1. Prestador e dados de contacto
O Matcher é operado sob a marca Matcher pela equipa Matcher ("Matcher", "nós", "nos" ou "nosso").
Contacto jurídico / apoio: matcher.team@gmail.com Website: matcher.space
Estes Termos destinam-se a funcionar como as regras que regem os serviços eletrónicos disponibilizados por meio do Matcher, incluindo a descrição do serviço, requisitos técnicos, condições de celebração e encerramento, condutas proibidas e procedimento de reclamação.
2. Elegibilidade
deve ter pelo menos 16 anos para utilizar o Matcher. Se a lei ou as regras da loja de aplicações aplicáveis a si exigirem idade maior ou participação dos pais/responsáveis, deverá cumprir esses requisitos. Ao utilizar o Matcher, confirma que, segundo a lei aplicável, tem permissão para celebrar estes Termos.
3. O que o Matcher oferece
O Matcher é um serviço de entretenimento e decisão de grupo que ajuda as pessoas a descobrir opções e identificar escolhas que têm comuns. Dependendo da versão e da categoria disponíveis, o Matcher pode permitir-lhe:
- navegue ou swipe por sugestões em categorias como filmes, séries, comida, ideias para encontros, viagens, passatempos, presentes, nomes de bebê, bebidas, animais de companhia e outros temas;
- crie um jogo e convide o seu parceiro, amigos, familiares ou outro grupo;
- entre em um jogo usando um convite, link, código ou outro mecanismo compatível;
- vote ou swipe de forma privada nas opções;
- recebo matches comuns ou resultados gerados a partir das escolhas dos participantes;
- use funcionalidades financiadas por publicidade, incluindo anúncios recompensados quando disponíveis; e
- compre ou restaure funcionalidades Premium por meio da loja de aplicações aplicável.
As categorias exatas, o número de cartões, as regras do jogo, as funcionalidades, os benefícios Premium e a disponibilidade podem variar conforme a versão da aplicação, país, plataforma, dispositivo ou experimento.
4. Como o contrato é celebrado e encerrado
Um contrato para os serviços eletrónicos gratuitos é celebrado quando começa a utilizar o Matcher ou aceita estes Termos de outra forma na aplicação ou website. Pode encerrar o contrato relativo aos serviços gratuitos a qualquer momento deixando de utilizar o Matcher e desinstalando a aplicação. Se o Matcher disponibilizar um controle de conta ou apagamento na sua versão, também poderá utilizá-lo. Pode contactar o apoio sobre o apagamento de dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
As compras pagas também são regidas pelos termos de compra exibidos pela Apple App Store, Google Play ou outra plataforma autorizada no momento da compra. Deixar de utilizar o Matcher ou desinstalar a aplicação não cria automaticamente um direito a reembolso; os direitos de reembolso e de livre resolução são regidos pela lei aplicável e pela plataforma que tratou a compra.
5. Requisitos técnicos
Para utilizar o Matcher, precisa de um dispositivo e sistema operacional compatíveis e aceites pela versão do Matcher distribuída pela sua loja de aplicações. O acesso à internet é necessário para funcionalidades que se comunicam com o Matcher ou servidores de terceiros, incluindo muitas funcionalidades de jogos de grupo, publicidade, compras e sincronização. O acesso à loja de aplicações e uma conta válida da Apple ou Google podem ser necessários para descarregar a aplicação, efetuar uma compra ou restaurar uma compra.
Paro matcher.space, precisa de um navegador razoavelmente atualizado e de conexão com a internet. Certas funções do site podem exigir JavaScript, cookies ou armazenamento local. É responsável pelo seu dispositivo, conexão de rede e quaisquer encargos de terceiros associadas a eles.
6. Convites para jogos e participação em grupo
Um convite para jogo destina-se às pessoas com quem é partilhado. Qualquer pessoa que receba um link de convite, código ou credencial semelhante válida poderá entrar ou interagir com o jogo, dependendo do design atual. É responsável por escolher quem recebe o seu convite e por não divulgar credenciais privadas de convite, a menos que pretenda uma participação mais ampla.
O Matcher não garante a identidade, idade ou autoridade de outro participante. Se entrar em um jogo criado ou partilhado por outra pessoa, essa pessoa e os demais participantes poderão saber que entrou e poderão ver os resultados comuns gerados pelo jogo.
7. Votos privados e resultados de match
O Matcher foi projetado para que swipes ou votos individuais não sejam mostrados diretamente a outros participantes. Em geral, o serviço revelo matches comuns ou outros resultados do grupo, em vez do histórico separado de votos de cada participante. No entanto, o resultado final, o tamanho do grupo ou informações partilhadas fora do Matcher podem às vezes permitir que os participantes deduzam preferências. Não use o Matcher quando essa possibilidade representar um risco inaceitável para si.
O Matcher trata os votos necessários para calcular resultados e operar o jogo. Mais informações são fornecidas na Política de Privacidade.
8. Uso aceitável e conteúdo proibido
só pode utilizar o Matcher de forma lícita e de acordo com estes Termos. não deve:
- fornecer, transmitir ou usar conteúdo ilícito, nem utilizar o Matcher para atividades ilícitas;
- assediar, ameaçar, se passar por outra pessoa, explorar ou enganar intencionalmente outra pessoa por meio do Matcher;
- interferir no serviço, contornar restrições técnicas, testar a segurança sem autorização, distribuir malware ou tentar obter acesso não autorizado;
- usar bots, scraping, automação em massa ou outros meios automatizados para acessar o Matcher, exceto quando expressamente permitido por nós;
- fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte, exceto na medida limitada em que essa restrição seja proibida pela lei aplicável;
- copiar, republicar, vender, sublicenciar ou explorar comercialmente conteúdo ou marca do Matcher sem permissão ou outra base legal válida;
- contornar mecanismos de compra, Premium, recompensa de anúncio, limitação de taxa, convite ou controle de acesso; ou
- utilizar o Matcher de maneira que viole direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou outros direitos de outra pessoa.
Podemos restringir ou suspender o acesso quando for razoavelmente necessário para proteger o Matcher, utilizadores, terceiros ou o cumprimento da lei. Quando a lei aplicável exigir um procedimento ou aviso específico, nós o seguiremos.
9. Conteúdo e recomendações
O Matcher inclui sugestões e conteúdo informativo em várias categorias. O conteúdo é fornecido para entretenimento e apoio à decisão. Pode ser incompleto, desatualizado, subjetivo, indisponível na sua região ou inadequado para uma pessoa específica. Um cartão ou match do Matcher não constitui aconselhamento profissional, médico, jurídico, financeiro, de segurança, viagem, nutrição ou outro aconselhamento especializado.
Algumas categorias podem mencionar álcool, temas adultos, armas, atividades de viagem, alimentos, animais de companhia, produtos ou outros assuntos que envolvam restrições legais, limites de idade, alergias, considerações de saúde, riscos de segurança ou regras locais. É responsável por avaliar se uma opção é lícita e adequada às suas circunstâncias.
10. Conteúdo e serviços de terceiros
O Matcher pode exibir nomes, descrições, imagens, metadados, links, publicidade ou outros materiais associados a filmes, séries, destinos, alimentos, produtos, serviços, marcas ou websites de terceiros. Nomes e marcas de terceiros pertencem aos respectivos proprietários. Salvo indicação expressa, a inclusão no Matcher não implica patrocínio, endosso, afiliação ou disponibilidade.
Serviços de terceiros — incluindo Apple, Google, prestadores de publicidade, prestadores de análise e websites ligados — operam de acordo com os seus próprios termos e políticas. Não somos responsáveis por serviços de terceiros além das responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
11. Propriedade intelectual
O Matcher e o seu software original, design, interface, identidade da marca, seleção e organização de conteúdo e materiais originais são nossa propriedade ou dos nossos licenciantes e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Concedemos-lhe uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para utilizar o Matcher para a sua finalidade prevista, de acordo com estes Termos.
Esta licença não lhe transfere a propriedade do Matcher nem de conteúdo de terceiros. Os direitos sobre materiais de terceiros permanecem com os respectivos titulares e podem estar sujeitos a termos de licença separados.
12. Premium e compras na aplicação
Dependendo da plataforma, região e versão da aplicação, o Matcher Premium pode ser oferecido como compra única ou vitalícia. O nome do produto, preço, benefícios incluídos e outras informações de compra exibidas na ecrã de compra da loja de aplicações no momento da compra fazem parte dos condições da sua compra.
As compras são processadas pela loja de aplicações relevante. Não processamos diretamente os dados completos do seu cartão de pagamento. Impostos, faturação, autorização de pagamento, reembolsos e administração da conta da loja são tratados de acordo com as regras aplicáveis da plataforma e a legislação obrigatória.
Se comprar um produto descrito como “vitalício” ou uma compra Premium única, “vitalício” significa acesso ao direito Premium adquirido enquanto o Matcher continuar a fornecer o serviço compatível relevante, sujeito a estes Termos, à lei aplicável, à disponibilidade técnica e da plataforma e aos direitos obrigatórios do consumidor. Isso não garante que o Matcher funcionará para sempre nem que todos as funcionalidades futuras serão incluídos.
Nada nestes Termos limita direitos de reembolso, conformidade, livre resolução ou outros direitos do consumidor que não possam ser legalmente apagados. Quando houver direito a reembolso, ele poderá precisar ser solicitado à Apple, ao Google ou à plataforma que tratou a transação.
13. Publicidade e funcionalidades com recompensa
A versão gratuita do Matcher pode exibir anúncios. Alguns funcionalidades podem permitir que assista a um anúncio em troca de um benefício na aplicação, como acesso adicional a jogos. A disponibilidade e a recompensa exata podem variar. Um prestador de publicidade pode decidir que nenhum anúncio está disponível; nesse caso, a recompensa também pode não estar disponível naquele momento.
As práticas de dados relacionadas à publicidade e ao rastreamento são descritas na Política de Privacidade. Quando exigido, publicidade personalizada ou rastreamento entre aplicações está sujeito aos controles de consentimento e da plataforma aplicáveis.
14. Disponibilidade, manutenção e alterações
Buscamos manter o Matcher disponível e útil, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. O serviço pode ficar indisponível por manutenção, falhas de rede ou de prestadores, alterações nas lojas de aplicações, incidentes de segurança, falhas técnicas, requisitos legais ou outras circunstâncias.
Podemos atualizar, adicionar, remover, substituir ou descontinuar categorias, cartões, funcionalidades, integrações técnicas ou funcionalidades gratuitas. Se uma alteração afetar materialmente um serviço digital pago ou um direito obrigatório do consumidor, cumpriremos quaisquer obrigações de aviso, conformidade, encerramento ou reparação previstas em lei.
15. Atualizações e compatibilidade
Pode precisar instalar atualizações para continuar usando o Matcher com segurança e corretamente. Versões antigas podem deixar de funcionar quando interfaces de backend, requisitos de plataforma ou padrões de segurança mudarem. Não somos responsáveis por problemas causados exclusivamente por dispositivos não compatíveis, sistemas operacionais não compatíveis, dispositivos modificados ou pela falta de instalação de atualizações razoavelmente exigidas, exceto quando a lei aplicável determinar o contrário.
16. Procedimento de reclamações e apoio
Pode apresentar uma reclamação sobre o serviço eletrónico ou uma pedido de apoio enviando um e-mail paro matcher.team@gmail.com. Inclua informações suficientes para entendermos o problema, como o funcionalidade envolvida, data aproximada, dispositivo/plataforma e uma descrição do que ocorreu. Não envie senhas, dados completos de cartão de pagamento ou informações sensíveis desnecessárias.
Responderemos às reclamações de consumidores em até 14 dias após o recebimento, salvo se a lei aplicável estabelecer outro prazo obrigatório. Podemos solicitar informações adicionais quando forem razoavelmente necessárias para investigar o problema.
Solicitações relacionadas a direitos de privacidade são tratadas de acordo com a Política de Privacidade. Solicitações de faturação e reembolso podem precisar ser enviadas diretamente à loja de aplicações que tratou a compra.
17. Suspensão e encerramento pelo Matcher
Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Matcher, a um jogo ou a uma funcionalidade quando for razoavelmente necessário devido a violação grave ou repetida destes Termos, uso ilícito, risco de segurança, fraude, abuso, falta de pagamento, requisitos da plataforma ou descontinuação do serviço. Levaremos em conta os direitos obrigatórios do consumidor e os procedimentos de aviso exigidos por lei.
18. Isenções de responsabilidade
O Matcher é fornecido “conforme disponível”. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, não garantimos que todas as sugestões sejam precisas, completas, disponíveis, adequadas ou atuais, nem que todos os utilizadores obtenham um match. Não garantimos que conteúdo, destinos, produtos, restaurantes, meios de comunicação ou serviços de terceiros mencionados no Matcher estarão disponíveis ou atenderão às suas expectativas.
Nada nesta seção exclui garantias, requisitos de conformidade ou medidas de reparação aplicáveis obrigatoriamente segundo a legislação de proteção ao consumidor ou de serviços digitais.
19. Limitação de responsabilidade
Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade quando o apagamento ou limitação for proibida por lei, incluindo responsabilidade que não possa ser limitada por conduta dolosa, danos pessoais quando aplicável ou direitos obrigatórios do consumidor.
Na medida permitida por lei, o Matcher não é responsável por perdas indiretas ou consequenciais que não fossem razoavelmente previsíveis quando começou a utilizar o serviço, nem por perdas causadas por serviços de terceiros, o seu dispositivo ou rede, utilização indevida do serviço ou circunstâncias fora do nosso controle razoável. Se for consumidor, estes Termos não limitam responsabilidades nem medidas de reparação conferidas pela lei obrigatória.
20. Direitos do consumidor
Se for consumidor e a legislação obrigatória de proteção ao consumidor se aplicar à sua relação com o Matcher, essas proteções permanecem inalteradas por estes Termos. Isso pode incluir regras sobre conformidade de serviços digitais, medidas de reparação por não conformidade, cláusulas contratuais abusivas, direitos de cancelamento ou de livre resolução e requisitos obrigatórios de informação. As regras de compra da loja de aplicações podem fornecer direitos e processos adicionais.
21. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da Polónia, sem prejuízo de quaisquer regras obrigatórias de proteção ao consumidor aplicáveis a si segundo a lei do seu país de residência habitual. Tribunais com jurisdição segundo a lei aplicável podem julgar disputas. Nada nestes Termos exige que um consumidor renuncie a um foro ou proteção que não possa ser legalmente renunciado.
Antes de iniciar um procedimento formal, recomendamos que contacte-nos para tentarmos resolver a questão. Isso não restringe qualquer direito de recorrer a um tribunal, órgão regulador, entidade de defesa do consumidor ou outro mecanismo de resolução de disputas disponível segundo a lei aplicável.
22. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações no Matcher, em acordos comerciais ou técnicos, necessidades de segurança ou requisitos legais. Os Termos revisados indicarão uma nova data de vigência. Para alterações materiais que afetem um serviço pago em andamento, ou quando a lei exigir, forneceremos o aviso adequado e quaisquer direitos exigidos por lei. As alterações não removem retroativamente direitos já adquiridos.
23. Disposições gerais
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições restantes continuarão aplicáveis na medida permitida por lei. A falta de aplicação de uma disposição em uma ocasião não constitui renúncia ao direito de aplicá-la posteriormente. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer termos de compra exibidos pela loja de aplicações aplicável, constituem os principais termos que regem o seu utilização do Matcher.
24. Contacto
Dúvidas e reclamações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas paro matcher.team@gmail.com.
Equipa Matcher E-mail: matcher.team@gmail.com Website: matcher.space