1. Prestador e dados de contato
O Matcher é operado sob a marca Matcher pela equipe Matcher ("Matcher", "nós", "nos" ou "nosso").
Contato jurídico / suporte: matcher.team@gmail.com Site: matcher.space
Estes Termos destinam-se a funcionar como as regras que regem os serviços eletrônicos disponibilizados por meio do Matcher, incluindo a descrição do serviço, requisitos técnicos, condições de celebração e encerramento, condutas proibidas e procedimento de reclamação.
2. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Matcher. Se a lei ou as regras da loja de aplicativos aplicáveis a você exigirem idade maior ou participação dos pais/responsáveis, você deverá cumprir esses requisitos. Ao usar o Matcher, você confirma que, segundo a lei aplicável, tem permissão para celebrar estes Termos.
3. O que o Matcher oferece
O Matcher é um serviço de entretenimento e decisão em grupo que ajuda as pessoas a descobrir opções e identificar escolhas que têm em comum. Dependendo da versão e da categoria disponíveis, o Matcher pode permitir que você:
- navegue ou deslize por sugestões em categorias como filmes, séries, comida, ideias para encontros, viagens, hobbies, presentes, nomes de bebê, bebidas, animais de estimação e outros temas;
- crie um jogo e convide seu parceiro, amigos, familiares ou outro grupo;
- entre em um jogo usando um convite, link, código ou outro mecanismo compatível;
- vote ou deslize de forma privada nas opções;
- receba correspondências em comum ou resultados gerados a partir das escolhas dos participantes;
- use recursos financiados por publicidade, incluindo anúncios com recompensa quando disponíveis; e
- compre ou restaure recursos Premium por meio da loja de aplicativos aplicável.
As categorias exatas, o número de cartões, as regras do jogo, os recursos, os benefícios Premium e a disponibilidade podem variar conforme a versão do aplicativo, país, plataforma, dispositivo ou experimento.
4. Como o contrato é celebrado e encerrado
Um contrato para os serviços eletrônicos gratuitos é celebrado quando você começa a usar o Matcher ou aceita estes Termos de outra forma no aplicativo ou site. Você pode encerrar o contrato relativo aos serviços gratuitos a qualquer momento deixando de usar o Matcher e desinstalando o aplicativo. Se o Matcher disponibilizar um controle de conta ou exclusão na sua versão, você também poderá usá-lo. Você pode entrar em contato com o suporte sobre a exclusão de dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
As compras pagas também são regidas pelos termos de compra exibidos pela Apple App Store, Google Play ou outra plataforma autorizada no momento da compra. Parar de usar o Matcher ou desinstalar o aplicativo não cria automaticamente um direito a reembolso; os direitos de reembolso e de arrependimento são regidos pela lei aplicável e pela plataforma que processou a compra.
5. Requisitos técnicos
Para usar o Matcher, você precisa de um dispositivo e sistema operacional compatíveis e aceitos pela versão do Matcher distribuída pela sua loja de aplicativos. O acesso à internet é necessário para recursos que se comunicam com o Matcher ou servidores de terceiros, incluindo muitos recursos de jogos em grupo, publicidade, compras e sincronização. O acesso à loja de aplicativos e uma conta válida da Apple ou Google podem ser necessários para baixar o aplicativo, fazer uma compra ou restaurar uma compra.
Para matcher.space, você precisa de um navegador razoavelmente atualizado e de conexão com a internet. Certas funções do site podem exigir JavaScript, cookies ou armazenamento local. Você é responsável pelo seu dispositivo, conexão de rede e quaisquer cobranças de terceiros associadas a eles.
6. Convites para jogos e participação em grupo
Um convite para jogo destina-se às pessoas com quem é compartilhado. Qualquer pessoa que receba um link de convite, código ou credencial semelhante válida poderá entrar ou interagir com o jogo, dependendo do design atual. Você é responsável por escolher quem recebe seu convite e por não publicar credenciais privadas de convite, a menos que pretenda uma participação mais ampla.
O Matcher não garante a identidade, idade ou autoridade de outro participante. Se você entrar em um jogo criado ou compartilhado por outra pessoa, essa pessoa e os demais participantes poderão saber que você entrou e poderão ver os resultados em comum gerados pelo jogo.
7. Votos privados e resultados de correspondência
O Matcher foi projetado para que deslizes ou votos individuais não sejam mostrados diretamente a outros participantes. Em geral, o serviço revela correspondências em comum ou outros resultados do grupo, em vez do histórico separado de votos de cada participante. No entanto, o resultado final, o tamanho do grupo ou informações compartilhadas fora do Matcher podem às vezes permitir que os participantes deduzam preferências. Não use o Matcher quando essa possibilidade representar um risco inaceitável para você.
O Matcher trata os votos necessários para calcular resultados e operar o jogo. Mais informações são fornecidas na Política de Privacidade.
8. Uso aceitável e conteúdo proibido
Você só pode usar o Matcher de forma lícita e de acordo com estes Termos. Você não deve:
- fornecer, transmitir ou usar conteúdo ilícito, nem usar o Matcher para atividades ilícitas;
- assediar, ameaçar, se passar por outra pessoa, explorar ou enganar intencionalmente outra pessoa por meio do Matcher;
- interferir no serviço, contornar restrições técnicas, testar a segurança sem autorização, distribuir malware ou tentar obter acesso não autorizado;
- usar bots, scraping, automação em massa ou outros meios automatizados para acessar o Matcher, exceto quando expressamente permitido por nós;
- fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte, exceto na medida limitada em que essa restrição seja proibida pela lei aplicável;
- copiar, republicar, vender, sublicenciar ou explorar comercialmente conteúdo ou marca do Matcher sem permissão ou outra base legal válida;
- contornar mecanismos de compra, Premium, recompensa por anúncio, limitação de taxa, convite ou controle de acesso; ou
- usar o Matcher de maneira que viole direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou outros direitos de outra pessoa.
Podemos restringir ou suspender o acesso quando for razoavelmente necessário para proteger o Matcher, usuários, terceiros ou o cumprimento da lei. Quando a lei aplicável exigir um procedimento ou aviso específico, nós o seguiremos.
9. Conteúdo e recomendações
O Matcher inclui sugestões e conteúdo informativo em várias categorias. O conteúdo é fornecido para entretenimento e apoio à decisão. Pode ser incompleto, desatualizado, subjetivo, indisponível na sua região ou inadequado para uma pessoa específica. Um cartão ou correspondência do Matcher não constitui aconselhamento profissional, médico, jurídico, financeiro, de segurança, viagem, nutrição ou outro aconselhamento especializado.
Algumas categorias podem mencionar álcool, temas adultos, armas, atividades de viagem, alimentos, animais de estimação, produtos ou outros assuntos que envolvam restrições legais, limites de idade, alergias, considerações de saúde, riscos de segurança ou regras locais. Você é responsável por avaliar se uma opção é lícita e adequada às suas circunstâncias.
10. Conteúdo e serviços de terceiros
O Matcher pode exibir nomes, descrições, imagens, metadados, links, publicidade ou outros materiais associados a filmes, séries, destinos, alimentos, produtos, serviços, marcas ou sites de terceiros. Nomes e marcas de terceiros pertencem aos respectivos proprietários. Salvo indicação expressa, a inclusão no Matcher não implica patrocínio, endosso, afiliação ou disponibilidade.
Serviços de terceiros — incluindo Apple, Google, provedores de publicidade, provedores de análise e sites vinculados — operam de acordo com seus próprios termos e políticas. Não somos responsáveis por serviços de terceiros além das responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
11. Propriedade intelectual
O Matcher e seu software original, design, interface, identidade da marca, seleção e organização de conteúdo e materiais originais são de nossa propriedade ou de nossos licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Matcher para sua finalidade prevista, de acordo com estes Termos.
Esta licença não transfere a você a propriedade do Matcher nem de conteúdo de terceiros. Os direitos sobre materiais de terceiros permanecem com os respectivos titulares e podem estar sujeitos a termos de licença separados.
12. Premium e compras no aplicativo
Dependendo da plataforma, região e versão do aplicativo, o Matcher Premium pode ser oferecido como compra única ou vitalícia. O nome do produto, preço, benefícios incluídos e outras informações de compra exibidas na tela de compra da loja de aplicativos no momento da compra fazem parte dos termos da sua compra.
As compras são processadas pela loja de aplicativos relevante. Não processamos diretamente os dados completos do seu cartão de pagamento. Impostos, cobrança, autorização de pagamento, reembolsos e administração da conta da loja são tratados de acordo com as regras aplicáveis da plataforma e a legislação obrigatória.
Se você comprar um produto descrito como “vitalício” ou uma compra Premium única, “vitalício” significa acesso ao direito Premium adquirido enquanto o Matcher continuar a fornecer o serviço compatível relevante, sujeito a estes Termos, à lei aplicável, à disponibilidade técnica e da plataforma e aos direitos obrigatórios do consumidor. Isso não garante que o Matcher funcionará para sempre nem que todos os recursos futuros serão incluídos.
Nada nestes Termos limita direitos de reembolso, conformidade, arrependimento ou outros direitos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos. Quando houver direito a reembolso, ele poderá precisar ser solicitado à Apple, ao Google ou à plataforma que processou a transação.
13. Publicidade e recursos com recompensa
A versão gratuita do Matcher pode exibir anúncios. Alguns recursos podem permitir que você assista a um anúncio em troca de um benefício no aplicativo, como acesso adicional a jogos. A disponibilidade e a recompensa exata podem variar. Um provedor de publicidade pode decidir que nenhum anúncio está disponível; nesse caso, a recompensa também pode não estar disponível naquele momento.
As práticas de dados relacionadas à publicidade e ao rastreamento são descritas na Política de Privacidade. Quando exigido, publicidade personalizada ou rastreamento entre aplicativos está sujeito aos controles de consentimento e da plataforma aplicáveis.
14. Disponibilidade, manutenção e alterações
Buscamos manter o Matcher disponível e útil, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. O serviço pode ficar indisponível por manutenção, falhas de rede ou de provedores, alterações nas lojas de aplicativos, incidentes de segurança, falhas técnicas, requisitos legais ou outras circunstâncias.
Podemos atualizar, adicionar, remover, substituir ou descontinuar categorias, cartões, recursos, integrações técnicas ou funcionalidades gratuitas. Se uma alteração afetar materialmente um serviço digital pago ou um direito obrigatório do consumidor, cumpriremos quaisquer obrigações de aviso, conformidade, encerramento ou reparação previstas em lei.
15. Atualizações e compatibilidade
Você pode precisar instalar atualizações para continuar usando o Matcher com segurança e corretamente. Versões antigas podem deixar de funcionar quando interfaces de backend, requisitos de plataforma ou padrões de segurança mudarem. Não somos responsáveis por problemas causados exclusivamente por dispositivos não compatíveis, sistemas operacionais não compatíveis, dispositivos modificados ou pela falta de instalação de atualizações razoavelmente exigidas, exceto quando a lei aplicável determinar o contrário.
16. Procedimento de reclamações e suporte
Você pode apresentar uma reclamação sobre o serviço eletrônico ou uma solicitação de suporte enviando um e-mail para matcher.team@gmail.com. Inclua informações suficientes para entendermos o problema, como o recurso envolvido, data aproximada, dispositivo/plataforma e uma descrição do que ocorreu. Não envie senhas, dados completos de cartão de pagamento ou informações sensíveis desnecessárias.
Responderemos às reclamações de consumidores em até 14 dias após o recebimento, salvo se a lei aplicável estabelecer outro prazo obrigatório. Podemos solicitar informações adicionais quando forem razoavelmente necessárias para investigar o problema.
Solicitações relacionadas a direitos de privacidade são tratadas de acordo com a Política de Privacidade. Solicitações de cobrança e reembolso podem precisar ser enviadas diretamente à loja de aplicativos que processou a compra.
17. Suspensão e encerramento pelo Matcher
Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Matcher, a um jogo ou a um recurso quando for razoavelmente necessário devido a violação grave ou repetida destes Termos, uso ilícito, risco de segurança, fraude, abuso, falta de pagamento, requisitos da plataforma ou descontinuação do serviço. Levaremos em conta os direitos obrigatórios do consumidor e os procedimentos de aviso exigidos por lei.
18. Isenções de responsabilidade
O Matcher é fornecido “conforme disponível”. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, não garantimos que todas as sugestões sejam precisas, completas, disponíveis, adequadas ou atuais, nem que todos os usuários obtenham uma correspondência. Não garantimos que conteúdo, destinos, produtos, restaurantes, mídia ou serviços de terceiros mencionados no Matcher estarão disponíveis ou atenderão às suas expectativas.
Nada nesta seção exclui garantias, requisitos de conformidade ou medidas de reparação aplicáveis obrigatoriamente segundo a legislação de proteção ao consumidor ou de serviços digitais.
19. Limitação de responsabilidade
Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade quando a exclusão ou limitação for proibida por lei, incluindo responsabilidade que não possa ser limitada por conduta dolosa, danos pessoais quando aplicável ou direitos obrigatórios do consumidor.
Na medida permitida por lei, o Matcher não é responsável por perdas indiretas ou consequenciais que não fossem razoavelmente previsíveis quando você começou a usar o serviço, nem por perdas causadas por serviços de terceiros, seu dispositivo ou rede, uso indevido do serviço ou circunstâncias fora do nosso controle razoável. Se você for consumidor, estes Termos não limitam responsabilidades nem medidas de reparação conferidas pela lei obrigatória.
20. Direitos do consumidor
Se você for consumidor e a legislação obrigatória de proteção ao consumidor se aplicar à sua relação com o Matcher, essas proteções permanecem inalteradas por estes Termos. Isso pode incluir regras sobre conformidade de serviços digitais, medidas de reparação por não conformidade, cláusulas contratuais abusivas, direitos de cancelamento ou arrependimento e requisitos obrigatórios de informação. As regras de compra da loja de aplicativos podem fornecer direitos e processos adicionais.
21. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da Polônia, sem prejuízo de quaisquer regras obrigatórias de proteção ao consumidor aplicáveis a você segundo a lei do seu país de residência habitual. Tribunais com jurisdição segundo a lei aplicável podem julgar disputas. Nada nestes Termos exige que um consumidor renuncie a um foro ou proteção que não possa ser legalmente renunciado.
Antes de iniciar um procedimento formal, recomendamos que entre em contato conosco para tentarmos resolver a questão. Isso não restringe qualquer direito de recorrer a um tribunal, órgão regulador, entidade de defesa do consumidor ou outro mecanismo de resolução de disputas disponível segundo a lei aplicável.
22. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações no Matcher, em acordos comerciais ou técnicos, necessidades de segurança ou requisitos legais. Os Termos revisados indicarão uma nova data de vigência. Para alterações materiais que afetem um serviço pago em andamento, ou quando a lei exigir, forneceremos o aviso adequado e quaisquer direitos exigidos por lei. As alterações não removem retroativamente direitos já adquiridos.
23. Disposições gerais
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições restantes continuarão aplicáveis na medida permitida por lei. A falta de aplicação de uma disposição em uma ocasião não constitui renúncia ao direito de aplicá-la posteriormente. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer termos de compra exibidos pela loja de aplicativos aplicável, constituem os principais termos que regem seu uso do Matcher.
24. Contato
Dúvidas e reclamações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para matcher.team@gmail.com.
Equipe Matcher E-mail: matcher.team@gmail.com Site: matcher.space