1. Aanbieder en contactgegevens
Matcher wordt onder het merk Matcher beheerd door het Matcher-team ("Matcher", "wij", "ons" of "onze").
Juridisch contact / ondersteuning: matcher.team@gmail.com Website: matcher.space
Deze Voorwaarden zijn bedoeld als de regels voor de elektronische diensten die via Matcher beschikbaar worden gesteld, waaronder de beschrijving van de dienst, technische vereisten, voorwaarden voor totstandkoming en beëindiging, verboden gedrag en de klachtenprocedure.
2. Geschiktheid
Je moet minstens 16 jaar oud zijn om Matcher te gebruiken. Als de wet of regels van de appstore die op jou van toepassing zijn een hogere leeftijd of betrokkenheid van een ouder/voogd vereisen, moet je aan die vereisten voldoen. Door Matcher te gebruiken bevestig je dat je volgens toepasselijke wetgeving bevoegd bent om deze Voorwaarden aan te gaan.
3. Wat Matcher biedt
Matcher is een entertainment- en groepsbeslissingsdienst die mensen helpt opties te ontdekken en gemeenschappelijke keuzes te vinden. Afhankelijk van de beschikbare versie en categorie kan Matcher je het volgende laten doen:
- door suggesties swipen of bladeren in categorieën zoals films, series, eten, date-ideeën, reizen, hobby’s, cadeaus, babynamen, drankjes, huisdieren en andere onderwerpen;
- een spel maken en je partner, vrienden, familieleden of een andere groep uitnodigen;
- deelnemen aan een spel via een uitnodiging, link, code of ander ondersteund mechanisme;
- privé stemmen of swipen op opties;
- gemeenschappelijke matches of resultaten ontvangen die uit de keuzes van deelnemers worden gegenereerd;
- door advertenties ondersteunde functies gebruiken, waaronder beloonde advertenties waar beschikbaar; en
- Premium-functies kopen of herstellen via de betreffende appstore.
De exacte categorieën, het aantal kaarten, spelregels, functies, Premium-voordelen en beschikbaarheid kunnen verschillen per appversie, land, platform, apparaat of experiment.
4. Hoe de overeenkomst tot stand komt en eindigt
Een overeenkomst voor de gratis elektronische diensten komt tot stand wanneer je Matcher begint te gebruiken of deze Voorwaarden anderszins in de app of op de website accepteert. Je kunt de overeenkomst voor gratis diensten op elk moment beëindigen door Matcher niet meer te gebruiken en de app te verwijderen. Als Matcher in jouw versie een account- of verwijderfunctie biedt, kun je die ook gebruiken. Je kunt contact opnemen met ondersteuning over het verwijderen van persoonsgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.
Betaalde aankopen worden daarnaast beheerst door de aankoopvoorwaarden die Apple App Store, Google Play of een ander geautoriseerd platform op het moment van aankoop toont. Stoppen met het gebruik van Matcher of de app verwijderen geeft niet automatisch recht op terugbetaling; rechten op terugbetaling en herroeping worden beheerst door toepasselijke wetgeving en het platform dat de aankoop heeft verwerkt.
5. Technische vereisten
Om Matcher te gebruiken heb je een compatibel apparaat en besturingssysteem nodig dat wordt ondersteund door de versie van Matcher die via jouw appstore wordt verspreid. Internettoegang is vereist voor functies die communiceren met Matcher of servers van derden, waaronder veel functies voor groepsspellen, advertenties, aankopen en synchronisatie. Toegang tot de appstore en een geldig Apple- of Google-account kunnen vereist zijn om de app te downloaden, een aankoop te doen of een aankoop te herstellen.
Voor matcher.space heb je een redelijk actuele webbrowser en internetverbinding nodig. Bepaalde websitefuncties kunnen JavaScript, cookies of lokale opslag vereisen. Je bent verantwoordelijk voor je apparaat, netwerkverbinding en eventuele kosten van derden die daarmee verband houden.
6. Speluitnodigingen en groepsdeelname
Een speluitnodiging is bedoeld voor de mensen met wie deze wordt gedeeld. Iedereen die een geldige uitnodigingslink, code of vergelijkbare toegangscode ontvangt, kan afhankelijk van het huidige ontwerp mogelijk aan het spel deelnemen of ermee interageren. Je bent verantwoordelijk voor wie je uitnodiging ontvangt en voor het niet openbaar plaatsen van privé-uitnodigingsgegevens, tenzij je bredere deelname bedoelt.
Matcher garandeert niet de identiteit, leeftijd of bevoegdheid van een andere deelnemer. Als je deelneemt aan een spel dat door iemand anders is gemaakt of gedeeld, kunnen die persoon en andere deelnemers weten dat je bent toegetreden en de gezamenlijke resultaten zien die door het spel worden gegenereerd.
7. Privéstemmen en matchresultaten
Matcher is zo ontworpen dat individuele swipes of stemmen niet rechtstreeks aan andere deelnemers worden getoond. De dienst toont doorgaans gezamenlijke matches of andere groepsresultaten in plaats van de afzonderlijke stemgeschiedenis van elke deelnemer. Het eindresultaat, de groepsgrootte of informatie die buiten Matcher wordt gedeeld kan deelnemers echter soms in staat stellen voorkeuren af te leiden. Gebruik Matcher niet als die mogelijkheid voor jou een onaanvaardbaar risico zou opleveren.
Matcher verwerkt de stemmen die nodig zijn om resultaten te berekenen en het spel te laten werken. Meer informatie staat in het Privacybeleid.
8. Aanvaardbaar gebruik en verboden inhoud
Je mag Matcher alleen rechtmatig en in overeenstemming met deze Voorwaarden gebruiken. Je mag niet:
- onrechtmatige inhoud verstrekken, verzenden of gebruiken of Matcher voor onrechtmatige activiteiten gebruiken;
- iemand via Matcher lastigvallen, bedreigen, imiteren, uitbuiten of opzettelijk misleiden;
- de dienst verstoren, technische beperkingen omzeilen, beveiliging zonder toestemming testen, malware verspreiden of proberen onbevoegde toegang te verkrijgen;
- bots, scraping, bulkautomatisering of andere geautomatiseerde middelen gebruiken om toegang tot Matcher te krijgen, behalve waar wij dit uitdrukkelijk toestaan;
- reverse-engineering toepassen, decompileren of proberen broncode te extraheren, behalve voor zover een dergelijke beperking volgens toepasselijke wetgeving verboden is;
- Matcher-inhoud of -branding zonder toestemming of andere geldige rechtsgrond kopiëren, opnieuw publiceren, verkopen, in sublicentie geven of commercieel exploiteren;
- mechanismen voor aankoop, Premium, advertentiebeloning, snelheidsbeperking, uitnodigingen of toegangscontrole omzeilen; of
- Matcher gebruiken op een manier die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten, privacy-, portret- of andere rechten van iemand anders.
We kunnen toegang beperken of opschorten waar dat redelijkerwijs nodig is om Matcher, gebruikers, derden of naleving van de wet te beschermen. Wanneer toepasselijke wetgeving een specifieke procedure of kennisgeving vereist, volgen we die.
9. Inhoud en aanbevelingen
Matcher bevat suggesties en informatieve inhoud in veel categorieën. Inhoud wordt aangeboden voor entertainment en ondersteuning bij beslissingen. De inhoud kan onvolledig, verouderd, subjectief, niet beschikbaar in jouw regio of ongeschikt voor een bepaalde persoon zijn. Een Matcher-kaart of match is geen professioneel, medisch, juridisch, financieel, veiligheids-, reis-, voedings- of ander deskundig advies.
Sommige categorieën kunnen verwijzen naar alcohol, volwassen thema’s, wapens, reisactiviteiten, voedsel, huisdieren, producten of andere onderwerpen waarbij wettelijke beperkingen, leeftijdsgrenzen, allergieën, gezondheidsaspecten, veiligheidsrisico’s of lokale regels spelen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of een optie rechtmatig en geschikt is voor jouw omstandigheden.
10. Inhoud en diensten van derden
Matcher kan namen, beschrijvingen, afbeeldingen, metadata, links, advertenties of ander materiaal tonen dat verband houdt met films, series, bestemmingen, voedsel, producten, diensten, merken of websites van derden. Namen en handelsmerken van derden behoren toe aan hun respectieve eigenaren. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, betekent opname in Matcher geen sponsoring, goedkeuring, verbondenheid of beschikbaarheid.
Diensten van derden — waaronder Apple, Google, advertentieaanbieders, analyticsaanbieders en gelinkte websites — werken volgens hun eigen voorwaarden en beleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten van derden voor zover aansprakelijkheid wettelijk kan worden uitgesloten.
11. Intellectuele eigendom
Matcher en zijn oorspronkelijke software, ontwerp, interface, branding, selectie en rangschikking van inhoud en oorspronkelijke materialen zijn eigendom van ons of onze licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom. We verlenen je een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om Matcher voor het beoogde doel te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.
Deze licentie draagt geen eigendom van Matcher of inhoud van derden aan jou over. Rechten op materiaal van derden blijven bij de betreffende rechthebbenden en kunnen onder afzonderlijke licentievoorwaarden vallen.
12. Premium en in-app-aankopen
Afhankelijk van platform, regio en appversie kan Matcher Premium worden aangeboden als een eenmalige of levenslange aankoop. De productnaam, prijs, inbegrepen voordelen en andere aankoopinformatie die op het aankoopscherm van de appstore op het moment van aankoop worden weergegeven, maken deel uit van je aankoopvoorwaarden.
Aankopen worden verwerkt door de betreffende appstore. Wij verwerken niet rechtstreeks je volledige betaalkaartgegevens. Belastingen, facturering, betalingsautorisatie, terugbetalingen en beheer van het storeaccount worden afgehandeld volgens de toepasselijke platformregels en dwingend recht.
Als je een product koopt dat als “levenslang” of als eenmalige Premium-aankoop wordt beschreven, betekent “levenslang” toegang tot de gekochte Premium-aanspraak zolang Matcher de relevante ondersteunde dienst blijft aanbieden, onder voorbehoud van deze Voorwaarden, toepasselijke wetgeving, technische en platformbeschikbaarheid en dwingende consumentenrechten. Het garandeert niet dat Matcher voor altijd blijft werken of dat elke toekomstige functie wordt inbegrepen.
Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten op terugbetaling, conformiteit, herroeping of andere consumentenrechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten. Wanneer een terugbetaling beschikbaar is, moet die mogelijk worden aangevraagd bij Apple, Google of het platform dat de transactie heeft verwerkt.
13. Advertenties en beloonde functies
De gratis versie van Matcher kan advertenties tonen. Met sommige functies kun je mogelijk een advertentie bekijken in ruil voor een voordeel in de app, zoals extra toegang tot spellen. Beschikbaarheid en de exacte beloning kunnen verschillen. Een advertentieaanbieder kan bepalen dat er geen advertentie beschikbaar is; in dat geval is de beloning op dat moment mogelijk ook niet beschikbaar.
Gegevenspraktijken met betrekking tot advertenties en tracking worden beschreven in het Privacybeleid. Waar vereist zijn gepersonaliseerde advertenties of tracking tussen apps onderworpen aan toepasselijke toestemmings- en platformcontroles.
14. Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen
We streven ernaar Matcher beschikbaar en nuttig te houden, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. De dienst kan niet beschikbaar zijn door onderhoud, netwerk- of providerstoringen, wijzigingen in appstores, beveiligingsincidenten, technische storingen, wettelijke vereisten of andere omstandigheden.
We kunnen categorieën, kaarten, functies, technische integraties of gratis functionaliteit bijwerken, toevoegen, verwijderen, vervangen of stopzetten. Als een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor een betaalde digitale dienst of een dwingend consumentenrecht, voldoen we aan alle wettelijke verplichtingen inzake kennisgeving, conformiteit, beëindiging of herstel.
15. Updates en compatibiliteit
Mogelijk moet je updates installeren om Matcher veilig en correct te blijven gebruiken. Oudere versies kunnen stoppen met werken wanneer backendinterfaces, platformvereisten of beveiligingsnormen wijzigen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen die uitsluitend worden veroorzaakt door niet-ondersteunde apparaten, niet-ondersteunde besturingssystemen, aangepaste apparaten of het niet installeren van redelijkerwijs vereiste updates, behalve waar toepasselijke wetgeving anders bepaalt.
16. Klachten- en ondersteuningsprocedure
Je kunt een klacht over de elektronische dienst of een ondersteuningsverzoek indienen door te e-mailen naar matcher.team@gmail.com. Geef voldoende informatie zodat we het probleem kunnen begrijpen, zoals de betrokken functie, de datum bij benadering, het apparaat/platform en een beschrijving van wat er is gebeurd. Stuur geen wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens of onnodige gevoelige informatie.
We beantwoorden consumentenklachten binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij toepasselijke wetgeving een andere dwingende termijn voorschrijft. We kunnen aanvullende informatie vragen wanneer die redelijkerwijs nodig is om het probleem te onderzoeken.
Verzoeken over privacyrechten worden afgehandeld volgens het Privacybeleid. Verzoeken over facturering en terugbetaling moeten mogelijk rechtstreeks worden ingediend bij de appstore die de aankoop heeft verwerkt.
17. Opschorting en beëindiging door Matcher
We kunnen toegang tot Matcher, een spel of een functie opschorten of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs nodig is vanwege een ernstige of herhaalde schending van deze Voorwaarden, onrechtmatig gebruik, een beveiligingsrisico, fraude, misbruik, niet-betaling, platformvereisten of stopzetting van de dienst. We houden rekening met dwingende consumentenrechten en wettelijk vereiste kennisgevingsprocedures.
18. Uitsluitingen van garanties
Matcher wordt geleverd op basis van “beschikbaarheid”. Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijke wetgeving garanderen we niet dat elke suggestie juist, volledig, beschikbaar, geschikt of actueel is, of dat elke gebruiker een match krijgt. We garanderen niet dat inhoud, bestemmingen, producten, restaurants, media of diensten van derden die in Matcher worden genoemd beschikbaar zijn of aan je verwachtingen voldoen.
Niets in deze paragraaf sluit garanties, conformiteitsvereisten of rechtsmiddelen uit die dwingend van toepassing zijn op grond van consumenten- of digitale-dienstenwetgeving.
19. Beperking van aansprakelijkheid
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer uitsluiting of beperking wettelijk verboden is, waaronder aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt voor opzettelijk wangedrag, lichamelijk letsel waar van toepassing of dwingende consumentenrechten.
Voor zover wettelijk toegestaan is Matcher niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die niet redelijkerwijs voorzienbaar was toen je de dienst begon te gebruiken, of voor verliezen veroorzaakt door diensten van derden, je apparaat of netwerk, misbruik van de dienst of omstandigheden buiten onze redelijke controle. Als je consument bent, beperken deze Voorwaarden geen aansprakelijkheid of rechtsmiddelen die dwingend recht je geeft.
20. Consumentenrechten
Als je consument bent en dwingend consumentenbeschermingsrecht van toepassing is op je relatie met Matcher, blijven die beschermingen door deze Voorwaarden onaangetast. Dit kan regels omvatten over conformiteit van digitale diensten, rechtsmiddelen bij non-conformiteit, oneerlijke contractvoorwaarden, annulerings- of herroepingsrechten en dwingende informatieverplichtingen. Aankoopregels van appstores kunnen aanvullende rechten en procedures bieden.
21. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Polen, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsregels die op jou van toepassing zijn volgens het recht van het land van je gewone verblijfplaats. Geschillen kunnen worden behandeld door rechtbanken die volgens toepasselijke wetgeving bevoegd zijn. Niets in deze Voorwaarden verplicht een consument afstand te doen van een forum of bescherming waarvan wettelijk geen afstand kan worden gedaan.
Voordat je een formele procedure start, moedigen we je aan contact met ons op te nemen zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen. Dit beperkt geen enkel recht om gebruik te maken van een rechtbank, toezichthouder, consumentenorganisatie of ander mechanisme voor geschillenbeslechting dat volgens toepasselijke wetgeving beschikbaar is.
22. Wijzigingen in deze Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in Matcher, zakelijke of technische afspraken, beveiligingsbehoeften of wettelijke vereisten weer te geven. De herziene Voorwaarden vermelden een nieuwe ingangsdatum. Voor wezenlijke wijzigingen die een lopende betaalde dienst raken, of waar de wet dit vereist, geven we passende kennisgeving en bieden we alle wettelijk vereiste rechten. Wijzigingen nemen niet met terugwerkende kracht reeds ontstane rechten weg.
23. Algemene bepalingen
Als een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van toepassing voor zover wettelijk toegestaan. Het niet afdwingen van een bepaling bij één gelegenheid betekent niet dat afstand wordt gedaan van het recht deze later af te dwingen. Deze Voorwaarden vormen samen met het Privacybeleid en eventuele aankoopvoorwaarden die door de toepasselijke appstore worden getoond de belangrijkste voorwaarden die je gebruik van Matcher regelen.
24. Contact
Vragen en klachten over deze Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar matcher.team@gmail.com.
Matcher-team E-mail: matcher.team@gmail.com Website: matcher.space