Podmienky služby

1. Poskytovateľ a kontaktné údaje

Matcher prevádzkuje pod značkou Matcher tím Matcher („Matcher“, „my“, „nás“ alebo „náš“).

Právny kontakt / podpora: matcher.team@gmail.com Webová stránka: matcher.space

Tieto Podmienky majú slúžiť ako pravidlá upravujúce elektronické služby poskytované prostredníctvom Matcher vrátane opisu služby, technických požiadaviek, podmienok uzavretia a ukončenia zmluvy, zakázaného konania a postupu pri vybavovaní sťažností.

2. Oprávnenosť

Na používanie Matcher musíte mať aspoň 16 rokov. Ak právne predpisy alebo pravidlá obchodu s aplikáciami, ktoré sa na vás vzťahujú, vyžadujú vyšší vek alebo zapojenie rodiča/zákonného zástupcu, musíte tieto požiadavky dodržať. Používaním Matcher potvrdzujete, že ste podľa uplatniteľného práva oprávnení prijať tieto Podmienky.

3. Čo Matcher poskytuje

Matcher je služba na zábavu a skupinové rozhodovanie, ktorá ľuďom pomáha objavovať možnosti a zisťovať spoločné voľby. V závislosti od dostupnej verzie a kategórie vám Matcher môže umožniť:

• prehliadať alebo potiahnutím hodnotiť návrhy v kategóriách, ako sú filmy, seriály, jedlo, nápady na rande, cestovanie, záľuby, darčeky, mená pre deti, nápoje, domáce zvieratá a ďalšie témy;
• vytvoriť hru a pozvať partnera, priateľov, členov rodiny alebo inú skupinu;
• pripojiť sa k hre pomocou pozvánky, odkazu, kódu alebo iného podporovaného mechanizmu;
• súkromne hlasovať alebo potiahnutím hodnotiť možnosti;
• získavať spoločné zhody alebo výsledky vytvorené z volieb účastníkov;
• používať funkcie podporované reklamou vrátane odmeňovaných reklám, ak sú dostupné; a
• zakúpiť alebo obnoviť funkcie Premium prostredníctvom príslušného obchodu s aplikáciami.

Presné kategórie, počet kariet, pravidlá hier, funkcie, výhody Premium a dostupnosť sa môžu líšiť podľa verzie aplikácie, krajiny, platformy, zariadenia alebo experimentu.

4. Ako vzniká a zaniká zmluva

Zmluva o bezplatných elektronických službách vzniká, keď začnete používať Matcher alebo inak prijmete tieto Podmienky v aplikácii alebo na webovej stránke. Zmluvu o bezplatných službách môžete kedykoľvek ukončiť tým, že prestanete Matcher používať a odinštalujete aplikáciu. Ak vaša verzia Matcher poskytuje účet alebo ovládací prvok na odstránenie, môžete použiť aj tento prvok. Ohľadom vymazania osobných údajov môžete kontaktovať podporu, ako je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov.

Platené nákupy sa navyše riadia nákupnými podmienkami zobrazenými v Apple App Store, Google Play alebo na inej autorizovanej platforme v čase nákupu. Ukončenie používania Matcher alebo odinštalovanie aplikácie automaticky nezakladá právo na vrátenie peňazí; práva na vrátenie peňazí a odstúpenie sa riadia uplatniteľným právom a platformou, ktorá nákup spracovala.

5. Technické požiadavky

Na používanie Matcher potrebujete kompatibilné zariadenie a operačný systém podporovaný verziou Matcher distribuovanou prostredníctvom vášho obchodu s aplikáciami. Prístup na internet je potrebný pre funkcie, ktoré komunikujú s Matcher alebo servermi tretích strán, vrátane mnohých funkcií skupinových hier, reklamy, nákupov a synchronizácie. Na stiahnutie aplikácie, nákup alebo obnovenie nákupu môže byť potrebný prístup do obchodu s aplikáciami a platný účet Apple alebo Google.

Pre matcher.space potrebujete primerane aktuálny webový prehliadač a internetové pripojenie. Niektoré funkcie webovej stránky môžu vyžadovať JavaScript, súbory cookie alebo miestne úložisko. Zodpovedáte za svoje zariadenie, sieťové pripojenie a všetky poplatky tretích strán s nimi spojené.

6. Pozvánky do hier a skupinová účasť

Pozvánka do hry je určená osobám, s ktorými je zdieľaná. Každý, kto dostane platný odkaz s pozvánkou, kód alebo podobný prístupový údaj, sa môže v závislosti od aktuálneho návrhu pripojiť k hre alebo s ňou interagovať. Zodpovedáte za výber osôb, ktoré vašu pozvánku dostanú, a za to, že súkromné prístupové údaje pozvánky nezverejníte, pokiaľ nezamýšľate širšiu účasť.

Matcher nezaručuje totožnosť, vek ani oprávnenie iného účastníka. Ak sa pripojíte k hre vytvorenej alebo zdieľanej inou osobou, táto osoba a ostatní účastníci môžu vedieť, že ste sa pripojili, a môžu vidieť spoločné výsledky vytvorené hrou.

7. Súkromné hlasovania a výsledky zhôd

Matcher je navrhnutý tak, aby sa jednotlivé potiahnutia alebo hlasy nezobrazovali priamo ostatným účastníkom. Služba spravidla odhaľuje spoločné zhody alebo iné skupinové výsledky namiesto samostatnej histórie hlasovania každého účastníka. Konečný výsledok, veľkosť skupiny alebo informácie zdieľané mimo Matcher však niekedy môžu účastníkom umožniť odvodiť preferencie. Nepoužívajte Matcher tam, kde by pre vás táto možnosť predstavovala neprijateľné riziko.

Matcher spracúva hlasy potrebné na výpočet výsledkov a prevádzku hry. Viac informácií je uvedených v Zásadách ochrany osobných údajov.

8. Prijateľné používanie a zakázaný obsah

Matcher smiete používať iba zákonne a v súlade s týmito Podmienkami. Nesmiete:

• poskytovať, prenášať alebo používať nezákonný obsah ani používať Matcher na nezákonnú činnosť;
• obťažovať, vyhrážať sa, vydávať sa za inú osobu, zneužívať alebo úmyselne uvádzať inú osobu do omylu prostredníctvom Matcher;
• narušovať službu, obchádzať technické obmedzenia, bez oprávnenia testovať zabezpečenie, šíriť malvér alebo sa pokúšať získať neoprávnený prístup;
• používať boty, scraping, hromadnú automatizáciu alebo iné automatizované prostriedky na prístup k Matcher okrem prípadov, keď to výslovne povoľujeme;
• vykonávať reverzné inžinierstvo, dekompilovať alebo sa pokúšať získať zdrojový kód okrem obmedzeného rozsahu, v ktorom je takéto obmedzenie podľa uplatniteľného práva zakázané;
• kopírovať, opätovne publikovať, predávať, poskytovať sublicencie alebo komerčne využívať obsah či značku Matcher bez povolenia alebo iného platného právneho základu;
• obchádzať mechanizmy nákupu, Premium, reklamných odmien, obmedzenia frekvencie, pozvánok alebo riadenia prístupu; alebo
• používať Matcher spôsobom, ktorý porušuje práva duševného vlastníctva, súkromia, osobnostné alebo iné práva inej osoby.

Môžeme obmedziť alebo pozastaviť prístup, ak je to primerane potrebné na ochranu Matcher, používateľov, tretích strán alebo dodržiavania právnych predpisov. Ak uplatniteľné právo vyžaduje konkrétny postup alebo oznámenie, budeme ho dodržiavať.

9. Obsah a odporúčania

Matcher obsahuje návrhy a informačný obsah v mnohých kategóriách. Obsah sa poskytuje na zábavu a podporu rozhodovania. Môže byť neúplný, zastaraný, subjektívny, nedostupný vo vašom regióne alebo nevhodný pre konkrétnu osobu. Karta alebo zhoda Matcher nepredstavuje odborné, lekárske, právne, finančné, bezpečnostné, cestovné, výživové ani iné odborné poradenstvo.

Niektoré kategórie môžu odkazovať na alkohol, témy pre dospelých, zbrane, cestovné aktivity, potraviny, domáce zvieratá, produkty alebo iné oblasti, ktoré zahŕňajú právne obmedzenia, vekové limity, alergie, zdravotné hľadiská, bezpečnostné riziká alebo miestne pravidlá. Zodpovedáte za posúdenie, či je daná možnosť vo vašich podmienkach zákonná a vhodná.

10. Obsah a služby tretích strán

Matcher môže zobrazovať názvy, opisy, obrázky, metadáta, odkazy, reklamu alebo iné materiály súvisiace s filmami, seriálmi, destináciami, potravinami, produktmi, službami, značkami alebo webovými stránkami tretích strán. Názvy a ochranné známky tretích strán patria ich príslušným vlastníkom. Ak nie je výslovne uvedené inak, zahrnutie v Matcher neznamená sponzorstvo, odporúčanie, prepojenie ani dostupnosť.

Služby tretích strán — vrátane Apple, Google, poskytovateľov reklamy, poskytovateľov analytiky a prepojených webových stránok — fungujú podľa vlastných podmienok a zásad. Za služby tretích strán nezodpovedáme nad rámec zodpovednosti, ktorú nemožno podľa zákona vylúčiť.

11. Duševné vlastníctvo

Matcher a jeho pôvodný softvér, dizajn, rozhranie, značka, výber a usporiadanie obsahu a pôvodné materiály sú vo vlastníctve nás alebo našich poskytovateľov licencií a sú chránené uplatniteľnými právnymi predpismi o duševnom vlastníctve. Udeľujeme vám osobnú, obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na používanie Matcher na zamýšľaný účel v súlade s týmito Podmienkami.

Táto licencia na vás neprevádza vlastníctvo Matcher ani obsahu tretích strán. Práva k materiálom tretích strán zostávajú príslušným nositeľom práv a môžu podliehať samostatným licenčným podmienkam.

12. Premium a nákupy v aplikácii

V závislosti od platformy, regiónu a verzie aplikácie môže byť Matcher Premium ponúkaný ako jednorazový alebo doživotný nákup. Názov produktu, cena, zahrnuté výhody a ďalšie informácie o nákupe zobrazené na obrazovke nákupu v obchode s aplikáciami v čase nákupu tvoria súčasť vašich nákupných podmienok.

Nákupy spracúva príslušný obchod s aplikáciami. Úplné údaje o vašej platobnej karte priamo nespracúvame. Dane, fakturácia, autorizácia platieb, vrátenie peňazí a správa účtu v obchode sa riadia príslušnými pravidlami platformy a kogentným právom.

Ak si kúpite produkt opísaný ako „doživotný“ alebo jednorazový nákup Premium, „doživotný“ znamená prístup k zakúpenému oprávneniu Premium po dobu, počas ktorej Matcher naďalej poskytuje príslušnú podporovanú službu, s výhradou týchto Podmienok, uplatniteľného práva, technickej a platformovej dostupnosti a kogentných práv spotrebiteľa. Nezaručuje to, že Matcher bude fungovať navždy ani že budú zahrnuté všetky budúce funkcie.

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje práva na vrátenie peňazí, súlad, odstúpenie ani iné práva spotrebiteľa, ktoré nemožno zákonne vylúčiť. Ak je vrátenie peňazí dostupné, môže byť potrebné požiadať oň Apple, Google alebo platformu, ktorá transakciu spracovala.

13. Reklama a odmeňované funkcie

Bezplatná verzia Matcher môže zobrazovať reklamy. Niektoré funkcie vám môžu umožniť pozrieť si reklamu výmenou za výhodu v aplikácii, napríklad ďalší prístup k hre. Dostupnosť a presná odmena sa môžu líšiť. Poskytovateľ reklamy môže rozhodnúť, že žiadna reklama nie je k dispozícii; v takom prípade nemusí byť odmena v danom čase dostupná.

Postupy týkajúce sa reklamných údajov a sledovania sú opísané v Zásadách ochrany osobných údajov. Ak je to potrebné, personalizovaná reklama alebo sledovanie naprieč aplikáciami podlieha príslušnému súhlasu a ovládacím prvkom platformy.

14. Dostupnosť, údržba a zmeny

Snažíme sa udržiavať Matcher dostupný a užitočný, ale nezaručujeme nepretržitú ani bezchybnú prevádzku. Služba môže byť nedostupná z dôvodu údržby, výpadkov siete alebo poskytovateľa, zmien obchodu s aplikáciami, bezpečnostných incidentov, technických zlyhaní, právnych požiadaviek alebo iných okolností.

Môžeme aktualizovať, pridávať, odstraňovať, nahrádzať alebo ukončovať kategórie, karty, funkcie, technické integrácie alebo bezplatnú funkcionalitu. Ak zmena podstatne ovplyvní platenú digitálnu službu alebo kogentné právo spotrebiteľa, splníme všetky povinnosti týkajúce sa oznámenia, súladu, ukončenia alebo nápravy, ktoré stanovuje zákon.

15. Aktualizácie a kompatibilita

Aby ste mohli Matcher naďalej používať bezpečne a správne, môže byť potrebné nainštalovať aktualizácie. Staršie verzie môžu prestať fungovať, keď sa zmenia backendové rozhrania, požiadavky platformy alebo bezpečnostné štandardy. Nezodpovedáme za problémy spôsobené výlučne nepodporovanými zariadeniami, nepodporovanými operačnými systémami, upravenými zariadeniami alebo nenainštalovaním primerane požadovaných aktualizácií, ak uplatniteľné právo nestanovuje inak.

16. Postup pri sťažnostiach a podpora

Sťažnosť na elektronickú službu alebo žiadosť o podporu môžete podať e-mailom na matcher.team@gmail.com. Uveďte, prosím, dostatok informácií, aby sme problému porozumeli, napríklad dotknutú funkciu, približný dátum, zariadenie/platformu a opis toho, čo sa stalo. Neposielajte heslá, úplné údaje o platobnej karte ani zbytočné citlivé informácie.

Na sťažnosti spotrebiteľov odpovieme do 14 dní od ich prijatia, pokiaľ uplatniteľné právo nestanovuje inú povinnú lehotu. Môžeme požiadať o ďalšie informácie, ak je to primerane potrebné na prešetrenie problému.

Žiadosti týkajúce sa práv na ochranu súkromia sa vybavujú podľa Zásad ochrany osobných údajov. Žiadosti o fakturáciu a vrátenie peňazí môže byť potrebné podať priamo obchodu s aplikáciami, ktorý nákup spracoval.

17. Pozastavenie a ukončenie zo strany Matcher

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť prístup k Matcher, hre alebo funkcii, ak je to primerane potrebné z dôvodu závažného alebo opakovaného porušenia týchto Podmienok, nezákonného používania, bezpečnostného rizika, podvodu, zneužitia, nezaplatenia, požiadaviek platformy alebo ukončenia služby. Zohľadníme kogentné práva spotrebiteľa a zákonom vyžadované postupy oznámenia.

18. Vylúčenia záruk

Matcher sa poskytuje „podľa dostupnosti“. V maximálnom rozsahu povolenom uplatniteľným právom nezaručujeme, že každý návrh bude presný, úplný, dostupný, vhodný alebo aktuálny ani že každý používateľ získa zhodu. Nezaručujeme, že obsah, destinácie, produkty, reštaurácie, médiá alebo služby tretích strán uvedené v Matcher budú dostupné alebo splnia vaše očakávania.

Nič v tejto časti nevylučuje záruky, požiadavky na súlad ani prostriedky nápravy, ktoré sa povinne uplatňujú podľa práva ochrany spotrebiteľa alebo práva digitálnych služieb.

19. Obmedzenie zodpovednosti

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť tam, kde je jej vylúčenie alebo obmedzenie zákonom zakázané, vrátane zodpovednosti, ktorú nemožno obmedziť za úmyselné protiprávne konanie, ujmu na zdraví, ak je to relevantné, alebo kogentné práva spotrebiteľa.

V rozsahu povolenom zákonom Matcher nezodpovedá za nepriame alebo následné straty, ktoré nebolo možné primerane predvídať v čase, keď ste začali službu používať, ani za straty spôsobené službami tretích strán, vaším zariadením alebo sieťou, nesprávnym používaním služby alebo okolnosťami mimo našej primeranej kontroly. Ak ste spotrebiteľ, tieto Podmienky neobmedzujú zodpovednosť ani prostriedky nápravy, ktoré vám priznáva kogentné právo.

20. Práva spotrebiteľa

Ak ste spotrebiteľ a na váš vzťah s Matcher sa vzťahuje kogentné právo na ochranu spotrebiteľa, tieto ochranné opatrenia zostávajú týmito Podmienkami nedotknuté. Môžu zahŕňať pravidlá týkajúce sa súladu digitálnej služby, prostriedkov nápravy pri nesúlade, nekalých zmluvných podmienok, práv na zrušenie alebo odstúpenie a povinných informačných požiadaviek. Pravidlá nákupu v obchode s aplikáciami môžu poskytovať ďalšie práva a postupy.

21. Rozhodné právo a spory

Tieto Podmienky sa riadia právom Poľska bez toho, aby boli dotknuté kogentné pravidlá ochrany spotrebiteľa, ktoré sa na vás vzťahujú podľa práva krajiny vášho obvyklého bydliska. Spory môžu prejednávať súdy s právomocou podľa uplatniteľného práva. Nič v týchto Podmienkach nevyžaduje, aby sa spotrebiteľ vzdal príslušného fóra alebo ochrany, ktorej sa nemožno právne vzdať.

Pred začatím formálneho konania vám odporúčame kontaktovať nás, aby sme sa mohli pokúsiť problém vyriešiť. Tým sa neobmedzuje žiadne právo obrátiť sa na súd, regulačný orgán, spotrebiteľský orgán alebo iný mechanizmus riešenia sporov dostupný podľa uplatniteľného práva.

22. Zmeny týchto Podmienok

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať tak, aby odrážali zmeny Matcher, obchodných alebo technických usporiadaní, bezpečnostných potrieb alebo právnych požiadaviek. Revidované Podmienky uvedú nový dátum účinnosti. Pri podstatných zmenách ovplyvňujúcich prebiehajúcu platenú službu alebo tam, kde to vyžaduje zákon, poskytneme primerané oznámenie a všetky práva vyžadované zákonom. Zmeny spätne neodnímajú práva, ktoré už vznikli.

23. Všeobecné ustanovenia

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako nevymáhateľné, zostávajúce ustanovenia sa naďalej uplatňujú v rozsahu povolenom zákonom. To, že v jednom prípade určité ustanovenie nevymáhame, neznamená vzdanie sa práva vymáhať ho neskôr. Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a prípadnými nákupnými podmienkami zobrazenými príslušným obchodom s aplikáciami tvoria hlavné podmienky upravujúce vaše používanie Matcher.

24. Kontakt

Otázky a sťažnosti týkajúce sa týchto Podmienok možno posielať na matcher.team@gmail.com.

Tím Matcher E-mail: matcher.team@gmail.com Webová stránka: matcher.space