1. প্রদানকারী এবং যোগাযোগের বিবরণ
Matcher ব্র্যান্ডের অধীনে Matcher Team দ্বারা Matcher পরিচালিত হয় ("Matcher", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদেরকে")।
আইনি / সহায়তা যোগাযোগ: matcher.team@gmail.com ওয়েবসাইট: matcher.space
এই শর্তাবলি Matcher-এর মাধ্যমে উপলভ্য ইলেকট্রনিক পরিষেবাগুলো নিয়ন্ত্রণকারী নিয়ম হিসেবে প্রণীত, যার মধ্যে পরিষেবার বিবরণ, প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, চুক্তি গঠন ও সমাপ্তির শর্ত, নিষিদ্ধ আচরণ এবং অভিযোগ প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত।
2. যোগ্যতা
Matcher ব্যবহার করতে আপনার বয়স অন্তত 16 বছর হতে হবে। আপনার ওপর প্রযোজ্য আইন বা অ্যাপ স্টোরের নিয়ম যদি বেশি বয়স বা পিতা-মাতা/অভিভাবকের অংশগ্রহণ চায়, তাহলে আপনাকে সেই প্রয়োজনীয়তা মানতে হবে। Matcher ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হওয়ার অধিকারী।
3. Matcher কী দেয়
Matcher একটি বিনোদন ও দলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরিষেবা, যা মানুষকে বিকল্প খুঁজতে এবং তাদের যৌথ পছন্দ শনাক্ত করতে সাহায্য করে। উপলভ্য সংস্করণ এবং বিভাগ অনুযায়ী Matcher আপনাকে নিচের কাজগুলো করতে দিতে পারে:
- সিনেমা, সিরিজ, খাবার, ডেট আইডিয়া, ভ্রমণ, শখ, উপহার, শিশুর নাম, পানীয়, পোষা প্রাণী এবং অন্যান্য বিষয়ের মতো বিভাগে প্রস্তাব ব্রাউজ বা সোয়াইপ করা;
- একটি গেম তৈরি করা এবং সঙ্গী, বন্ধু, পরিবারের সদস্য বা অন্য কোনো দলকে আমন্ত্রণ জানানো;
- আমন্ত্রণ, লিংক, কোড বা অন্য কোনো সমর্থিত উপায় ব্যবহার করে গেমে যোগ দেওয়া;
- বিকল্পগুলোতে ব্যক্তিগতভাবে ভোট বা সোয়াইপ করা;
- অংশগ্রহণকারীদের পছন্দ থেকে তৈরি যৌথ ম্যাচ বা ফলাফল পাওয়া;
- বিজ্ঞাপন-সমর্থিত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করা, যার মধ্যে উপলভ্য হলে পুরস্কারযুক্ত বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত; এবং
- প্রযোজ্য অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে Premium বৈশিষ্ট্য কেনা বা পুনরুদ্ধার করা।
সুনির্দিষ্ট বিভাগ, কার্ডের সংখ্যা, গেমের নিয়ম, বৈশিষ্ট্য, Premium সুবিধা এবং উপলভ্যতা অ্যাপ সংস্করণ, দেশ, প্ল্যাটফর্ম, ডিভাইস বা পরীক্ষার ভিত্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে।
4. চুক্তি কীভাবে গঠিত ও শেষ হয়
বিনামূল্যের ইলেকট্রনিক পরিষেবার চুক্তি তখন গঠিত হয় যখন আপনি Matcher ব্যবহার শুরু করেন বা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে অন্যভাবে এই শর্তাবলি গ্রহণ করেন। আপনি Matcher ব্যবহার বন্ধ করে এবং অ্যাপ আনইনস্টল করে যেকোনো সময় বিনামূল্যের পরিষেবার চুক্তি শেষ করতে পারেন। আপনার Matcher সংস্করণে অ্যাকাউন্ট বা মুছে ফেলার নিয়ন্ত্রণ থাকলে সেটিও ব্যবহার করতে পারেন। ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিতভাবে সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
পেইড কেনাকাটা Apple App Store, Google Play বা অন্য অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম কেনার সময় যে ক্রয় শর্ত দেখায় তারও অধীন। Matcher ব্যবহার বন্ধ করা বা অ্যাপ আনইনস্টল করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরতের অধিকার সৃষ্টি করে না; অর্থ ফেরত এবং প্রত্যাহারের অধিকার প্রযোজ্য আইন এবং কেনাকাটা প্রক্রিয়াকরণকারী প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
5. প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
Matcher ব্যবহার করতে আপনার এমন সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস ও অপারেটিং সিস্টেম প্রয়োজন যা আপনার অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বিতরণ করা Matcher সংস্করণ সমর্থন করে। Matcher বা তৃতীয়-পক্ষ সার্ভারের সঙ্গে যোগাযোগকারী বৈশিষ্ট্যের জন্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন, যার মধ্যে অনেক দলগত গেম, বিজ্ঞাপন, কেনাকাটা ও সিঙ্ক বৈশিষ্ট্য রয়েছে। অ্যাপ ডাউনলোড, কেনাকাটা বা কেনাকাটা পুনরুদ্ধারের জন্য অ্যাপ স্টোরে প্রবেশ এবং বৈধ Apple বা Google অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন হতে পারে।
matcher.space-এর জন্য আপনার তুলনামূলকভাবে হালনাগাদ ওয়েব ব্রাউজার এবং ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতায় JavaScript, cookies বা স্থানীয় স্টোরেজ প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ডিভাইস, নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং এর সঙ্গে সম্পর্কিত তৃতীয়-পক্ষের যেকোনো চার্জের জন্য আপনি দায়ী।
6. গেম আমন্ত্রণ এবং দলগত অংশগ্রহণ
গেম আমন্ত্রণ তাদের জন্য যাদের সঙ্গে তা শেয়ার করা হয়। বৈধ আমন্ত্রণ লিংক, কোড বা অনুরূপ অ্যাক্সেস তথ্য পাওয়া যে কেউ বর্তমান ডিজাইনের ভিত্তিতে গেমে যোগ দিতে বা তার সঙ্গে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সক্ষম হতে পারে। আপনার আমন্ত্রণ কে পাবে তা নির্বাচন করা এবং ব্যক্তিগত আমন্ত্রণ তথ্য প্রকাশ্যে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব, যদি না আপনি আরও বিস্তৃত অংশগ্রহণ চান।
Matcher অন্য কোনো অংশগ্রহণকারীর পরিচয়, বয়স বা কর্তৃত্ব নিশ্চিত করে না। অন্য কারও তৈরি বা শেয়ার করা গেমে আপনি যোগ দিলে, সেই ব্যক্তি এবং অন্য অংশগ্রহণকারীরা জানতে পারেন যে আপনি যোগ দিয়েছেন এবং গেমে তৈরি যৌথ ফলাফল দেখতে পারেন।
7. ব্যক্তিগত ভোট এবং ম্যাচের ফলাফল
Matcher এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে ব্যক্তিগত সোয়াইপ বা ভোট সরাসরি অন্য অংশগ্রহণকারীদের না দেখানো হয়। পরিষেবাটি সাধারণত প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর পৃথক ভোট ইতিহাসের বদলে যৌথ ম্যাচ বা অন্য দলগত ফলাফল দেখায়। তবে চূড়ান্ত ফলাফল, দলের আকার বা Matcher-এর বাইরে শেয়ার করা তথ্য কখনো কখনো অংশগ্রহণকারীদের পছন্দ অনুমান করতে সাহায্য করতে পারে। এই সম্ভাবনা আপনার জন্য অগ্রহণযোগ্য ঝুঁকি তৈরি করলে Matcher ব্যবহার করবেন না।
Matcher ফলাফল হিসাব এবং গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ভোট প্রক্রিয়াকরণ করে। আরও তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া হয়েছে।
8. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ কনটেন্ট
আপনি কেবল আইনসঙ্গতভাবে এবং এই শর্তাবলি অনুসারে Matcher ব্যবহার করতে পারেন। আপনি করবেন না:
- বেআইনি কনটেন্ট প্রদান, প্রেরণ বা ব্যবহার, অথবা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য Matcher ব্যবহার;
- Matcher-এর মাধ্যমে অন্য কোনো ব্যক্তিকে হয়রানি, হুমকি, ছদ্মবেশ ধারণ, শোষণ বা ইচ্ছাকৃতভাবে বিভ্রান্ত করা;
- পরিষেবায় হস্তক্ষেপ, প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা এড়ানো, অনুমতি ছাড়া নিরাপত্তা পরীক্ষা, ম্যালওয়্যার বিতরণ বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা;
- Matcher-এ প্রবেশের জন্য bot, scraping, বৃহৎ পরিসরের অটোমেশন বা অন্য স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার, যেখানে আমরা স্পষ্টভাবে অনুমতি দিই তা ছাড়া;
- reverse engineering, decompilation বা উৎস কোড বের করার চেষ্টা, সেই সীমিত পরিমাণ ছাড়া যেখানে প্রযোজ্য আইন এমন সীমাবদ্ধতা নিষিদ্ধ করে;
- অনুমতি বা অন্য কোনো বৈধ আইনি ভিত্তি ছাড়া Matcher কনটেন্ট বা ব্র্যান্ডিং কপি, পুনঃপ্রকাশ, বিক্রি, সাবলাইসেন্স বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার;
- কেনাকাটা, Premium, বিজ্ঞাপন পুরস্কার, হার সীমা, আমন্ত্রণ বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এড়ানো; অথবা
- Matcher এমনভাবে ব্যবহার করা যা অন্য ব্যক্তির মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা, প্রচার বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করে।
Matcher, ব্যবহারকারী, তৃতীয় পক্ষ বা আইনি সম্মতি রক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা প্রবেশ সীমিত বা স্থগিত করতে পারি। প্রযোজ্য আইন নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া বা নোটিশ চাইলে আমরা তা অনুসরণ করব।
9. কনটেন্ট এবং সুপারিশ
Matcher বিভিন্ন বিভাগে প্রস্তাব এবং তথ্যবহুল কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত করে। কনটেন্ট বিনোদন ও সিদ্ধান্ত সহায়তার জন্য দেওয়া হয়। এটি অসম্পূর্ণ, পুরোনো, ব্যক্তিনির্ভর, আপনার অঞ্চলে অনুপলভ্য বা নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্য অনুপযুক্ত হতে পারে। Matcher কার্ড বা ম্যাচ পেশাদার, চিকিৎসা, আইনি, আর্থিক, নিরাপত্তা, ভ্রমণ, পুষ্টি বা অন্য কোনো বিশেষজ্ঞ পরামর্শ নয়।
কিছু বিভাগ অ্যালকোহল, প্রাপ্তবয়স্ক বিষয়, অস্ত্র, ভ্রমণ কার্যকলাপ, খাবার, পোষা প্রাণী, পণ্য বা অন্য বিষয় উল্লেখ করতে পারে যেখানে আইনি সীমাবদ্ধতা, বয়সসীমা, অ্যালার্জি, স্বাস্থ্য বিবেচনা, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা স্থানীয় নিয়ম রয়েছে। কোনো বিকল্প আপনার পরিস্থিতিতে আইনসঙ্গত এবং উপযুক্ত কি না তা মূল্যায়ন করা আপনার দায়িত্ব।
10. তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট এবং পরিষেবা
Matcher তৃতীয়-পক্ষের সিনেমা, সিরিজ, গন্তব্য, খাবার, পণ্য, পরিষেবা, ব্র্যান্ড বা ওয়েবসাইট সম্পর্কিত নাম, বিবরণ, ছবি, মেটাডেটা, লিংক, বিজ্ঞাপন বা অন্য উপাদান দেখাতে পারে। তৃতীয়-পক্ষের নাম ও ট্রেডমার্ক সংশ্লিষ্ট মালিকদের। স্পষ্টভাবে অন্য কিছু বলা না হলে, Matcher-এ অন্তর্ভুক্তি স্পনসরশিপ, সমর্থন, সম্পর্ক বা উপলভ্যতার ইঙ্গিত নয়।
তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা—যার মধ্যে Apple, Google, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী এবং লিংক করা ওয়েবসাইট রয়েছে—নিজেদের শর্ত ও নীতির অধীনে চলে। আইনের দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না এমন দায়িত্বের বাইরে আমরা তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবার জন্য দায়ী নই।
11. মেধাস্বত্ব
Matcher এবং তার মূল সফটওয়্যার, ডিজাইন, ইন্টারফেস, ব্র্যান্ডিং, কনটেন্টের নির্বাচন ও বিন্যাস এবং মূল উপাদান আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনে সুরক্ষিত। আমরা আপনাকে এই শর্তাবলি অনুযায়ী নির্ধারিত উদ্দেশ্যে Matcher ব্যবহার করার ব্যক্তিগত, সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দিই।
এই লাইসেন্স Matcher বা তৃতীয়-পক্ষ কনটেন্টের মালিকানা আপনার কাছে হস্তান্তর করে না। তৃতীয়-পক্ষের উপাদানের অধিকার সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীদের কাছেই থাকে এবং আলাদা লাইসেন্স শর্তের অধীন হতে পারে।
12. Premium এবং ইন-অ্যাপ কেনাকাটা
প্ল্যাটফর্ম, অঞ্চল এবং অ্যাপ সংস্করণ অনুযায়ী Matcher Premium এককালীন বা আজীবন কেনাকাটা হিসেবে দেওয়া হতে পারে। কেনার সময় অ্যাপ স্টোরের ক্রয় স্ক্রিনে দেখানো পণ্যের নাম, মূল্য, অন্তর্ভুক্ত সুবিধা এবং অন্যান্য ক্রয় তথ্য আপনার ক্রয় শর্তের অংশ।
কেনাকাটা সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোর প্রক্রিয়াকরণ করে। আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য সরাসরি প্রক্রিয়াকরণ করি না। কর, বিলিং, পেমেন্ট অনুমোদন, অর্থ ফেরত এবং স্টোর অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা প্রযোজ্য প্ল্যাটফর্ম নিয়ম ও বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে পরিচালিত হয়।
আপনি যদি "আজীবন" হিসেবে বর্ণিত কোনো পণ্য বা এককালীন Premium কেনাকাটা করেন, তাহলে "আজীবন" বলতে কেনা Premium এনটাইটেলমেন্টে সেই সময় পর্যন্ত প্রবেশ বোঝায় যতদিন Matcher সংশ্লিষ্ট সমর্থিত পরিষেবা দিতে থাকে, এই শর্তাবলি, প্রযোজ্য আইন, প্রযুক্তিগত ও প্ল্যাটফর্ম উপলভ্যতা এবং বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকারের অধীন। এটি নিশ্চিত করে না যে Matcher চিরকাল চলবে বা প্রতিটি ভবিষ্যৎ বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত হবে।
এই শর্তাবলির কিছুই অর্থ ফেরত, সামঞ্জস্য, প্রত্যাহার বা অন্য ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না যা আইনগতভাবে বাদ দেওয়া যায় না। অর্থ ফেরত উপলভ্য হলে তা Apple, Google বা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণকারী প্ল্যাটফর্ম থেকে চাইতে হতে পারে।
13. বিজ্ঞাপন এবং পুরস্কারযুক্ত বৈশিষ্ট্য
Matcher-এর বিনামূল্যের সংস্করণ বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাপের সুবিধা, যেমন অতিরিক্ত গেম অ্যাক্সেস, পাওয়ার বিনিময়ে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখতে দিতে পারে। উপলভ্যতা এবং সুনির্দিষ্ট পুরস্কার ভিন্ন হতে পারে। বিজ্ঞাপন প্রদানকারী নির্ধারণ করতে পারে যে কোনো বিজ্ঞাপন উপলভ্য নেই, সে ক্ষেত্রে সেই সময় পুরস্কারও উপলভ্য নাও হতে পারে।
বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাকিং সম্পর্কিত ডেটা পদ্ধতি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত। যেখানে প্রয়োজন, ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বা অ্যাপগুলোর মধ্যে ট্র্যাকিং প্রযোজ্য সম্মতি এবং প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রণের অধীন।
14. উপলভ্যতা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিবর্তন
আমরা Matcher-কে উপলভ্য ও উপকারী রাখতে চাই, তবে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রমের নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক বা প্রদানকারীর বিভ্রাট, অ্যাপ স্টোর পরিবর্তন, নিরাপত্তা ঘটনা, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবাটি অনুপলভ্য হতে পারে।
আমরা বিভাগ, কার্ড, বৈশিষ্ট্য, প্রযুক্তিগত ইন্টিগ্রেশন বা বিনামূল্যের কার্যকারিতা আপডেট, যোগ, সরানো, প্রতিস্থাপন বা বন্ধ করতে পারি। কোনো পরিবর্তন যদি পেইড ডিজিটাল পরিষেবা বা বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা আইনের অধীনে প্রযোজ্য নোটিশ, সামঞ্জস্য, সমাপ্তি বা প্রতিকার সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পালন করব।
15. আপডেট এবং সামঞ্জস্য
Matcher নিরাপদ ও সঠিকভাবে ব্যবহার চালিয়ে যেতে আপনাকে আপডেট ইনস্টল করতে হতে পারে। backend ইন্টারফেস, প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা মান পরিবর্তিত হলে পুরোনো সংস্করণ কাজ করা বন্ধ করতে পারে। কেবল অসমর্থিত ডিভাইস, অসমর্থিত অপারেটিং সিস্টেম, পরিবর্তিত ডিভাইস বা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় আপডেট ইনস্টল না করার কারণে হওয়া সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই, যদি না প্রযোজ্য আইন অন্য কিছু নির্ধারণ করে।
16. অভিযোগ এবং সহায়তা প্রক্রিয়া
আপনি ইলেকট্রনিক পরিষেবা সম্পর্কিত অভিযোগ বা সহায়তা অনুরোধ matcher.team@gmail.com-এ ইমেইল করে জমা দিতে পারেন। সমস্যা বোঝার জন্য যথেষ্ট তথ্য দিন, যেমন সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্য, আনুমানিক তারিখ, ডিভাইস/প্ল্যাটফর্ম এবং কী ঘটেছে তার বিবরণ। পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য পাঠাবেন না।
আমরা ভোক্তার অভিযোগ পাওয়ার 14 দিনের মধ্যে উত্তর দেব, যদি না প্রযোজ্য আইন অন্য বাধ্যতামূলক সময়সীমা নির্ধারণ করে। সমস্যা তদন্তে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।
গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কিত অনুরোধ গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। বিলিং এবং অর্থ ফেরতের অনুরোধ সরাসরি কেনাকাটা প্রক্রিয়াকরণকারী অ্যাপ স্টোরে জমা দিতে হতে পারে।
17. Matcher দ্বারা স্থগিত বা সমাপ্তি
এই শর্তাবলির গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘন, বেআইনি ব্যবহার, নিরাপত্তা ঝুঁকি, জালিয়াতি, অপব্যবহার, অর্থ না দেওয়া, প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবা বন্ধ হওয়ার কারণে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা Matcher, কোনো গেম বা বৈশিষ্ট্যে প্রবেশ স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি। আমরা বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় নোটিশ প্রক্রিয়া বিবেচনা করব।
18. দাবিত্যাগ
Matcher "যেমন উপলভ্য" ভিত্তিতে দেওয়া হয়। প্রযোজ্য আইন যতদূর অনুমতি দেয়, আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে প্রতিটি প্রস্তাব সঠিক, সম্পূর্ণ, উপলভ্য, উপযুক্ত বা হালনাগাদ হবে, অথবা প্রতিটি ব্যবহারকারী ম্যাচ পাবে। Matcher-এ উল্লিখিত তৃতীয়-পক্ষের কনটেন্ট, গন্তব্য, পণ্য, রেস্তোরাঁ, মিডিয়া বা পরিষেবা উপলভ্য হবে বা আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে—এমন নিশ্চয়তাও দিই না।
এই ধারার কিছুই ভোক্তা বা ডিজিটাল পরিষেবা আইনের অধীনে বাধ্যতামূলকভাবে প্রযোজ্য কোনো ওয়ারেন্টি, সামঞ্জস্যের প্রয়োজনীয়তা বা প্রতিকার বাদ দেয় না।
19. দায় সীমাবদ্ধতা
এই শর্তাবলির কিছুই এমন দায় বাদ বা সীমিত করে না যেখানে আইন তা নিষিদ্ধ করে, যার মধ্যে ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত আঘাত বা বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকারের জন্য এমন দায় অন্তর্ভুক্ত যা সীমিত করা যায় না।
আইন যতদূর অনুমতি দেয়, Matcher এমন পরোক্ষ বা পরিণতিগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা আপনি পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার সময় যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বানুমানযোগ্য ছিল না, অথবা তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা, আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক, পরিষেবার অপব্যবহার বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতি থেকে হওয়া ক্ষতির জন্য। আপনি ভোক্তা হলে, এই শর্তাবলি বাধ্যতামূলক আইনে আপনাকে দেওয়া দায় বা প্রতিকার সীমিত করে না।
20. ভোক্তা অধিকার
আপনি ভোক্তা হলে এবং বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন Matcher-এর সঙ্গে আপনার সম্পর্কের ওপর প্রযোজ্য হলে, সেই সুরক্ষাগুলো এই শর্তাবলি দ্বারা প্রভাবিত হয় না। এর মধ্যে ডিজিটাল পরিষেবার সামঞ্জস্য, অসামঞ্জস্যের প্রতিকার, অন্যায্য চুক্তির শর্ত, বাতিল বা প্রত্যাহারের অধিকার এবং বাধ্যতামূলক তথ্যের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত নিয়ম থাকতে পারে। অ্যাপ স্টোরের ক্রয় নিয়ম অতিরিক্ত অধিকার ও প্রক্রিয়া দিতে পারে।
21. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলি পোল্যান্ডের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, আপনার স্বাভাবিক বাসস্থানের দেশের আইনের অধীনে প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা নিয়মের ক্ষতি না করে। প্রযোজ্য আইনের অধীনে এখতিয়ারসম্পন্ন আদালত বিরোধ শুনতে পারে। এই শর্তাবলির কিছুই ভোক্তাকে এমন কোনো ফোরাম বা সুরক্ষা ত্যাগ করতে বাধ্য করে না যা আইনগতভাবে ত্যাগ করা যায় না।
আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনাকে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয় যাতে আমরা সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারি। এটি প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপলভ্য আদালত, নিয়ন্ত্রক, ভোক্তা সংস্থা বা অন্য বিরোধ নিষ্পত্তি ব্যবস্থা ব্যবহারের কোনো অধিকার সীমিত করে না।
22. এই শর্তাবলিতে পরিবর্তন
Matcher, ব্যবসায়িক বা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা, নিরাপত্তা প্রয়োজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। সংশোধিত শর্তাবলিতে নতুন কার্যকর তারিখ থাকবে। চলমান পেইড পরিষেবাকে প্রভাবিত করা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন বা আইন যেখানে চায়, আমরা উপযুক্ত নোটিশ এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় অধিকার দেব। পরিবর্তন আগে অর্জিত অধিকারকে পূর্ববর্তীভাবে বাতিল করে না।
23. সাধারণ বিধান
এই শর্তাবলির কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি বিধান আইন যতদূর অনুমতি দেয় ততদূর কার্যকর থাকবে। কোনো এক ক্ষেত্রে কোনো বিধান প্রয়োগ না করা ভবিষ্যতে তা প্রয়োগের অধিকার ত্যাগ নয়। এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য অ্যাপ স্টোরে প্রদর্শিত যেকোনো ক্রয় শর্ত একসঙ্গে আপনার Matcher ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী প্রধান শর্ত গঠন করে।
24. যোগাযোগ
এই শর্তাবলি সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অভিযোগ matcher.team@gmail.com-এ পাঠানো যেতে পারে।
Matcher Team ইমেইল: matcher.team@gmail.com ওয়েবসাইট: matcher.space