, যেমন কোনো বিজ্ঞাপন অনুরোধ করা, দেখানো, দেখা বা পুরস্কার দেওয়া হয়েছে কি না, এবং আপনার ডিভাইস সেটিংস ও সম্মতির পছন্দ অনুমতি দিলে বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী।
- আনুমানিক বা সাধারণ অবস্থান তথ্য, যা IP ঠিকানা, ডিভাইস/প্ল্যাটফর্ম সংকেত বা বিজ্ঞাপন/অ্যানালিটিক্স পরিষেবা থেকে নির্ধারিত হতে পারে। Matcher-এর মূল দলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার কার্যকারিতার জন্য নির্ভুল GPS অবস্থান প্রয়োজন হয় না, যদি না ভবিষ্যতের কোনো বৈশিষ্ট্য তা স্পষ্টভাবে চায়।
- ক্র্যাশ, কর্মক্ষমতা এবং ডায়াগনস্টিক তথ্য, যা ত্রুটি শনাক্ত করতে এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
3.4 কেনাকাটা
Premium বৈশিষ্ট্য Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে এককালীন বা আজীবন কেনাকাটা হিসেবে দেওয়া হতে পারে। পেমেন্টের বিবরণ Apple বা Google প্রক্রিয়াকরণ করে। আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ পাই না। আমরা লেনদেন, রসিদ, পণ্য, প্ল্যাটফর্ম এবং এনটাইটেলমেন্ট সম্পর্কিত সেই তথ্য পেতে পারি যা কেনাকাটা নিশ্চিত বা পুনরুদ্ধার করতে এবং Premium অ্যাক্সেস দিতে প্রয়োজন।
3.5 Matcher দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
কিছু শনাক্তকারী, গেম অংশগ্রহণের ডেটা, প্রযুক্তিগত তথ্য এবং কেনাকাটার এনটাইটেলমেন্ট ডেটা গেম তৈরি বা যোগ দেওয়া, অংশগ্রহণকারীদের সিঙ্ক করা, ম্যাচ তৈরি করা, কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করা এবং পরিষেবার নিরাপত্তা বজায় রাখার মতো বৈশিষ্ট্য দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। এই তথ্য ছাড়া এসব বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে। ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স, ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন এবং ট্র্যাকিং প্রয়োজনীয় নয় যেখানে সম্মতি প্রযোজ্য আইনি ভিত্তি।
4. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি এবং আমাদের আইনি ভিত্তি
যেখানে General Data Protection Regulation (GDPR) বা অনুরূপ আইন প্রযোজ্য, সেখানে প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ অনুযায়ী আমরা নিচের এক বা একাধিক আইনি ভিত্তির ওপর নির্ভর করি।
4.1 Matcher দেওয়া এবং পরিষেবা সম্পাদনের জন্য
আমরা গেম অংশগ্রহণের ডেটা, ভোট, ম্যাচ, শনাক্তকারী, প্রযুক্তিগত ডেটা এবং কেনাকাটার এনটাইটেলমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য গেম তৈরি ও যোগ দেওয়া, অংশগ্রহণকারীদের সিঙ্ক করা, যৌথ ম্যাচ হিসাব করা, Premium অ্যাক্সেস মনে রাখা, কার্যকারিতা বজায় রাখা এবং অনুরোধ করা বৈশিষ্ট্য দেওয়ার জন্য প্রক্রিয়াকরণ করি। আইনি ভিত্তি সাধারণত চুক্তি সম্পাদন বা আপনার অনুরোধে পরিষেবা দেওয়ার জন্য পদক্ষেপ নেওয়া।
4.2 Matcher-কে নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য রাখার জন্য
আমরা শনাক্তকারী, লগ, প্রযুক্তিগত ডেটা এবং ডায়াগনস্টিক তথ্য অপব্যবহার রোধ, ব্যর্থতা তদন্ত, পরিষেবা সুরক্ষা, এই শর্তাবলি প্রয়োগ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি। আইনি ভিত্তি সাধারণত নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থ এবং, যেখানে প্রযোজ্য, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
4.3 অ্যানালিটিক্স এবং পণ্য উন্নয়ন
আমরা বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার বোঝা, ক্র্যাশ শনাক্ত করা, কর্মক্ষমতা মাপা এবং Matcher উন্নত করার জন্য অ্যানালিটিক্স ও ডায়াগনস্টিক তথ্য ব্যবহার করতে পারি। যেখানে অ্যানালিটিক্স প্রযুক্তি বা ডিভাইস তথ্যের অ্যাক্সেসের জন্য সম্মতি প্রয়োজন, আমরা আপনার সম্মতির ওপর নির্ভর করি। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ডায়াগনস্টিক বা সমষ্টিগত পরিষেবা পরিমাপের ক্ষেত্রে, আইন অনুমতি দিলে আমরা বৈধ স্বার্থের ওপর নির্ভর করতে পারি।
4.4 বিজ্ঞাপন
Matcher বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে, যার মধ্যে পুরস্কারযুক্ত বিজ্ঞাপন রয়েছে যা অতিরিক্ত ব্যবহার বা কনটেন্ট আনলক করে। বিজ্ঞাপন প্রদানকারীরা বিজ্ঞাপন সরবরাহ, পরিমাপ, প্রদর্শনের ঘনত্ব সীমিত বা ব্যক্তিগতকরণের জন্য বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, ব্যবহার সংকেত, আনুমানিক অবস্থান এবং ডিভাইস তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। যেখানে প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ট্র্যাকিং বা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য সম্মতি চায়, সেই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির ওপর ভিত্তি করে। আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপের সম্মতি প্রম্পট বা বিজ্ঞাপন প্রদানকারী দ্বারা দেওয়া গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে পারেন।
4.5 সহায়তা, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং দাবি
আমরা সহায়তা বার্তা এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা রেকর্ড অনুরোধের উত্তর দিতে, অভিযোগ সামলাতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মানতে, বৈধ অনুরোধের উত্তর দিতে এবং আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষা করতে প্রক্রিয়াকরণ করি। পরিস্থিতি অনুযায়ী আইনি ভিত্তি চুক্তি, বৈধ স্বার্থ বা আইনি বাধ্যবাধকতা হতে পারে।
5. ব্যক্তিগত সোয়াইপ, দলগত গেম এবং ম্যাচ
Matcher এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে অংশগ্রহণকারীরা ব্যক্তিগতভাবে তাদের পছন্দ প্রকাশ করতে পারেন এবং যৌথ ফলাফল খুঁজে পেতে পারেন। ব্যক্তিগত সোয়াইপ বা ভোট অন্য অংশগ্রহণকারীদের দেখানোর উদ্দেশ্যে নয়। অন্য অংশগ্রহণকারীরা সাধারণত শুধু গেমের নিয়মে তৈরি ম্যাচ বা ফলাফল দেখেন, যেমন এমন একটি বিকল্প যা সবাই পছন্দ করেছে।
গেম চালানোর জন্য Matcher এবং তার পরিষেবা প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগতভাবে মূল ভোট এবং অংশগ্রহণ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না যে প্রতিটি দলের আকার বা পরিস্থিতিতে কোনো পছন্দ গণিতের মাধ্যমে অনুমান করা অসম্ভব হবে; উদাহরণস্বরূপ, অংশগ্রহণকারীরা কখনো কখনো চূড়ান্ত ফলাফল বা Matcher-এর বাইরে শেয়ার করা তথ্য থেকে অন্য ব্যক্তির পছন্দ অনুমান করতে পারেন।
ভবিষ্যতের কোনো বৈশিষ্ট্য অন্য অংশগ্রহণকারীরা কী দেখতে পারবেন তা পরিবর্তন করলে, সংশ্লিষ্ট তথ্য শেয়ার হওয়ার আগে আমরা সেই পার্থক্য স্পষ্ট করব।
6. তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা এবং প্রাপক
Matcher বিতরণ ও পরিচালনার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করি। আপনার ডিভাইস, অঞ্চল এবং অ্যাপ সংস্করণ অনুযায়ী প্রাপক বা ডেটা প্রসেসরের মধ্যে থাকতে পারে:
- Apple এবং Google, অ্যাপ বিতরণ, প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা, কেনাকাটা প্রক্রিয়াকরণ, এনটাইটেলমেন্ট ব্যবস্থাপনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম-স্তরের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের জন্য।
- Google/Firebase পরিষেবা, যা অ্যানালিটিক্স, ডায়াগনস্টিক, cloud বা backend কার্যকারিতা, অ্যাপ কনফিগারেশন এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হতে পারে।
- অ্যাপে সংযুক্ত বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন সরবরাহ, পরিমাপ, ঘনত্ব সীমা, পুরস্কারযুক্ত বিজ্ঞাপন এবং—যেখানে আপনি সম্মতি দেন—ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য।
- হোস্টিং, অবকাঠামো, নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী, যারা matcher.space বা Matcher-এর backend পরিষেবা পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়।
- পেশাদার উপদেষ্টা, কর্তৃপক্ষ, আদালত বা অন্যান্য প্রাপক যেখানে প্রকাশ আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা আইনি অধিকার, ব্যবহারকারী বা পরিষেবা সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়।
তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীরা স্বাধীন নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করলে নিজেদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, Apple এবং Google তাদের অ্যাপ স্টোর, ডিভাইস, অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সিস্টেমের সঙ্গে যুক্ত অধিকাংশ ডেটা স্বাধীনভাবে নিয়ন্ত্রণ করে।
7. ট্র্যাকিং এবং বিজ্ঞাপনের পছন্দ
যেসব প্ল্যাটফর্মে অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মধ্যে ট্র্যাকিংয়ের আগে অনুমতি প্রয়োজন, Matcher এবং তার বিজ্ঞাপন অংশীদাররা এমন ট্র্যাকিংয়ের আগে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম অনুমতি চাইবে। আপনি যেকোনো সময় ডিভাইস-স্তরের বিজ্ঞাপন ও গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য সম্মতি না দিলেও Matcher-এর মূল কার্যকারিতায় প্রবেশ বন্ধ হয় না, যদিও বিজ্ঞাপন কম প্রাসঙ্গিক হতে পারে এবং কিছু বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্য ভিন্নভাবে কাজ করতে পারে।
8. ডেটা শেয়ার ও বিক্রি
আমরা অর্থের বিনিময়ে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আমরা সীমিত ডেটা প্রসেসর, প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন অংশীদার এবং অন্যান্য প্রাপকের কাছে প্রকাশ করতে পারি। কিছু গোপনীয়তা আইন "বিক্রি", "শেয়ার" বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের বিস্তৃত সংজ্ঞা ব্যবহার করে, যার মধ্যে ডেটার জন্য অর্থ প্রদান না হলেও কিছু বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। যেখানে এমন আইন প্রযোজ্য, আমরা সেই আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় অধিকার ও পছন্দ দেব।
9. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
কিছু পরিষেবা প্রদানকারী পোল্যান্ড বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। যেখানে GDPR-এর স্থানান্তর সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য, আমরা আইনগতভাবে স্বীকৃত স্থানান্তর ব্যবস্থা ব্যবহার করি বা তার ওপর নির্ভর করি, যেমন adequacy decision, Standard Contractual Clauses বা প্রদানকারী ও স্থানান্তরের উপযোগী অন্য কোনো বৈধ সুরক্ষা।
10. আমরা কতদিন তথ্য রাখি
আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শুধু ততদিন রাখি যতদিন তা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়, পরিষেবার প্রয়োজন, গোপনীয়তার প্রত্যাশা, নিরাপত্তা, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং প্রযোজ্য সীমাবদ্ধতার সময়সীমা বিবেচনা করে। বিশেষভাবে:
- গেম, অংশগ্রহণ, সোয়াইপ এবং ফলাফল ডেটা শুধু ততদিন রাখা হয় যতদিন সংশ্লিষ্ট গেম চালানো, ফলাফল দেওয়া, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান, অপব্যবহার রোধ এবং পরিষেবার অখণ্ডতা বজায় রাখার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়। এসব উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন না হলে তা মুছে ফেলা বা নামবিহীন করা হয়, যদি না আইন বা আইনি দাবির জন্য বেশি সময় প্রয়োজন হয়।
- প্রযুক্তিগত, নিরাপত্তা, অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন এবং ডায়াগনস্টিক ডেটা শুধু ঘোষিত উদ্দেশ্যের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়, সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর retention সেটিংস এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করে।
- কেনাকাটা ও এনটাইটেলমেন্ট রেকর্ড Premium অ্যাক্সেস দেওয়া, কেনাকাটা পুনরুদ্ধার, জালিয়াতি রোধ এবং হিসাবরক্ষণ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখা যেতে পারে।
- সহায়তা যোগাযোগ অনুরোধ সমাধান এবং, যেখানে প্রয়োজন, আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা বা প্রতিরক্ষার জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখা যেতে পারে।
তথ্যকে অপরিবর্তনীয়ভাবে নামবিহীন করা হলে যাতে তা আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত না করে, তা আর ব্যক্তিগত ডেটা থাকে না এবং পরিসংখ্যান বা পণ্য উন্নয়নের উদ্দেশ্যে রাখা যেতে পারে।
11. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি। যেখানে উপযুক্ত এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সমর্থন করে, অ্যাপ ও অনলাইন পরিষেবার মধ্যে প্রেরিত ডেটা ট্রানজিটের সময় এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। কোনো সিস্টেমের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় না, তাই ব্যবহারকারীদের নিজেদের ডিভাইস এবং Apple, Google বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টের প্রবেশ তথ্যও সুরক্ষিত রাখতে হবে।
12. আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কিছু অধিকার থাকতে পারে। GDPR-এর অধীনে এগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার চাওয়া;
- ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করা;
- প্রযোজ্য পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা;
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা;
- বৈধ স্বার্থের ওপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণের বিরোধিতা করা;
- কিছু ডেটা বহনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়া;
- যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ওপর ভিত্তি করে সেখানে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা, আগের বৈধ প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত না করে; এবং
- উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা।
কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে matcher.team@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের আপনার অনুরোধ যাচাই করতে হতে পারে। যেখানে ডেটা নামবিহীন, শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত বা যুক্তিসঙ্গতভাবে আপনার সঙ্গে যুক্ত করা যায় না, সেখানে আমরা ব্যাখ্যা করতে পারি যে অতিরিক্ত তথ্য ছাড়া সংশ্লিষ্ট রেকর্ড শনাক্ত করা সম্ভব নয়।
আপনি যদি পোল্যান্ডে থাকেন, তবে উপযুক্ত তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ হলো President of the Personal Data Protection Office (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO)। আপনার স্বাভাবিক বসবাস, কাজের স্থান বা কথিত লঙ্ঘনের স্থান যে EEA দেশে, সেই দেশের তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করার অধিকার থাকতে পারে।
13. মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি matcher.team@gmail.com-এ যোগাযোগ করে আপনার Matcher ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রযোজ্য আইন এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা প্রযুক্তিগতভাবে শনাক্ত করার সক্ষমতা অনুযায়ী আমরা অনুরোধ মূল্যায়ন করব। আইনি বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, কেনাকাটার এনটাইটেলমেন্ট বা আইনি দাবির জন্য কিছু তথ্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে। Apple, Google, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ স্বাধীনভাবে যে ডেটা রাখে, তা সাধারণত সেই প্রদানকারীদের মাধ্যমেই পরিচালনা করতে হবে।
14. শিশু এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা
Matcher 16 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য পরিষেবাটি ডিজাইন করি না। আপনি যদি মনে করেন প্রযোজ্য ন্যূনতম বয়সের কম কোনো ব্যক্তি Matcher-এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা দিয়েছে, তাহলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা পরিস্থিতি পর্যালোচনা করতে পারি। স্থানীয় আইন বা অ্যাপ স্টোরের নিয়ম বেশি ন্যূনতম বয়স বা পিতামাতার সম্মতির অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করতে পারে।
15. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ
Matcher গেম ম্যাচ এবং সুপারিশ তৈরি করতে অংশগ্রহণকারীদের ভোট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তুলনা করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলো বিনোদন ও সিদ্ধান্ত সহায়তার জন্য এবং এগুলোর উদ্দেশ্য আপনার ওপর আইনি বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব সৃষ্টি করা নয়। আমরা GDPR-এর Article 22-এ বর্ণিত ধরনের স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবহার করি না এমন সিদ্ধান্তের জন্য যা ব্যবহারকারীদের আইনি বা অনুরূপভাবে গুরুত্বপূর্ণভাবে প্রভাবিত করে।
16. ওয়েবসাইট ডেটা
আপনি matcher.space ভিজিট করলে, আমাদের হোস্টিং এবং নিরাপত্তা প্রদানকারীরা IP ঠিকানা, ব্রাউজার/ডিভাইস তথ্য, টাইমস্ট্যাম্প, অনুরোধ করা পৃষ্ঠা এবং নিরাপত্তা লগের মতো সাধারণ প্রযুক্তিগত অনুরোধ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। ওয়েবসাইটে ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি সক্রিয় থাকলে, তা প্রযোজ্য সম্মতির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যবহার করা হয়। সাইট পরিচালনা বা গোপনীয়তা পছন্দ মনে রাখার জন্য প্রয়োজন হলে আবশ্যিক স্টোরেজ ব্যবহার করা যেতে পারে।
17. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
Matcher পরিবর্তিত হলে, আমরা প্রদানকারী যোগ বা সরালে, বা আইনি প্রয়োজনীয়তা বদলালে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা নতুন কার্যকর তারিখসহ সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশ করব। যেখানে প্রয়োজন, উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে আমরা অতিরিক্ত নোটিশ দেব বা নতুন সম্মতি চাইব।
18. যোগাযোগ
প্রশ্ন, গোপনীয়তা অনুরোধ এবং অভিযোগ matcher.team@gmail.com-এ পাঠানো যেতে পারে।
Matcher Team ইমেইল: matcher.team@gmail.com ওয়েবসাইট: matcher.space