1. Prestataire et coordonnées
Matcher est exploité sous la marque Matcher par l’équipe Matcher (« Matcher », « nous », « notre » ou « nos »).
Contact juridique / assistance : matcher.team@gmail.com Site web : matcher.space
Les présentes Conditions ont vocation à constituer les règles régissant les services électroniques mis à disposition via Matcher, y compris la description du service, les exigences techniques, les conditions de conclusion et de résiliation, les comportements interdits et la procédure de réclamation.
2. Conditions d’éligibilité
Vous devez être âgé d’au moins 16 ans pour utiliser Matcher. Si la législation ou les règles de la boutique d’applications qui vous sont applicables exigent un âge supérieur ou l’intervention d’un parent/tuteur, vous devez respecter ces exigences. En utilisant Matcher, vous confirmez que la législation applicable vous autorise à accepter les présentes Conditions.
3. Ce que propose Matcher
Matcher est un service de divertissement et de décision en groupe qui aide les personnes à découvrir des options et à identifier des choix qu’elles ont en commun. Selon la version et la catégorie disponibles, Matcher peut vous permettre de :
- parcourir ou swiper des suggestions dans des catégories telles que les films, séries, plats, idées de rendez-vous, voyages, loisirs, cadeaux, prénoms de bébé, boissons, animaux de compagnie et autres thèmes ;
- créer un jeu et inviter votre partenaire, des amis, des membres de votre famille ou un autre groupe ;
- rejoindre un jeu au moyen d’une invitation, d’un lien, d’un code ou d’un autre mécanisme pris en charge ;
- voter ou swiper sur les options de manière privée ;
- recevoir des matchs communs ou des résultats générés à partir des choix des participants ;
- utiliser des fonctionnalités financées par la publicité, notamment des publicités récompensées lorsqu’elles sont disponibles ; et
- acheter ou restaurer des fonctionnalités Premium via la boutique d’applications concernée.
Les catégories exactes, le nombre de cartes, les règles du jeu, les fonctionnalités, les avantages Premium et la disponibilité peuvent varier selon la version de l’application, le pays, la plateforme, l’appareil ou l’expérimentation.
4. Formation et fin du contrat
Un contrat portant sur les services électroniques gratuits est conclu lorsque vous commencez à utiliser Matcher ou acceptez autrement les présentes Conditions dans l’application ou sur le site web. Vous pouvez mettre fin à tout moment au contrat relatif aux services gratuits en cessant d’utiliser Matcher et en désinstallant l’application. Si Matcher propose dans votre version un contrôle de compte ou de suppression, vous pouvez également l’utiliser. Vous pouvez contacter l’assistance au sujet de la suppression de données à caractère personnel comme indiqué dans la Politique de confidentialité.
Les achats payants sont en outre régis par les conditions d’achat affichées par l’Apple App Store, Google Play ou une autre plateforme autorisée au moment de l’achat. Cesser d’utiliser Matcher ou désinstaller l’application ne crée pas automatiquement un droit au remboursement ; les droits au remboursement et de rétractation sont régis par la législation applicable et la plateforme qui a traité l’achat.
5. Exigences techniques
Pour utiliser Matcher, vous avez besoin d’un appareil compatible et d’un système d’exploitation pris en charge par la version de Matcher distribuée via votre boutique d’applications. Un accès à Internet est requis pour les fonctionnalités qui communiquent avec Matcher ou des serveurs tiers, notamment de nombreuses fonctionnalités de jeu en groupe, de publicité, d’achat et de synchronisation. Un accès à la boutique d’applications et un compte Apple ou Google valide peuvent être nécessaires pour télécharger l’application, effectuer un achat ou restaurer un achat.
Pour matcher.space, vous avez besoin d’un navigateur web raisonnablement récent et d’une connexion Internet. Certaines fonctions du site web peuvent nécessiter JavaScript, des cookies ou un stockage local. Vous êtes responsable de votre appareil, de votre connexion réseau et de tous frais de tiers qui y sont associés.
6. Invitations aux jeux et participation en groupe
Une invitation à un jeu est destinée aux personnes avec lesquelles elle est partagée. Toute personne qui reçoit un lien d’invitation, un code ou un identifiant similaire valide peut être en mesure de rejoindre le jeu ou d’interagir avec celui-ci, selon la conception actuelle. Il vous incombe de choisir les destinataires de votre invitation et de ne pas publier publiquement des identifiants d’invitation privés, sauf si vous souhaitez une participation plus large.
Matcher ne garantit pas l’identité, l’âge ou l’autorité d’un autre participant. Si vous rejoignez un jeu créé ou partagé par une autre personne, celle-ci et les autres participants peuvent savoir que vous avez rejoint le jeu et voir les résultats communs générés par celui-ci.
7. Votes privés et résultats de match
Matcher est conçu pour que les swipes ou votes individuels ne soient pas affichés directement aux autres participants. Le service révèle généralement les matchs communs ou d’autres résultats de groupe plutôt que l’historique de vote distinct de chaque participant. Toutefois, le résultat final, la taille du groupe ou des informations partagées en dehors de Matcher peuvent parfois permettre aux participants de déduire des préférences. N’utilisez pas Matcher lorsque cette possibilité créerait pour vous un risque inacceptable.
Matcher traite les votes nécessaires pour calculer les résultats et faire fonctionner le jeu. Des informations supplémentaires figurent dans la Politique de confidentialité.
8. Utilisation acceptable et contenu interdit
Vous ne pouvez utiliser Matcher que de manière licite et conformément aux présentes Conditions. Vous ne devez pas :
- fournir, transmettre ou utiliser du contenu illicite, ni utiliser Matcher pour une activité illicite ;
- harceler, menacer, usurper l’identité, exploiter ou tromper intentionnellement une autre personne au moyen de Matcher ;
- perturber le service, contourner des restrictions techniques, tester la sécurité sans autorisation, diffuser des logiciels malveillants ou tenter d’obtenir un accès non autorisé ;
- utiliser des bots, du scraping, de l’automatisation en masse ou d’autres moyens automatisés pour accéder à Matcher, sauf lorsque nous l’autorisons expressément ;
- procéder à de l’ingénierie inverse, décompiler ou tenter d’extraire le code source, sauf dans la mesure limitée où une telle restriction est interdite par la loi applicable ;
- copier, republier, vendre, sous-licencier ou exploiter commercialement le contenu ou l’image de marque de Matcher sans autorisation ou autre base juridique valable ;
- contourner les mécanismes d’achat, Premium, de récompense publicitaire, de limitation de débit, d’invitation ou de contrôle d’accès ; ou
- utiliser Matcher d’une manière qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée, au droit à l’image ou à d’autres droits d’une autre personne.
Nous pouvons restreindre ou suspendre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger Matcher, les utilisateurs, des tiers ou le respect de la loi. Lorsque la loi applicable exige une procédure ou une notification particulière, nous la respecterons.
9. Contenu et recommandations
Matcher contient des suggestions et du contenu informatif dans de nombreuses catégories. Le contenu est fourni à des fins de divertissement et d’aide à la décision. Il peut être incomplet, obsolète, subjectif, indisponible dans votre région ou inadapté à une personne donnée. Une carte ou un match Matcher ne constitue pas un conseil professionnel, médical, juridique, financier, de sécurité, de voyage, nutritionnel ou autre conseil spécialisé.
Certaines catégories peuvent faire référence à l’alcool, à des thèmes pour adultes, à des armes, à des activités de voyage, à des aliments, des animaux de compagnie, des produits ou d’autres sujets soumis à des restrictions légales, des limites d’âge, des allergies, des considérations de santé, des risques de sécurité ou des règles locales. Il vous appartient d’évaluer si une option est licite et adaptée à votre situation.
10. Contenu et services tiers
Matcher peut afficher des noms, descriptions, images, métadonnées, liens, publicités ou autres éléments associés à des films, séries, destinations, aliments, produits, services, marques ou sites web de tiers. Les noms et marques de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Sauf mention expresse, leur inclusion dans Matcher n’implique ni parrainage, ni approbation, ni affiliation, ni disponibilité.
Les services tiers — notamment Apple, Google, les fournisseurs de publicité, les fournisseurs d’analyse et les sites web liés — fonctionnent selon leurs propres conditions et politiques. Nous ne sommes pas responsables des services tiers au-delà des responsabilités qui ne peuvent être exclues par la loi.
11. Propriété intellectuelle
Matcher, ainsi que ses logiciels originaux, son design, son interface, son image de marque, la sélection et l’organisation de son contenu et ses éléments originaux, nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser Matcher conformément à sa finalité et aux présentes Conditions.
Cette licence ne vous transfère aucun droit de propriété sur Matcher ou sur le contenu de tiers. Les droits sur les éléments de tiers restent acquis à leurs titulaires respectifs et peuvent être soumis à des conditions de licence distinctes.
12. Premium et achats intégrés
Selon la plateforme, la région et la version de l’application, Matcher Premium peut être proposé sous la forme d’un achat unique ou à vie. Le nom du produit, le prix, les avantages inclus et les autres informations d’achat affichés sur l’écran d’achat de la boutique d’applications au moment de l’achat font partie de vos conditions d’achat.
Les achats sont traités par la boutique d’applications concernée. Nous ne traitons pas directement les données complètes de votre carte de paiement. Les taxes, la facturation, l’autorisation de paiement, les remboursements et l’administration du compte de la boutique sont gérés conformément aux règles de la plateforme applicable et au droit impératif.
Si vous achetez un produit décrit comme « à vie » ou un achat Premium unique, « à vie » désigne l’accès au droit Premium acheté aussi longtemps que Matcher continue de fournir le service pris en charge concerné, sous réserve des présentes Conditions, de la loi applicable, de la disponibilité technique et de la plateforme ainsi que des droits impératifs des consommateurs. Cela ne garantit pas que Matcher fonctionnera indéfiniment ni que toutes les futures fonctionnalités seront incluses.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits au remboursement, à la conformité, à la rétractation ou les autres droits des consommateurs qui ne peuvent légalement être exclus. Lorsqu’un remboursement est possible, il peut devoir être demandé à Apple, Google ou à la plateforme ayant traité la transaction.
13. Publicité et fonctionnalités récompensées
La version gratuite de Matcher peut afficher des publicités. Certaines fonctionnalités peuvent vous permettre de regarder une publicité en échange d’un avantage dans l’application, par exemple un accès supplémentaire aux jeux. La disponibilité et la récompense exacte peuvent varier. Un fournisseur de publicité peut décider qu’aucune publicité n’est disponible ; dans ce cas, la récompense peut également ne pas être disponible à ce moment-là.
Les pratiques relatives aux données publicitaires et au suivi sont décrites dans la Politique de confidentialité. Lorsque cela est requis, la publicité personnalisée ou le suivi entre applications est soumis aux contrôles de consentement et de plateforme applicables.
14. Disponibilité, maintenance et modifications
Nous cherchons à maintenir Matcher disponible et utile, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. Le service peut être indisponible en raison d’une maintenance, de pannes de réseau ou de fournisseur, de modifications des boutiques d’applications, d’incidents de sécurité, de défaillances techniques, d’exigences légales ou d’autres circonstances.
Nous pouvons mettre à jour, ajouter, supprimer, remplacer ou interrompre des catégories, cartes, fonctionnalités, intégrations techniques ou fonctionnalités gratuites. Si une modification affecte de manière substantielle un service numérique payant ou un droit impératif du consommateur, nous respecterons les obligations de notification, de conformité, de résiliation ou de recours applicables prévues par la loi.
15. Mises à jour et compatibilité
Vous pouvez avoir besoin d’installer des mises à jour pour continuer à utiliser Matcher de manière sûre et correcte. Les versions plus anciennes peuvent cesser de fonctionner lorsque les interfaces backend, les exigences de plateforme ou les normes de sécurité évoluent. Nous ne sommes pas responsables des problèmes causés uniquement par des appareils non pris en charge, des systèmes d’exploitation non pris en charge, des appareils modifiés ou l’absence d’installation de mises à jour raisonnablement requises, sauf disposition contraire de la loi applicable.
16. Procédure de réclamation et assistance
Vous pouvez déposer une réclamation concernant le service électronique ou une demande d’assistance en écrivant à matcher.team@gmail.com. Veuillez fournir suffisamment d’informations pour nous permettre de comprendre le problème, telles que la fonctionnalité concernée, la date approximative, l’appareil/la plateforme et une description de ce qui s’est passé. N’envoyez pas de mots de passe, les données complètes de votre carte de paiement ou des informations sensibles inutiles.
Nous répondrons aux réclamations des consommateurs dans les 14 jours suivant leur réception, sauf si la loi applicable prévoit un autre délai impératif. Nous pouvons demander des informations supplémentaires lorsqu’elles sont raisonnablement nécessaires pour examiner le problème.
Les demandes relatives aux droits en matière de confidentialité sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Les demandes relatives à la facturation et aux remboursements peuvent devoir être adressées directement à la boutique d’applications qui a traité l’achat.
17. Suspension et résiliation par Matcher
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès à Matcher, à un jeu ou à une fonctionnalité lorsque cela est raisonnablement nécessaire en raison d’une violation grave ou répétée des présentes Conditions, d’une utilisation illicite, d’un risque de sécurité, d’une fraude, d’un abus, d’un défaut de paiement, d’exigences de plateforme ou de l’arrêt du service. Nous tiendrons compte des droits impératifs des consommateurs et des procédures de notification exigées par la loi.
18. Exclusions de garantie
Matcher est fourni « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que chaque suggestion soit exacte, complète, disponible, adaptée ou à jour, ni que chaque utilisateur obtienne un match. Nous ne garantissons pas que les contenus, destinations, produits, restaurants, médias ou services de tiers mentionnés dans Matcher soient disponibles ou répondent à vos attentes.
Aucune disposition de la présente section n’exclut les garanties, exigences de conformité ou recours qui s’appliquent impérativement en vertu du droit de la consommation ou des services numériques.
19. Limitation de responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite la responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la loi, notamment la responsabilité qui ne peut être limitée en cas de faute intentionnelle, de préjudice corporel le cas échéant ou au titre de droits impératifs des consommateurs.
Dans la mesure permise par la loi, Matcher n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives qui n’étaient pas raisonnablement prévisibles lorsque vous avez commencé à utiliser le service, ni des pertes causées par des services tiers, votre appareil ou réseau, une mauvaise utilisation du service ou des circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle. Si vous êtes un consommateur, les présentes Conditions ne limitent pas la responsabilité ni les recours que vous confère le droit impératif.
20. Droits des consommateurs
Si vous êtes un consommateur et que le droit impératif de la protection des consommateurs s’applique à votre relation avec Matcher, ces protections ne sont pas affectées par les présentes Conditions. Il peut notamment s’agir de règles relatives à la conformité des services numériques, aux recours en cas de non-conformité, aux clauses abusives, aux droits d’annulation ou de rétractation et aux obligations d’information. Les règles d’achat des boutiques d’applications peuvent prévoir des droits et procédures supplémentaires.
21. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs qui vous sont applicables en vertu du droit de votre pays de résidence habituelle. Les tribunaux compétents en vertu de la loi applicable peuvent connaître des litiges. Aucune disposition des présentes Conditions n’oblige un consommateur à renoncer à un tribunal ou à une protection auxquels il ne peut légalement renoncer.
Avant d’engager une procédure formelle, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions tenter de résoudre le problème. Cela ne limite aucun droit de saisir un tribunal, un régulateur, un organisme de consommateurs ou tout autre mécanisme de règlement des litiges disponible en vertu de la loi applicable.
22. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions afin de refléter les évolutions de Matcher, les dispositions commerciales ou techniques, les besoins de sécurité ou les exigences légales. Les Conditions révisées indiqueront une nouvelle date d’entrée en vigueur. Pour les modifications substantielles affectant un service payant en cours, ou lorsque la loi l’exige, nous fournirons une notification appropriée et les droits requis par la loi. Les modifications ne suppriment pas rétroactivement les droits déjà acquis.
23. Dispositions générales
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions continuent de s’appliquer dans la mesure permise par la loi. Le fait de ne pas faire appliquer une disposition à une occasion ne constitue pas une renonciation au droit de la faire appliquer ultérieurement. Les présentes Conditions, avec la Politique de confidentialité et les éventuelles conditions d’achat affichées par la boutique d’applications applicable, constituent les principales conditions régissant votre utilisation de Matcher.
24. Contact
Les questions et réclamations concernant les présentes Conditions peuvent être envoyées à matcher.team@gmail.com.
Équipe Matcher E-mail : matcher.team@gmail.com Site web : matcher.space