1. Постачальник і контактні дані
Matcher працює під брендом Matcher і управляється командою Matcher Team («Matcher», «ми», «нас» або «наш»).
Юридичний контакт / підтримка: matcher.team@gmail.com Вебсайт: matcher.space
Ці Умови призначені для регулювання електронних послуг, що надаються через Matcher, включно з описом сервісу, технічними вимогами, умовами укладення та припинення договору, забороненою поведінкою й процедурою розгляду скарг.
2. Право на використання
Для використання Matcher вам має бути щонайменше 16 років. Якщо закон або правила магазину застосунків, які застосовуються до вас, вимагають вищого віку або участі батьків/опікуна, ви повинні дотримуватися таких вимог. Використовуючи Matcher, ви підтверджуєте, що маєте право погодитися з цими Умовами відповідно до застосовного законодавства.
3. Що надає Matcher
Matcher — це розважальний сервіс для групового прийняття рішень, який допомагає людям знаходити варіанти та визначати спільні уподобання. Залежно від доступної версії й категорії Matcher може дозволяти вам:
- переглядати або свайпати пропозиції в таких категоріях, як фільми, серіали, їжа, ідеї для побачень, подорожі, хобі, подарунки, імена для дітей, напої, домашні тварини та інші теми;
- створювати гру та запрошувати партнера, друзів, членів сім'ї або іншу групу;
- приєднуватися до гри за допомогою запрошення, посилання, коду або іншого підтримуваного механізму;
- голосувати або свайпати варіанти приватно;
- отримувати спільні збіги або результати, сформовані з вибору учасників;
- використовувати функції з рекламною підтримкою, включно з рекламою з винагородою, якщо вона доступна; та
- купувати або відновлювати функції Premium через відповідний магазин застосунків.
Точні категорії, кількість карток, правила гри, функції, переваги Premium і доступність можуть відрізнятися залежно від версії застосунку, країни, платформи, пристрою або експерименту.
4. Як укладається та припиняється угода
Договір на безоплатні електронні послуги укладається, коли ви починаєте використовувати Matcher або іншим способом приймаєте ці Умови в застосунку чи на вебсайті. Ви можете будь-коли припинити договір на безоплатні послуги, припинивши використання Matcher і видаливши застосунок. Якщо ваша версія Matcher надає обліковий запис або засіб видалення, ви також можете ним скористатися. Щодо видалення персональних даних можна звернутися до служби підтримки, як описано в Політиці конфіденційності.
Платні покупки додатково регулюються умовами покупки, які відображаються Apple App Store, Google Play або іншою уповноваженою платформою на момент покупки. Припинення використання Matcher або видалення застосунку автоматично не створює права на повернення коштів; права на повернення та відмову регулюються застосовним законодавством і платформою, що обробила покупку.
5. Технічні вимоги
Для використання Matcher потрібні сумісний пристрій та операційна система, яку підтримує версія Matcher, що розповсюджується через ваш магазин застосунків. Доступ до інтернету необхідний для функцій, які взаємодіють із Matcher або сторонніми серверами, включно з багатьма функціями групових ігор, реклами, покупок і синхронізації. Для завантаження застосунку, здійснення покупки або відновлення покупки може знадобитися доступ до магазину застосунків і чинний обліковий запис Apple або Google.
Для matcher.space вам потрібен достатньо сучасний веббраузер та підключення до інтернету. Деякі функції вебсайту можуть вимагати JavaScript, файли cookie або локальне сховище. Ви відповідаєте за свій пристрій, мережеве підключення та будь-які пов'язані з ними витрати третіх осіб.
6. Запрошення в гру та групова участь
Запрошення в гру призначене для осіб, з якими ним поділилися. Будь-хто, хто отримує чинне посилання-запрошення, код або подібні облікові дані, залежно від поточного дизайну може мати можливість приєднатися до гри або взаємодіяти з нею. Ви відповідаєте за вибір одержувачів запрошення та за те, щоб не публікувати приватні дані запрошення, якщо тільки ви не маєте наміру допустити ширшу участь.
Matcher не гарантує особу, вік або повноваження іншого учасника. Якщо ви приєднуєтеся до гри, створеної або поширеної іншою людиною, ця людина та інші учасники можуть знати, що ви приєдналися, і бачити спільні результати, сформовані грою.
7. Приватні голоси та результати збігів
Matcher розроблено так, щоб окремі свайпи або голоси не показувалися безпосередньо іншим учасникам. Сервіс зазвичай показує спільні збіги або інші групові результати замість окремої історії голосування кожного учасника. Однак кінцевий результат, розмір групи або інформація, поширена поза Matcher, іноді можуть дозволити учасникам визначити вподобання. Не використовуйте Matcher, якщо така можливість створює для вас неприйнятний ризик.
Matcher обробляє голоси, необхідні для розрахунку результатів і роботи гри. Додаткову інформацію наведено в Політиці конфіденційності.
8. Допустиме використання та заборонений контент
Ви можете використовувати Matcher лише законно та відповідно до цих Умов. Забороняється:
- надавати, передавати або використовувати незаконний контент чи використовувати Matcher для незаконної діяльності;
- переслідувати, погрожувати, видавати себе за іншу особу, експлуатувати або навмисно вводити в оману іншу людину через Matcher;
- перешкоджати роботі сервісу, обходити технічні обмеження, перевіряти безпеку без дозволу, поширювати шкідливе програмне забезпечення або намагатися отримати несанкціонований доступ;
- використовувати ботів, scraping, масову автоматизацію або інші автоматизовані засоби для доступу до Matcher, крім випадків, коли ми це прямо дозволяємо;
- здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію або намагатися отримати вихідний код, крім обмеженого обсягу, в якому таке обмеження заборонене застосовним законодавством;
- копіювати, повторно публікувати, продавати, субліцензувати або комерційно використовувати контент чи бренд Matcher без дозволу або іншої чинної правової підстави;
- обходити механізми покупок, Premium, рекламних винагород, обмеження частоти, запрошень або контролю доступу; або
- використовувати Matcher способом, що порушує права інтелектуальної власності, конфіденційності, право на зображення або інші права іншої особи.
Ми можемо обмежити або призупинити доступ, коли це обґрунтовано необхідно для захисту Matcher, користувачів, третіх осіб або дотримання законодавства. Якщо застосовне законодавство вимагає певної процедури або повідомлення, ми її дотримуватимемося.
9. Контент і рекомендації
Matcher містить пропозиції та інформаційний контент у багатьох категоріях. Контент надається для розваг і підтримки прийняття рішень. Він може бути неповним, застарілим, суб'єктивним, недоступним у вашому регіоні або непридатним для конкретної людини. Картка чи збіг Matcher не є професійною, медичною, юридичною, фінансовою, безпековою, туристичною, дієтологічною або іншою експертною консультацією.
Деякі категорії можуть стосуватися алкоголю, тем для дорослих, зброї, туристичних активностей, продуктів харчування, домашніх тварин, товарів або інших предметів, пов'язаних із юридичними обмеженнями, віковими обмеженнями, алергіями, питаннями здоров'я, ризиками безпеки або місцевими правилами. Ви відповідаєте за оцінку того, чи є варіант законним і відповідним вашим обставинам.
10. Сторонній контент і сервіси
Matcher може показувати назви, описи, зображення, метадані, посилання, рекламу або інші матеріали, пов'язані зі сторонніми фільмами, серіалами, напрямками, продуктами харчування, товарами, послугами, брендами або вебсайтами. Назви та торговельні марки третіх осіб належать відповідним власникам. Якщо прямо не зазначено інше, включення до Matcher не означає спонсорства, схвалення, афілійованості або доступності.
Сторонні сервіси — включно з Apple, Google, постачальниками реклами, постачальниками аналітики та пов'язаними вебсайтами — працюють на підставі власних умов і політик. Ми не відповідаємо за сторонні сервіси понад відповідальність, яку неможливо виключити за законом.
11. Інтелектуальна власність
Matcher і його оригінальне програмне забезпечення, дизайн, інтерфейс, бренд, добір і розташування контенту та оригінальні матеріали належать нам або нашим ліцензіарам і захищені застосовним законодавством про інтелектуальну власність. Ми надаємо вам особисту, обмежену, невиключну, непередавану та відкличну ліцензію на використання Matcher за його призначенням відповідно до цих Умов.
Ця ліцензія не передає вам право власності на Matcher або сторонній контент. Права на матеріали третіх осіб залишаються у відповідних правовласників і можуть регулюватися окремими ліцензійними умовами.
12. Premium і покупки в застосунку
Залежно від платформи, регіону та версії застосунку Matcher Premium може пропонуватися як одноразова або довічна покупка. Назва продукту, ціна, включені переваги та інша інформація про покупку, показана на екрані покупки в магазині застосунків у момент покупки, є частиною ваших умов покупки.
Покупки обробляються відповідним магазином застосунків. Ми не обробляємо безпосередньо повні дані вашої платіжної картки. Податки, виставлення рахунків, авторизація платежів, повернення коштів і керування обліковим записом магазину регулюються застосовними правилами платформи та імперативним законодавством.
Якщо ви купуєте продукт, описаний як «довічний», або одноразову покупку Premium, «довічний» означає доступ до придбаного права Premium доти, доки Matcher продовжує надавати відповідний підтримуваний сервіс, з урахуванням цих Умов, застосовного законодавства, технічної та платформної доступності й обов'язкових прав споживачів. Це не гарантує, що Matcher працюватиме вічно або що всі майбутні функції будуть включені.
Ніщо в цих Умовах не обмежує права на повернення коштів, відповідність, відмову або інші права споживачів, які не можуть бути законно виключені. Якщо повернення доступне, його може знадобитися запитати в Apple, Google або платформи, що обробила транзакцію.
13. Реклама та функції з винагородою
Безкоштовна версія Matcher може показувати рекламу. Деякі функції можуть дозволяти вам переглянути рекламу в обмін на перевагу в застосунку, наприклад додатковий доступ до гри. Доступність і конкретна винагорода можуть відрізнятися. Постачальник реклами може визначити, що доступної реклами немає, і тоді винагорода в цей момент може бути недоступною.
Практики обробки даних, пов'язані з рекламою та відстеженням, описані в Політиці конфіденційності. Коли це потрібно, персоналізована реклама або міжзастосункове відстеження залежать від відповідної згоди та засобів контролю платформи.
14. Доступність, обслуговування та зміни
Ми прагнемо підтримувати Matcher доступним і корисним, але не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу. Сервіс може бути недоступним через обслуговування, збої мережі або постачальника, зміни магазину застосунків, інциденти безпеки, технічні несправності, юридичні вимоги або інші обставини.
Ми можемо оновлювати, додавати, видаляти, замінювати або припиняти категорії, картки, функції, технічні інтеграції чи безкоштовну функціональність. Якщо зміна істотно впливає на платний цифровий сервіс або обов'язкове право споживача, ми виконаємо застосовні за законом обов'язки щодо повідомлення, відповідності, припинення або засобів правового захисту.
15. Оновлення та сумісність
Вам може знадобитися встановлювати оновлення, щоб і надалі безпечно та правильно використовувати Matcher. Старі версії можуть припинити працювати в разі зміни серверних інтерфейсів, вимог платформ або стандартів безпеки. Ми не відповідаємо за проблеми, спричинені виключно непідтримуваними пристроями, непідтримуваними операційними системами, модифікованими пристроями або невстановленням обґрунтовано необхідних оновлень, якщо застосовне законодавство не передбачає інше.
16. Процедура скарг і підтримки
Ви можете подати скаргу на електронний сервіс або запит до служби підтримки за адресою matcher.team@gmail.com. Надайте достатньо інформації, щоб ми могли зрозуміти проблему, наприклад функцію, якої вона стосується, приблизну дату, пристрій/платформу та опис того, що сталося. Не надсилайте паролі, повні дані платіжної картки або непотрібну чутливу інформацію.
Ми відповімо на скарги споживачів протягом 14 днів із моменту їх отримання, якщо застосовне законодавство не встановлює інший обов'язковий строк. Ми можемо запитати додаткову інформацію, якщо це обґрунтовано необхідно для розслідування проблеми.
Запити, пов'язані з правами на конфіденційність, розглядаються відповідно до Політики конфіденційності. Запити щодо виставлення рахунків і повернень може знадобитися спрямовувати безпосередньо до магазину застосунків, який обробив покупку.
17. Призупинення та припинення доступу з боку Matcher
Ми можемо призупинити або припинити доступ до Matcher, гри чи функції, якщо це обґрунтовано необхідно через серйозне або повторне порушення цих Умов, незаконне використання, ризик безпеки, шахрайство, зловживання, несплату, вимоги платформи або припинення сервісу. Ми враховуватимемо обов'язкові права споживачів і передбачені законом процедури повідомлення.
18. Відмова від гарантій
Matcher надається «за наявності». У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі ми не гарантуємо, що кожна пропозиція буде точною, повною, доступною, відповідною або актуальною, чи що кожен користувач отримає збіг. Ми не гарантуємо, що сторонній контент, напрямки, товари, ресторани, медіа або сервіси, згадані в Matcher, будуть доступними або відповідатимуть вашим очікуванням.
Ніщо в цьому розділі не виключає гарантій, вимог відповідності або засобів правового захисту, які обов'язково застосовуються відповідно до законодавства про захист споживачів або цифрові послуги.
19. Обмеження відповідальності
Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальність, якщо таке виключення або обмеження заборонене законом, включно з відповідальністю, яку не можна обмежити за умисну неправомірну поведінку, заподіяння шкоди здоров'ю, коли застосовно, або обов'язкові права споживачів.
У межах, дозволених законом, Matcher не відповідає за непрямі або подальші збитки, які не можна було обґрунтовано передбачити на момент початку використання сервісу, а також за збитки, спричинені сторонніми сервісами, вашим пристроєм або мережею, неправильним використанням сервісу або обставинами поза нашим обґрунтованим контролем. Якщо ви споживач, ці Умови не обмежують відповідальність або засоби правового захисту, надані вам імперативним законодавством.
20. Права споживачів
Якщо ви є споживачем і до ваших відносин із Matcher застосовується імперативне законодавство про захист споживачів, такі гарантії залишаються незмінними незалежно від цих Умов. Вони можуть включати правила щодо відповідності цифрового сервісу, засобів правового захисту в разі невідповідності, несправедливих договірних умов, права на скасування або відмову та обов'язкових інформаційних вимог. Правила покупки в магазині застосунків можуть надавати додаткові права та процедури.
21. Застосовне право та спори
Ці Умови регулюються законодавством Польщі без шкоди для будь-яких імперативних правил захисту споживачів, що застосовуються до вас відповідно до законодавства країни вашого звичайного місця проживання. Спори можуть розглядатися судами, які мають юрисдикцію за застосовним законодавством. Ніщо в цих Умовах не вимагає від споживача відмовитися від суду або захисту, від яких не можна законно відмовитися.
До початку формального провадження рекомендуємо зв'язатися з нами, щоб ми могли спробувати вирішити проблему. Це не обмежує право звернутися до суду, регуляторного органу, організації із захисту споживачів або використати інший механізм вирішення спорів, доступний за застосовним законодавством.
22. Зміни цих Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови, щоб відображати зміни Matcher, комерційних або технічних домовленостей, потреб безпеки або юридичних вимог. У переглянутих Умовах буде зазначено нову дату набрання чинності. Для істотних змін, що впливають на чинний платний сервіс, або коли цього вимагає закон, ми надамо відповідне повідомлення та передбачені законом права. Зміни не скасовують заднім числом права, що вже виникли.
23. Загальні положення
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано таким, що не підлягає виконанню, інші положення продовжують діяти в межах, дозволених законом. Незастосування положення в одному випадку не є відмовою від права застосувати його пізніше. Ці Умови разом із Політикою конфіденційності та будь-якими умовами покупки, відображеними відповідним магазином застосунків, становлять основні умови, що регулюють використання вами Matcher.
24. Контакти
Запитання та скарги щодо цих Умов можна надсилати на matcher.team@gmail.com.
Matcher Team Ел. пошта: matcher.team@gmail.com Вебсайт: matcher.space