1. Nhà cung cấp và thông tin liên hệ
Matcher được Matcher Team vận hành dưới thương hiệu Matcher ("Matcher", "chúng tôi", "của chúng tôi").
Liên hệ pháp lý / hỗ trợ: matcher.team@gmail.com Trang web: matcher.space
Các Điều khoản này nhằm đóng vai trò là các quy tắc điều chỉnh những dịch vụ điện tử được cung cấp thông qua Matcher, bao gồm mô tả dịch vụ, yêu cầu kỹ thuật, điều kiện giao kết và chấm dứt, hành vi bị cấm và quy trình khiếu nại.
2. Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng Matcher. Nếu pháp luật hoặc quy tắc cửa hàng ứng dụng áp dụng với bạn yêu cầu độ tuổi cao hơn hoặc sự tham gia của cha mẹ/người giám hộ, bạn phải tuân thủ các yêu cầu đó. Bằng cách sử dụng Matcher, bạn xác nhận rằng bạn được phép đồng ý với các Điều khoản này theo pháp luật áp dụng.
3. Matcher cung cấp gì
Matcher là dịch vụ giải trí và hỗ trợ ra quyết định theo nhóm, giúp mọi người khám phá các lựa chọn và xác định những lựa chọn chung. Tùy thuộc vào phiên bản và danh mục hiện có, Matcher có thể cho phép bạn:
- duyệt hoặc vuốt qua các đề xuất trong các danh mục như phim, loạt phim, đồ ăn, ý tưởng hẹn hò, du lịch, sở thích, quà tặng, tên em bé, đồ uống, thú cưng và các chủ đề khác;
- tạo trò chơi và mời đối tác, bạn bè, thành viên gia đình hoặc nhóm khác;
- tham gia trò chơi bằng lời mời, liên kết, mã hoặc cơ chế được hỗ trợ khác;
- bỏ phiếu hoặc vuốt lựa chọn một cách riêng tư;
- nhận các kết quả phù hợp chung hoặc kết quả được tạo từ lựa chọn của người tham gia;
- sử dụng các tính năng được hỗ trợ bằng quảng cáo, bao gồm quảng cáo có thưởng nếu có; và
- mua hoặc khôi phục các tính năng Premium thông qua cửa hàng ứng dụng áp dụng.
Danh mục chính xác, số lượng thẻ, quy tắc trò chơi, tính năng, lợi ích Premium và tính khả dụng có thể khác nhau tùy phiên bản ứng dụng, quốc gia, nền tảng, thiết bị hoặc thử nghiệm.
4. Cách thỏa thuận được hình thành và chấm dứt
Hợp đồng cho các dịch vụ điện tử miễn phí được hình thành khi bạn bắt đầu sử dụng Matcher hoặc chấp nhận các Điều khoản này theo cách khác trong ứng dụng hoặc trang web. Bạn có thể chấm dứt hợp đồng cho các dịch vụ miễn phí bất kỳ lúc nào bằng cách ngừng sử dụng Matcher và gỡ cài đặt ứng dụng. Nếu phiên bản Matcher của bạn cung cấp tài khoản hoặc công cụ xóa, bạn cũng có thể sử dụng công cụ đó. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ về việc xóa dữ liệu cá nhân như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
Các giao dịch mua trả phí còn chịu sự điều chỉnh của các điều khoản mua được Apple App Store, Google Play hoặc nền tảng được ủy quyền khác hiển thị tại thời điểm mua. Việc ngừng sử dụng Matcher hoặc gỡ cài đặt ứng dụng không tự động tạo quyền được hoàn tiền; quyền hoàn tiền và rút khỏi giao dịch được điều chỉnh bởi pháp luật áp dụng và nền tảng đã xử lý giao dịch mua.
5. Yêu cầu kỹ thuật
Để sử dụng Matcher, bạn cần thiết bị tương thích và hệ điều hành được hỗ trợ bởi phiên bản Matcher phân phối qua cửa hàng ứng dụng của bạn. Cần truy cập internet cho các tính năng giao tiếp với Matcher hoặc máy chủ của bên thứ ba, bao gồm nhiều tính năng về trò chơi nhóm, quảng cáo, mua hàng và đồng bộ. Có thể cần quyền truy cập cửa hàng ứng dụng và tài khoản Apple hoặc Google hợp lệ để tải ứng dụng, mua hoặc khôi phục giao dịch mua.
Đối với matcher.space, bạn cần trình duyệt web tương đối cập nhật và kết nối internet. Một số chức năng của trang web có thể yêu cầu JavaScript, cookie hoặc bộ nhớ cục bộ. Bạn chịu trách nhiệm đối với thiết bị, kết nối mạng và mọi khoản phí của bên thứ ba liên quan.
6. Lời mời trò chơi và tham gia nhóm
Lời mời trò chơi dành cho những người được chia sẻ lời mời. Bất kỳ ai nhận được liên kết mời, mã hoặc thông tin xác thực tương tự còn hiệu lực có thể tham gia hoặc tương tác với trò chơi, tùy theo thiết kế hiện tại. Bạn chịu trách nhiệm lựa chọn người nhận lời mời và không công khai thông tin xác thực lời mời riêng tư trừ khi bạn muốn có sự tham gia rộng hơn.
Matcher không đảm bảo danh tính, độ tuổi hoặc thẩm quyền của người tham gia khác. Nếu bạn tham gia trò chơi do người khác tạo hoặc chia sẻ, người đó và các người tham gia khác có thể biết bạn đã tham gia và có thể thấy các kết quả chung do trò chơi tạo ra.
7. Phiếu bầu riêng tư và kết quả phù hợp
Matcher được thiết kế để các lượt vuốt hoặc phiếu bầu riêng lẻ không được hiển thị trực tiếp cho người tham gia khác. Dịch vụ thường hiển thị các kết quả phù hợp chung hoặc kết quả nhóm khác thay vì lịch sử bỏ phiếu riêng của từng người tham gia. Tuy nhiên, kết quả cuối cùng, quy mô nhóm hoặc thông tin được chia sẻ ngoài Matcher đôi khi có thể cho phép người tham gia suy luận sở thích. Không sử dụng Matcher nếu khả năng này tạo ra rủi ro không thể chấp nhận đối với bạn.
Matcher xử lý các phiếu bầu cần thiết để tính kết quả và vận hành trò chơi. Thông tin thêm được cung cấp trong Chính sách quyền riêng tư.
8. Sử dụng được chấp nhận và nội dung bị cấm
Bạn chỉ được sử dụng Matcher một cách hợp pháp và theo các Điều khoản này. Bạn không được:
- cung cấp, truyền hoặc sử dụng nội dung trái pháp luật hoặc sử dụng Matcher cho hoạt động trái pháp luật;
- quấy rối, đe dọa, mạo danh, khai thác hoặc cố ý đánh lừa người khác thông qua Matcher;
- can thiệp vào dịch vụ, vượt qua hạn chế kỹ thuật, kiểm tra bảo mật khi chưa được phép, phát tán phần mềm độc hại hoặc cố gắng truy cập trái phép;
- sử dụng bot, scraping, tự động hóa hàng loạt hoặc phương tiện tự động khác để truy cập Matcher trừ khi chúng tôi cho phép rõ ràng;
- thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn, trừ trong phạm vi hạn chế mà việc hạn chế đó bị cấm theo pháp luật áp dụng;
- sao chép, tái xuất bản, bán, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại nội dung hoặc thương hiệu Matcher khi không có phép hoặc cơ sở pháp lý hợp lệ khác;
- vượt qua các cơ chế mua hàng, Premium, phần thưởng quảng cáo, giới hạn tần suất, lời mời hoặc kiểm soát truy cập; hoặc
- sử dụng Matcher theo cách xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền hình ảnh hoặc quyền khác của người khác.
Chúng tôi có thể hạn chế hoặc tạm ngưng quyền truy cập khi hợp lý cần thiết để bảo vệ Matcher, người dùng, bên thứ ba hoặc việc tuân thủ pháp luật. Khi pháp luật áp dụng yêu cầu thủ tục hoặc thông báo cụ thể, chúng tôi sẽ tuân theo.
9. Nội dung và đề xuất
Matcher bao gồm các đề xuất và nội dung thông tin thuộc nhiều danh mục. Nội dung được cung cấp cho mục đích giải trí và hỗ trợ ra quyết định. Nội dung có thể không đầy đủ, lỗi thời, mang tính chủ quan, không có tại khu vực của bạn hoặc không phù hợp với một người cụ thể. Thẻ hoặc kết quả phù hợp của Matcher không phải là tư vấn chuyên môn, y tế, pháp lý, tài chính, an toàn, du lịch, dinh dưỡng hoặc tư vấn chuyên gia khác.
Một số danh mục có thể đề cập đến rượu, chủ đề dành cho người trưởng thành, vũ khí, hoạt động du lịch, thực phẩm, thú cưng, sản phẩm hoặc các chủ đề khác liên quan đến hạn chế pháp lý, giới hạn độ tuổi, dị ứng, cân nhắc sức khỏe, rủi ro an toàn hoặc quy tắc địa phương. Bạn chịu trách nhiệm đánh giá liệu một lựa chọn có hợp pháp và phù hợp với hoàn cảnh của mình hay không.
10. Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba
Matcher có thể hiển thị tên, mô tả, hình ảnh, siêu dữ liệu, liên kết, quảng cáo hoặc tài liệu khác liên quan đến phim, loạt phim, điểm đến, thực phẩm, sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu hoặc trang web của bên thứ ba. Tên và nhãn hiệu của bên thứ ba thuộc về chủ sở hữu tương ứng. Trừ khi được nêu rõ, việc xuất hiện trong Matcher không hàm ý tài trợ, chứng thực, liên kết hoặc tính khả dụng.
Các dịch vụ của bên thứ ba—bao gồm Apple, Google, nhà cung cấp quảng cáo, nhà cung cấp phân tích và các trang web được liên kết—hoạt động theo các điều khoản và chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ của bên thứ ba ngoài những trách nhiệm không thể loại trừ theo pháp luật.
11. Sở hữu trí tuệ
Matcher và phần mềm gốc, thiết kế, giao diện, thương hiệu, việc lựa chọn và sắp xếp nội dung, cùng các tài liệu gốc của Matcher thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép và được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ áp dụng. Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép cá nhân, có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng Matcher cho mục đích dự kiến theo các Điều khoản này.
Giấy phép này không chuyển quyền sở hữu Matcher hoặc nội dung của bên thứ ba cho bạn. Các quyền đối với tài liệu của bên thứ ba vẫn thuộc về chủ thể quyền có liên quan và có thể chịu các điều khoản cấp phép riêng.
12. Premium và mua hàng trong ứng dụng
Tùy thuộc vào nền tảng, khu vực và phiên bản ứng dụng, Matcher Premium có thể được cung cấp dưới dạng giao dịch mua một lần hoặc trọn đời. Tên sản phẩm, giá, lợi ích được bao gồm và thông tin mua hàng khác hiển thị trên màn hình mua của cửa hàng ứng dụng tại thời điểm mua tạo thành một phần của điều khoản mua hàng của bạn.
Các giao dịch mua được cửa hàng ứng dụng liên quan xử lý. Chúng tôi không trực tiếp xử lý đầy đủ thông tin thẻ thanh toán của bạn. Thuế, lập hóa đơn, ủy quyền thanh toán, hoàn tiền và quản trị tài khoản cửa hàng được xử lý theo quy tắc nền tảng áp dụng và pháp luật bắt buộc.
Nếu bạn mua một sản phẩm được mô tả là "trọn đời" hoặc giao dịch mua Premium một lần, "trọn đời" đề cập đến quyền truy cập vào quyền sử dụng Premium đã mua trong thời gian Matcher tiếp tục cung cấp dịch vụ liên quan được hỗ trợ, theo các Điều khoản này, pháp luật áp dụng, tính khả dụng kỹ thuật và nền tảng, cùng các quyền bắt buộc của người tiêu dùng. Điều này không đảm bảo rằng Matcher sẽ hoạt động mãi mãi hoặc mọi tính năng tương lai đều được bao gồm.
Không nội dung nào trong các Điều khoản này hạn chế quyền hoàn tiền, sự phù hợp, rút khỏi giao dịch hoặc các quyền người tiêu dùng khác mà pháp luật không cho phép loại trừ. Khi có thể hoàn tiền, bạn có thể cần yêu cầu Apple, Google hoặc nền tảng đã xử lý giao dịch.
13. Quảng cáo và tính năng có thưởng
Phiên bản miễn phí của Matcher có thể hiển thị quảng cáo. Một số tính năng có thể cho phép bạn xem quảng cáo để đổi lấy lợi ích trong ứng dụng, chẳng hạn như quyền truy cập trò chơi bổ sung. Tính khả dụng và phần thưởng cụ thể có thể khác nhau. Nhà cung cấp quảng cáo có thể xác định rằng không có quảng cáo, trong trường hợp đó phần thưởng có thể không khả dụng tại thời điểm đó.
Các thông lệ về dữ liệu liên quan đến quảng cáo và theo dõi được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Khi được yêu cầu, quảng cáo được cá nhân hóa hoặc theo dõi giữa các ứng dụng phải tuân theo sự đồng ý áp dụng và các công cụ kiểm soát của nền tảng.
14. Tính khả dụng, bảo trì và thay đổi
Chúng tôi hướng tới việc giữ Matcher luôn khả dụng và hữu ích, nhưng không đảm bảo hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Dịch vụ có thể không khả dụng do bảo trì, sự cố mạng hoặc nhà cung cấp, thay đổi của cửa hàng ứng dụng, sự cố bảo mật, lỗi kỹ thuật, yêu cầu pháp lý hoặc các tình huống khác.
Chúng tôi có thể cập nhật, thêm, xóa, thay thế hoặc ngừng các danh mục, thẻ, tính năng, tích hợp kỹ thuật hoặc chức năng miễn phí. Nếu một thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến dịch vụ kỹ thuật số trả phí hoặc quyền bắt buộc của người tiêu dùng, chúng tôi sẽ tuân thủ mọi nghĩa vụ thông báo, sự phù hợp, chấm dứt hoặc khắc phục áp dụng theo pháp luật.
15. Cập nhật và khả năng tương thích
Bạn có thể cần cài đặt các bản cập nhật để tiếp tục sử dụng Matcher một cách an toàn và chính xác. Các phiên bản cũ có thể ngừng hoạt động khi giao diện backend, yêu cầu nền tảng hoặc tiêu chuẩn bảo mật thay đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề chỉ do thiết bị không được hỗ trợ, hệ điều hành không được hỗ trợ, thiết bị đã sửa đổi hoặc việc không cài đặt các bản cập nhật cần thiết một cách hợp lý gây ra, trừ khi pháp luật áp dụng quy định khác.
16. Quy trình khiếu nại và hỗ trợ
Bạn có thể gửi khiếu nại về dịch vụ điện tử hoặc yêu cầu hỗ trợ bằng email tới matcher.team@gmail.com. Vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi hiểu vấn đề, chẳng hạn như tính năng liên quan, ngày gần đúng, thiết bị/nền tảng và mô tả về điều đã xảy ra. Không gửi mật khẩu, đầy đủ thông tin thẻ thanh toán hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết.
Chúng tôi sẽ phản hồi khiếu nại của người tiêu dùng trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận, trừ khi pháp luật áp dụng quy định một thời hạn bắt buộc khác. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung khi điều đó hợp lý cần thiết để điều tra vấn đề.
Các yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư. Các yêu cầu về lập hóa đơn và hoàn tiền có thể cần được gửi trực tiếp đến cửa hàng ứng dụng đã xử lý giao dịch mua.
17. Tạm ngưng và chấm dứt bởi Matcher
Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Matcher, trò chơi hoặc tính năng khi hợp lý cần thiết do vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại các Điều khoản này, sử dụng trái pháp luật, rủi ro bảo mật, gian lận, lạm dụng, không thanh toán, yêu cầu nền tảng hoặc ngừng dịch vụ. Chúng tôi sẽ xem xét các quyền bắt buộc của người tiêu dùng và các thủ tục thông báo được pháp luật yêu cầu.
18. Tuyên bố miễn trừ
Matcher được cung cấp trên cơ sở "tùy tình trạng sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép, chúng tôi không đảm bảo rằng mọi đề xuất đều chính xác, đầy đủ, khả dụng, phù hợp hoặc cập nhật, hoặc mọi người dùng đều sẽ nhận được kết quả phù hợp. Chúng tôi không đảm bảo rằng nội dung, điểm đến, sản phẩm, nhà hàng, phương tiện hoặc dịch vụ của bên thứ ba được đề cập trong Matcher sẽ khả dụng hoặc đáp ứng kỳ vọng của bạn.
Không nội dung nào trong mục này loại trừ bảo đảm, yêu cầu về sự phù hợp hoặc biện pháp khắc phục bắt buộc áp dụng theo pháp luật về người tiêu dùng hoặc dịch vụ kỹ thuật số.
19. Giới hạn trách nhiệm
Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm khi việc loại trừ hoặc giới hạn bị pháp luật cấm, bao gồm trách nhiệm không thể bị giới hạn đối với hành vi cố ý sai trái, thương tích cá nhân khi áp dụng hoặc các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Matcher không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả không thể dự đoán hợp lý khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ, hoặc tổn thất do dịch vụ của bên thứ ba, thiết bị hoặc mạng của bạn, việc sử dụng sai dịch vụ hoặc các tình huống ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra. Nếu bạn là người tiêu dùng, các Điều khoản này không giới hạn trách nhiệm hoặc biện pháp khắc phục mà pháp luật bắt buộc dành cho bạn.
20. Quyền của người tiêu dùng
Nếu bạn là người tiêu dùng và pháp luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc áp dụng cho mối quan hệ của bạn với Matcher, các biện pháp bảo vệ đó không bị ảnh hưởng bởi các Điều khoản này. Điều này có thể bao gồm các quy tắc về sự phù hợp của dịch vụ kỹ thuật số, biện pháp khắc phục cho việc không phù hợp, điều khoản hợp đồng không công bằng, quyền hủy hoặc rút khỏi giao dịch và yêu cầu thông tin bắt buộc. Quy tắc mua hàng của cửa hàng ứng dụng có thể cung cấp thêm quyền và quy trình.
21. Luật điều chỉnh và tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Ba Lan, không ảnh hưởng đến bất kỳ quy tắc bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc nào áp dụng với bạn theo pháp luật của quốc gia nơi bạn thường trú. Các tòa án có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng có thể giải quyết tranh chấp. Không nội dung nào trong các Điều khoản này yêu cầu người tiêu dùng từ bỏ một diễn đàn hoặc biện pháp bảo vệ mà pháp luật không cho phép từ bỏ.
Trước khi bắt đầu thủ tục chính thức, bạn được khuyến khích liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể cố gắng giải quyết vấn đề. Điều này không hạn chế quyền sử dụng tòa án, cơ quan quản lý, tổ chức người tiêu dùng hoặc cơ chế giải quyết tranh chấp khác có sẵn theo pháp luật áp dụng.
22. Thay đổi các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này để phản ánh thay đổi đối với Matcher, thỏa thuận kinh doanh hoặc kỹ thuật, nhu cầu bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Các Điều khoản sửa đổi sẽ nêu ngày có hiệu lực mới. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến dịch vụ trả phí đang diễn ra hoặc khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo phù hợp và mọi quyền theo yêu cầu của pháp luật. Các thay đổi không xóa bỏ hồi tố các quyền đã phát sinh.
23. Quy định chung
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị xác định là không thể thi hành, các điều khoản còn lại tiếp tục áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép. Việc không thực thi một điều khoản trong một trường hợp không có nghĩa là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó sau này. Các Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư và mọi điều khoản mua hàng do cửa hàng ứng dụng áp dụng hiển thị, tạo thành các điều khoản chính điều chỉnh việc bạn sử dụng Matcher.
24. Liên hệ
Các câu hỏi và khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này có thể được gửi đến matcher.team@gmail.com.
Matcher Team Email: matcher.team@gmail.com Trang web: matcher.space