1. چه کسی مسئول دادههای شماست
Matcher نام تجاری خدمتی است که توسط Matcher Team اداره میشود ("Matcher"، "ما" یا "مال ما"). برای پرسشهای مربوط به حریم خصوصی، درخواستها یا اعلانهای حقوقی مرتبط با دادههای شخصی، از طریق matcher.team@gmail.com با ما تماس بگیرید.
تماس حریم خصوصی / حقوقی: matcher.team@gmail.com وبسایت: matcher.space
2. دامنه این سیاست
این سیاست درباره برنامههای موبایل Matcher، وبسایت Matcher در matcher.space و تعاملات مرتبط با پشتیبانی اعمال میشود. خدمات شخص ثالث، فروشگاههای برنامه، وبسایتها و پلتفرمها رویهها و سیاستهای حریم خصوصی خود را دارند.
3. اطلاعاتی که پردازش میکنیم
اطلاعاتی که پردازش میشوند به نحوه استفاده شما از Matcher، دستگاه و پلتفرم شما، انتخابهای حریم خصوصی شما و قابلیتهای موجود در نسخه برنامه شما بستگی دارد.
3.1 اطلاعاتی که از طریق Matcher ارائه یا ایجاد میکنید
- نام نمایشی یا نام مستعار، اگر انتخاب کنید برای یک بازی، پروفایل یا تجربه شخصیسازیشده ارائه دهید.
- دادههای بازی و مشارکت، مانند شناسههای بازی، دستهبندیها، بازیهایی که به آنها دعوت شدهاید یا به آنها پیوستهاید، وضعیت مشارکت و نتایج.
- دادههای سوایپ یا رأی، از جمله اینکه گزینههای خاصی را میپسندید یا رد میکنید و تطابقهایی که از انتخابهای شرکتکنندگان ایجاد میشوند.
- ارتباطات با پشتیبانی و هر اطلاعاتی که هنگام تماس با ما انتخاب میکنید ارائه دهید.
- انتخابهای ترجیح یا رضایت، مانند مجوزهای تبلیغات یا تحلیل، در مواردی که چنین گزینههایی ارائه میشود.
3.2 شناسهها و اطلاعات فنی
- شناسههای برنامه، دستگاه، نصب، نشست یا کاربر که برای ارائه خدمت، حفظ عملکرد بازی میان شرکتکنندگان، جلوگیری از سوءاستفاده، سنجش عملکرد یا به خاطر سپردن تنظیمات استفاده میشوند.
- اطلاعات دستگاه و برنامه مانند نوع دستگاه، سیستمعامل، نسخه برنامه، زبان، کشور/منطقه و ویژگیهای فنی مشابه.
- دادههای فنی درخواست و شبکه، مانند نشانی IP، مهرهای زمانی و اطلاعات اتصال، هنگامی که برنامه یا وبسایت با خدمات آنلاین ارتباط برقرار میکند.
3.3 اطلاعات استفاده، تبلیغات و عیبیابی
- دادههای تعامل با محصول، مانند صفحهها یا قابلیتهای استفادهشده، رویدادهای نشست، تعامل با دستهبندیها و اطلاعات مشابه درباره استفاده.
- اطلاعات تبلیغات، مانند اینکه تبلیغی درخواست، نمایش، مشاهده یا پاداش داده شده است یا خیر، و شناسههای تبلیغاتی در صورتی که تنظیمات دستگاه و انتخابهای رضایت شما اجازه دهند.
- اطلاعات تقریبی یا کلی مکان که ممکن است از نشانی IP، سیگنالهای دستگاه/پلتفرم یا خدمات تبلیغاتی/تحلیلی به دست آید. Matcher برای عملکرد اصلی تصمیمگیری گروهی خود به مکان دقیق GPS نیاز ندارد، مگر اینکه یک قابلیت آینده صراحتاً آن را درخواست کند.
- اطلاعات خرابی، عملکرد و عیبیابی که برای شناسایی خطاها و بهبود قابلیت اطمینان استفاده میشود.
3.4 خریدها
قابلیتهای Premium ممکن است از طریق Apple App Store یا Google Play بهصورت خرید یکباره یا مادامالعمر ارائه شوند. Apple یا Google جزئیات پرداخت را پردازش میکند. ما اطلاعات کامل کارت پرداخت شما را دریافت نمیکنیم. ممکن است اطلاعات تراکنش، رسید، محصول، پلتفرم و استحقاق لازم برای تأیید یا بازیابی خرید و ارائه دسترسی Premium را دریافت کنیم.
3.5 اطلاعات لازم برای ارائه Matcher
برخی شناسهها، دادههای مشارکت در بازی، اطلاعات فنی و دادههای استحقاق خرید برای ارائه قابلیتهایی مانند ایجاد یا پیوستن به بازیها، همگامسازی شرکتکنندگان، ایجاد تطابقها، بازیابی خریدها و حفظ امنیت خدمت ضروری هستند. بدون این اطلاعات، ممکن است این قابلیتها کار نکنند. تحلیل اختیاری، تبلیغات شخصیسازیشده و ردیابی در مواردی که رضایت مبنای قانونی قابل اعمال است ضروری نیستند.
4. نحوه استفاده ما از اطلاعات و مبانی قانونی ما
هرگاه مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) یا قانونی مشابه اعمال شود، بسته به فعالیت پردازش، بر یک یا چند مورد از مبانی قانونی زیر تکیه میکنیم.
4.1 برای ارائه Matcher و اجرای خدمت
ما دادههای مشارکت در بازی، رأیها، تطابقها، شناسهها، دادههای فنی و اطلاعات استحقاق خرید را برای ایجاد و پیوستن به بازیها، همگامسازی شرکتکنندگان، محاسبه تطابقهای مشترک، به خاطر سپردن دسترسی Premium، حفظ عملکرد و ارائه قابلیتهای درخواستشده پردازش میکنیم. مبنای قانونی عموماً اجرای قرارداد یا انجام اقدامات به درخواست شما برای ارائه خدمت است.
4.2 برای ایمن و قابل اعتماد نگه داشتن Matcher
ممکن است شناسهها، گزارشها، دادههای فنی و اطلاعات عیبیابی را برای جلوگیری از سوءاستفاده، بررسی خرابیها، حفاظت از خدمت، اجرای این شرایط و حفظ امنیت پردازش کنیم. مبنای قانونی عموماً منفعت مشروع ما در اداره یک خدمت ایمن و قابل اعتماد و، در صورت لزوم، رعایت تعهدات قانونی است.
4.3 تحلیل و بهبود محصول
ممکن است از اطلاعات تحلیلی و عیبیابی برای درک نحوه استفاده از قابلیتها، شناسایی خرابیها، سنجش عملکرد و بهبود Matcher استفاده کنیم. هرگاه برای فناوریهای تحلیلی یا دسترسی به اطلاعات دستگاه رضایت لازم باشد، بر رضایت شما تکیه میکنیم. برای عیبیابی کاملاً ضروری یا سنجش تجمیعی خدمت، در مواردی که قانون اجازه دهد ممکن است بر منافع مشروع تکیه کنیم.
4.4 تبلیغات
Matcher ممکن است تبلیغات، از جمله تبلیغات پاداشدار که استفاده یا محتوای اضافی را باز میکنند، نمایش دهد. ارائهدهندگان تبلیغات ممکن است شناسههای تبلیغاتی، سیگنالهای استفاده، مکان تقریبی و اطلاعات دستگاه را برای ارائه، سنجش، محدود کردن تکرار یا شخصیسازی تبلیغات پردازش کنند. هرگاه قانون قابل اعمال یا قواعد پلتفرم برای ردیابی یا تبلیغات شخصیسازیشده رضایت بخواهد، چنین پردازشی بر رضایت شما مبتنی است. میتوانید از کنترلهای حریم خصوصی ارائهشده توسط سیستمعامل، درخواست رضایت در برنامه یا ارائهدهنده تبلیغات استفاده کنید.
4.5 پشتیبانی، تعهدات قانونی و دعاوی
ما پیامهای پشتیبانی و سوابق مرتبط با خدمت را برای پاسخ به درخواستها، رسیدگی به شکایتها، رعایت تعهدات قانونی، پاسخ به درخواستهای قانونی و ایجاد، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی پردازش میکنیم. مبنای قانونی، بسته به وضعیت، ممکن است قرارداد، منافع مشروع یا تعهد قانونی باشد.
5. سوایپهای خصوصی، بازیهای گروهی و تطابقها
Matcher طوری طراحی شده است که شرکتکنندگان بتوانند انتخابهای خود را بهصورت خصوصی بیان کنند و نتایج مشترک را بیابند. سوایپها یا رأیهای فردی برای نمایش به شرکتکنندگان دیگر در نظر گرفته نشدهاند. شرکتکنندگان دیگر عموماً فقط تطابق یا نتیجهای را میبینند که بر اساس قواعد بازی ایجاد شده است، مانند گزینهای که همه پسندیدهاند.
برای اجرای بازی، Matcher و ارائهدهندگان خدمات آن ممکن است از نظر فنی رأیهای پایه و دادههای مشارکت را پردازش کنند. ما تضمین نمیکنیم که استنتاج ریاضی یک انتخاب در هر اندازه گروه یا وضعیت غیرممکن باشد؛ برای مثال، شرکتکنندگان گاهی ممکن است از نتیجه نهایی یا اطلاعاتی که خارج از Matcher به اشتراک گذاشته شده است، ترجیح شخص دیگری را حدس بزنند.
اگر یک قابلیت آینده آنچه را که شرکتکنندگان دیگر میتوانند ببینند تغییر دهد، پیش از اشتراکگذاری اطلاعات مربوط، این تفاوت را روشن خواهیم کرد.
6. خدمات اشخاص ثالث و دریافتکنندگان
برای توزیع و اداره Matcher از اشخاص ثالث استفاده میکنیم. بسته به دستگاه، منطقه و نسخه برنامه شما، دریافتکنندگان یا پردازشگران ممکن است شامل موارد زیر باشند:
- Apple و Google، برای توزیع برنامه، خدمات پلتفرم، پردازش خریدها، مدیریت استحقاقها، جلوگیری از تقلب و کنترلهای حریم خصوصی در سطح پلتفرم.
- خدمات Google/Firebase که ممکن است برای تحلیل، عیبیابی، قابلیتهای ابری یا backend، پیکربندی برنامه و خدمات فنی مرتبط استفاده شوند.
- ارائهدهندگان تبلیغات یکپارچهشده در برنامه، برای ارائه تبلیغات، سنجش، محدود کردن تکرار، تبلیغات پاداشدار و—در صورت رضایت شما—تبلیغات شخصیسازیشده یا ردیابی.
- ارائهدهندگان میزبانی، زیرساخت، امنیت و خدمات فنی که برای اداره matcher.space یا خدمات backend Matcher استفاده میشوند.
- مشاوران حرفهای، مقامات، دادگاهها یا سایر دریافتکنندگان در مواردی که افشا طبق قانون الزامی باشد یا بهطور معقول برای حفاظت از حقوق قانونی، کاربران یا خدمت ضروری باشد.
ارائهدهندگان شخص ثالث ممکن است هنگامی که بهعنوان کنترلکننده مستقل عمل میکنند، اطلاعات را تحت سیاستهای حریم خصوصی خود پردازش کنند. برای مثال، Apple و Google بهطور مستقل بخش عمدهای از دادههای مرتبط با فروشگاههای برنامه، دستگاهها، حسابها و سیستمهای پرداخت خود را کنترل میکنند.
7. انتخابهای ردیابی و تبلیغات
در پلتفرمهایی که پیش از ردیابی میان برنامهها یا وبسایتها نیاز به اجازه دارند، Matcher و شرکای تبلیغاتی آن پیش از انجام چنین ردیابی، مجوز مربوط پلتفرم را درخواست میکنند. میتوانید تنظیمات تبلیغات و حریم خصوصی در سطح دستگاه را هر زمان تغییر دهید. رد رضایت برای تبلیغات شخصیسازیشده یا ردیابی مانع دسترسی به قابلیتهای اصلی Matcher نمیشود، هرچند ممکن است تبلیغات کمتر مرتبط باشند و برخی قابلیتهای مبتنی بر تبلیغات متفاوت کار کنند.
8. اشتراکگذاری و فروش داده
ما دادههای شخصی شما را در برابر پول نمیفروشیم. ممکن است دادههای محدودی را برای اهداف توضیحدادهشده در این سیاست به پردازشگران، ارائهدهندگان پلتفرم، شرکای تبلیغاتی و سایر دریافتکنندگان افشا کنیم. برخی قوانین حریم خصوصی تعریفهای گستردهای از «فروش»، «اشتراکگذاری» یا تبلیغات هدفمند دارند که ممکن است برخی افشاهای تبلیغاتی را حتی بدون پرداخت پول برای دادهها در بر گیرد. هرگاه چنین قوانینی اعمال شوند، حقوق و انتخابهای الزامی را فراهم خواهیم کرد.
9. انتقال بینالمللی دادهها
برخی ارائهدهندگان خدمات ممکن است دادهها را خارج از لهستان یا منطقه اقتصادی اروپا پردازش کنند. هرگاه محدودیتهای انتقال GDPR اعمال شود، از یک سازوکار انتقال بهرسمیتشناختهشده قانونی مانند تصمیم کفایت، بندهای قراردادی استاندارد یا تضمین معتبر دیگر متناسب با ارائهدهنده و انتقال استفاده یا بر آن تکیه میکنیم.
10. مدت نگهداری اطلاعات
ما دادههای شخصی را فقط تا زمانی نگه میداریم که برای هدف جمعآوری آنها بهطور معقول ضروری باشد، با در نظر گرفتن نیازهای خدمت، انتظارات حریم خصوصی، امنیت، تعهدات قانونی و مهلتهای مرور زمان قابل اعمال. بهطور مشخص:
- دادههای بازی، مشارکت، سوایپ و نتیجه فقط تا زمانی نگهداری میشوند که برای اجرای بازی مربوط، ارائه نتایج، رفع مشکلات فنی، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ یکپارچگی خدمت بهطور معقول ضروری باشند. هنگامی که دیگر برای این اهداف لازم نباشند، حذف یا ناشناس میشوند، مگر اینکه قانون یا دعاوی حقوقی مدت طولانیتری را ایجاب کند.
- دادههای فنی، امنیتی، تحلیلی، تبلیغاتی و عیبیابی فقط تا زمانی نگهداری میشوند که برای هدف اعلامشده بهطور معقول ضروری باشد، با توجه به تنظیمات نگهداری ارائهدهنده خدمت مربوط و الزامات قانونی قابل اعمال.
- سوابق خرید و استحقاق ممکن است تا زمانی که برای ارائه دسترسی Premium، بازیابی خریدها، جلوگیری از تقلب و رعایت الزامات حسابداری یا قانونی لازم باشد نگهداری شوند.
- ارتباطات پشتیبانی ممکن است تا زمانی که برای حل درخواست و، در صورت نیاز، ایجاد یا دفاع از دعاوی حقوقی لازم باشد نگهداری شوند.
هنگامی که اطلاعات بهصورت برگشتناپذیر ناشناس شدهاند بهگونهای که دیگر شخصی را شناسایی نمیکنند، دیگر داده شخصی محسوب نمیشوند و میتوان آنها را برای اهداف آماری یا بهبود محصول نگهداری کرد.
11. امنیت دادهها
ما از اقدامات فنی و سازمانی معقولی استفاده میکنیم که برای حفاظت از اطلاعات در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا نابودی غیرمجاز طراحی شدهاند. هرگاه مناسب و توسط خدمت مربوط پشتیبانی شود، دادههای منتقلشده میان برنامه و خدمات آنلاین هنگام انتقال با رمزگذاری محافظت میشوند. هیچ سیستمی را نمیتوان کاملاً ایمن تضمین کرد، بنابراین کاربران باید از دستگاهها و اطلاعات ورود به حسابهای Apple، Google یا سایر پلتفرمهای خود نیز محافظت کنند.
12. حقوق حریم خصوصی شما
بسته به محل زندگی شما، ممکن است درباره دادههای شخصی خود حقوقی داشته باشید. طبق GDPR، این حقوق ممکن است شامل حق شما برای موارد زیر باشد:
- درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود؛
- درخواست اصلاح دادههای نادرست یا ناقص؛
- درخواست حذف دادههای شخصی در شرایط قابل اعمال؛
- درخواست محدودیت پردازش؛
- اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع؛
- دریافت برخی دادهها در قالب قابل انتقال؛
- پس گرفتن رضایت در هر زمان که پردازش بر رضایت مبتنی است، بدون تأثیر بر پردازشی که پیشتر بهطور قانونی انجام شده است؛ و
- ارائه شکایت به مرجع صالح حفاظت از دادهها.
برای اعمال یک حق، با matcher.team@gmail.com تماس بگیرید. ممکن است لازم باشد درخواست شما را تأیید کنیم. اگر دادهها ناشناس باشند، فقط روی دستگاه شما ذخیره شده باشند یا نتوان آنها را بهطور معقول به شما مرتبط کرد، ممکن است توضیح دهیم که بدون اطلاعات اضافی قادر به شناسایی رکورد مربوط نیستیم.
اگر در لهستان هستید، مرجع نظارتی صالح رئیس دفتر حفاظت از دادههای شخصی (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO) است. همچنین ممکن است حق داشته باشید به مرجع نظارتی در کشور EEA محل اقامت معمول، محل کار یا محل وقوع تخلف ادعایی شکایت کنید.
13. درخواستهای حذف
میتوانید با تماس از طریق matcher.team@gmail.com حذف دادههای شخصی مرتبط با استفاده خود از Matcher را درخواست کنید. ما درخواست را طبق قانون قابل اعمال و امکان فنی شناسایی دادههای مربوط ارزیابی میکنیم. ممکن است لازم باشد برخی اطلاعات برای تعهدات قانونی، امنیت، جلوگیری از تقلب، استحقاقات خرید یا دعاوی حقوقی نگهداری شوند. دادههایی که Apple، Google، ارائهدهندگان تبلیغات یا سایر اشخاص ثالث بهطور مستقل نگهداری میکنند، معمولاً باید از طریق همان ارائهدهندگان مدیریت شوند.
14. کودکان و الزامات سنی
Matcher برای کاربران ۱۶ ساله و بالاتر در نظر گرفته شده است. ما آگاهانه خدمت را برای کودکان زیر ۱۶ سال طراحی نمیکنیم. اگر معتقدید فردی زیر حداقل سن قابل اعمال از طریق Matcher داده شخصی ارائه کرده است، با ما تماس بگیرید تا بتوانیم وضعیت را بررسی کنیم. قانون محلی یا قواعد فروشگاه برنامه ممکن است حداقل سن بالاتر یا الزامات اضافی برای رضایت والدین تعیین کند.
15. تصمیمگیری خودکار
Matcher بهطور خودکار رأیهای شرکتکنندگان را مقایسه میکند تا تطابقها و پیشنهادهای بازی را ایجاد کند. این قابلیتها برای سرگرمی و پشتیبانی از تصمیمگیری هستند و قرار نیست آثار حقوقی یا آثار مهم مشابهی بر شما داشته باشند. ما از تصمیمگیری خودکار از نوع توصیفشده در ماده ۲۲ GDPR برای تصمیمهایی که از نظر حقوقی یا بهطور مشابه و قابل توجه بر کاربران اثر میگذارند استفاده نمیکنیم.
16. دادههای وبسایت
هنگامی که از matcher.space بازدید میکنید، ارائهدهندگان میزبانی و امنیت ما ممکن است دادههای فنی استاندارد درخواست مانند نشانی IP، اطلاعات مرورگر/دستگاه، مهرهای زمانی، صفحههای درخواستشده و گزارشهای امنیتی را پردازش کنند. اگر فناوریهای اختیاری تحلیل یا تبلیغات در وبسایت فعال باشند، مطابق الزامات رضایت قابل اعمال استفاده میشوند. ذخیرهسازی ضروری ممکن است در مواردی که برای اجرای سایت یا به خاطر سپردن انتخابهای حریم خصوصی لازم باشد استفاده شود.
17. تغییرات این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست را هنگام تغییر Matcher، افزودن یا حذف ارائهدهندگان یا تغییر الزامات قانونی بهروزرسانی کنیم. نسخه اصلاحشده را با تاریخ اجرای جدید منتشر خواهیم کرد. در صورت نیاز، پیش از آغاز پردازشی که تفاوت اساسی دارد، اعلان اضافی ارائه میکنیم یا رضایت جدید میخواهیم.
18. تماس
پرسشها، درخواستهای حریم خصوصی و شکایتها را میتوان به matcher.team@gmail.com ارسال کرد.
Matcher Team ایمیل: matcher.team@gmail.com وبسایت: matcher.space